【正文】 治警的同時，要更多地給予民警理解、信任、支持、保護和關(guān)心，積極落實從優(yōu)待警措施，多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的好事實事，要及時全面掌握了解民警的所想所盼、所需所求，及時解決實際困難，讓民警時刻感受到警隊“大家庭”的關(guān)愛和溫暖。責任編輯 周元作者職務(wù)：中國警察協(xié)會理事，廣東省警察協(xié)會顧問第四篇：構(gòu)建和諧警民關(guān)系的幾點思考關(guān)注民生，保障人民幸福安康，不僅是各級黨委、政府的工作任務(wù)，更是公安機關(guān)義不容辭的社會責任。公安工作與人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，公安民警和人民群眾血肉相連，和諧的警民關(guān)系不僅是和諧社會建設(shè)的需要，也是扎實推進公安工作各項建設(shè)的基礎(chǔ)和前提條件，沒有人民群眾的關(guān)心、理解與支持，公安工作將會受到嚴重影響和制約。因此，關(guān)注民生，一切從人民群眾的根本利益出發(fā)，建立和保持和諧的警民關(guān)系尤為重要。那么，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系應(yīng)注重把握以下幾個方面的問題：一、要把握好主題公安機關(guān)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的帶武裝性質(zhì)的國家行政力量和刑事司法力量，擔負著“鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)”的神圣職責，這一神圣職責從根本上也就決定了公安機關(guān)一切工作的出發(fā)點和落腳點必須是要完全符合黨的執(zhí)政綱領(lǐng)和黨的決策要求。因此，關(guān)注民生，關(guān)心百姓疾苦，當好人民群眾的“公務(wù)員”、“勤務(wù)員”和“平安使者”無疑成為當代中國公安工作的主旋律，這不僅是黨對公安工作的要求，也是全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會新時代的具體要求，更是全中國人民的共同期盼。所以，各級公安機關(guān)和全體公安民警一定要勇于站在時代的潮頭，緊緊把握“關(guān)注民生”這一主題，想人民之所想，急人民之所急，解人民之所憂，牢固樹立“人民公安為人民”的工作指導(dǎo)思想，多為群眾百姓做一些實事、好事，真正做到“立警為公，執(zhí)法為民”。二、要樹立好形象近幾年來，隨著改革開放的不斷深入，各種利益格局不斷重組，多元化的價值觀念和生活方式?jīng)_擊著人們的思想。受利益驅(qū)動和權(quán)力至上等腐朽思想的侵蝕，一部分民警的心態(tài)發(fā)生了失衡，世界觀、人生觀也發(fā)生了不同程度的偏差，耍特權(quán)、抖威風，以權(quán)謀私，侵害群眾利益的行為和現(xiàn)象時有發(fā)生，給構(gòu)建健康和諧的警民關(guān)系埋下了隱患，設(shè)置了障礙。當前，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，必須要首先著重解決好公安機關(guān)隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)中存在的一些突出問題，以制止侵害群眾利益的違法違紀行為，樹好公安民警隊伍自身形象為著力點，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和紀檢監(jiān)察的職能作用，大力開展時事政策教育、社會主義法制理念教育、黨風廉政建設(shè)警示教育和“反特權(quán)思想”集中整治等活動，進一步強化公安機關(guān)內(nèi)部監(jiān)督和社會外部監(jiān)督各項規(guī)章制度及措施的貫徹落實，全面加強公安機關(guān)和全體民警的法紀意識、廉潔意識、大局意識、和諧意識，堅決制止和有效預(yù)防少數(shù)民警利用職權(quán)之便侵占群眾利益、損害公安機關(guān)形象的各種違法違紀行為，努力打造一支清正廉潔、紀律嚴明、高效務(wù)實的公安民警隊伍，以良好的形象贏得民心和社會的認同，贏得全社會的尊重、理解和支持。三、要服務(wù)好群眾“為民服務(wù)”和“打擊犯罪”是新時期黨和人民賦予公安機關(guān)的兩大政治任務(wù)，要用辯證的觀點、和諧的理念正確理解和全面把握兩者之間的關(guān)系。人民群眾需要“安全感”，同時更需要公安機關(guān)的服務(wù)，只有把“為民服務(wù)”和“打擊犯罪”有機結(jié)合起來，從解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的利益問題入手，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，全面提升人民群眾的“安全感”和“滿意度”，良好的警民關(guān)系才能夠真正建立起來。一是要和諧執(zhí)法。堅持以人為本，切實把執(zhí)法辦案與解決矛盾有機結(jié)合起來，通過文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，堅持教育和處罰相結(jié)合的原則，切實尊重和保障人權(quán)，盡可能地減少對抗、化解矛盾、平息紛爭。二是和諧管理。要積極主動地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾的大局意識，把促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作為檢驗公安行政管理工作的根本標準，實現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”角色的轉(zhuǎn)換，著力打造公共服務(wù)型公安機關(guān)。三是和諧溝通。要充分調(diào)動和激發(fā)廣大人民群眾共同參與各項治安管理工作的積極性，暢通聯(lián)系渠道，落實聯(lián)系措施。