20xx年安監(jiān)局年終工作總結(jié)范文與20xx年安監(jiān)局政務服務規(guī)劃工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁
2024-10-13 14:17本頁面
【正文】 境。（3）推進黨務政務公開，實現(xiàn)方便快捷的“綠色通道”。進一步優(yōu)化政務環(huán)境，提升服務質(zhì)量，推進黨務政務公開，方便群眾辦事，努力為人民群眾辦事提供方便快捷的“綠色通道”，緊緊圍繞大廳工作，將黨務公開與政務公開有機結(jié)合起來，向社會和群眾公開工作職能、行政審批項目和服務事項的項目名稱、所需提供資料、相關(guān)法律法規(guī)及政策依據(jù)、辦理程序、辦理期限，豐富了公開內(nèi)容。（4）開展評優(yōu)活動，以評促進。根據(jù)評分細則，行政服務大廳本著“嚴肅、認真”的態(tài)度，積極開展“窗口先進單位、先進工作者和支持大廳工作單位先進個人”的評比活動。通過開展評比活動，不斷提高窗口工作人員的服務質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導對服務大廳的服務質(zhì)量的關(guān)注，使到服務大廳和窗口單位形成合力，共同把服務大廳辦好。局領(lǐng)導經(jīng)常來了解窗口的服務情況，對窗口遇到的實際困難及時予以解決。（5）、加強日常督查和協(xié)調(diào)。我局組織相關(guān)科室對行政服務大廳進行日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網(wǎng)絡等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦事拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正，確保大廳服務的規(guī)范。（6）、目前存在問題雖然大廳各項工作取得了較好的成績，但存在一些問題是管理的職能不夠健全。由于各科室所派人員有限，有時還出現(xiàn)人員脫崗，所在科室無人值班等違反行政服務大廳管理制度等現(xiàn)象。這些問題將在今后的工作中進一步規(guī)范和完善。
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