通過采取入戶走訪、發(fā)放警民聯(lián)系卡、公布舉報電話、召開座談會等形式，多渠道、多層面地加強和轄區(qū)內(nèi)人民群眾的聯(lián)系與溝通，盡可能多的掌握社情民意，了解人民群眾對公安工作的意見和建議，在溝通中增進感情，拉近距離，改進工作，密切警民關(guān)系。四、要解決好難題當前，我國正處于人民內(nèi)部矛盾的凸顯期，農(nóng)村、城鎮(zhèn)、企業(yè)各種社會矛盾縱橫交織、錯綜復(fù)雜，各級公安機關(guān)一定要深刻認識現(xiàn)階段社會矛盾的主要特點，緊緊抓住黨的群眾路線這一法寶，當好新時期社會平安創(chuàng)建的“和諧使者”。一是要專項整治人民群眾反映強烈的社會治安難點、熱點問題。社會治安涉及社會生活的方方面面，關(guān)乎人民群眾的衣食住行和切身利益，對一個時期群眾普遍反映強烈的一些熱難點問題，公安機關(guān)要給予高度重視，要通過專項整治的方式及時進行治理。二是要扎實開展為困難群眾送溫暖、獻愛心活動。要充分調(diào)動全體民警主動參與為困難群眾送溫暖、獻愛心活動工作的積極性，密切關(guān)注城鎮(zhèn)下崗職工、失學少年兒童、孤寡老人及其它社會弱勢群體，認真搞好扶貧幫困和崗位獻愛心服務(wù)，鼓勵民警積極參加其它社會公益活動。三是正確對待并妥善解決群眾信訪案件。公安信訪問題是社會不和諧因素最直接、最集中的反映，解決好公安信訪問題，既是維護政治穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要舉措，又是減少不和諧因素，增加社會和諧因素的重要途徑。因此，各級公安機關(guān)要積極做好糾紛調(diào)解和耐心說服教育工作，嚴厲查處涉案人員的違法違紀行為，力爭使信訪案件都能得到妥善處理。四是開展法律和安全防范知識的宣傳、教育和咨詢活動。充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，以及內(nèi)部學習園地、板報、工作簡報等形式，全方位、多角度地宣傳報道開展“大走訪”愛民實踐活動的情況，大力弘揚公安戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的愛民助民先進典型和好人好事，在內(nèi)外部營造人民警察愛人民的良好輿論氛圍。要充分發(fā)揮城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室民警的組織宣傳作用，積極搞好對人民群眾的法律法規(guī)、社會治安安全防范有關(guān)知識的宣傳、教育和咨詢，提供法律服務(wù)，不斷增強人民群眾的法律法規(guī)意識和安全防范意識，在密切警民關(guān)系的同時，提高全社會平安創(chuàng)建和綜合治理工作水平。第五篇：融合警民關(guān)系融合警民關(guān)系，構(gòu)建和諧社會石柱縣公安局紀委譚烽一、從思想政治教育抓起，著重解決公安民警的思想觀念和認識問題一要深入學習實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作、指導(dǎo)和諧警民關(guān)系建設(shè)。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，引導(dǎo)廣大民警深刻領(lǐng)會和準確把握和諧警民關(guān)系的科學內(nèi)涵、現(xiàn)實表現(xiàn)和根本原因，學會用科學發(fā)展觀指導(dǎo)公安工作，分析警民關(guān)系，促進和諧警民關(guān)系的建設(shè)。二要狠抓執(zhí)法思想建設(shè)，牢固樹立執(zhí)法為民的理念。教育、引導(dǎo)廣大民警常懷愛民為民之心，常存便民利民之志，常除坑民害民之禍，把為民執(zhí)法、為民服務(wù)作為執(zhí)法的目的和歸宿，從根本上解決為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題，切實把人民利益至上作為永恒追求。教育、引導(dǎo)廣大民警牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念，把打擊犯罪與保護人權(quán)、追求效率與實現(xiàn)公正、執(zhí)法形式與執(zhí)法目的有機統(tǒng)一起來。三要大力加強和諧理念教育，樹立群眾觀念，提高服務(wù)意識。和諧理念是科學發(fā)展觀的基礎(chǔ)理念，要采取各種措施，引導(dǎo)廣大民警牢固樹立馬克思主義群眾觀，強化服務(wù)意識，文明執(zhí)法，秉公辦事，從群眾看得見摸得著的實事入手，真抓實干，想群眾所想，急群眾所急，夯實與群眾和諧相處的思想基礎(chǔ)。二、從人民群眾滿意的地方做起，切實為廣大百姓排憂解難實踐證明，公安機關(guān)有許多工作做法是深受群眾歡迎的。凡是群眾歡迎的、代表廣大人民群眾利益的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗都要始終堅持做好。一要全力維護社會穩(wěn)定，掌控治安大局，創(chuàng)建發(fā)案少、秩序好、群眾滿意的平安社區(qū)。改善警民關(guān)系，關(guān)鍵是你能不能給群眾一個平安、穩(wěn)定、祥和的生活工作環(huán)境。公安機關(guān)要把創(chuàng)建平安社區(qū)、平安大道、暢通工程等行之有效的工作措施作為長效機制持續(xù)、深入貫徹下去。二要深入開展愛民便民活動，扎實為民辦實事。要緊密結(jié)合公安機關(guān)執(zhí)法、管理和服務(wù)工作，切實找準載體、拓寬途徑，創(chuàng)造性地、持續(xù)不斷地開展各種愛民實踐活動，從群眾最關(guān)心、最急需的事情做起，實實在在為群眾解決實際問題。要想方設(shè)法讓群眾了解公安機關(guān)和人民警察，增進彼此信任、尊重與合作，努力樹立公安機關(guān)親民愛民、公道文明的職業(yè)形象。三要繼續(xù)堅持“開門接訪”，深化開展大走訪活動，架起警民互助、互信、互愛的橋梁。滿腔熱情、盡職盡責地解決好涉及公安機關(guān)的信訪問題，走訪低保家庭、孤寡老幼等困難群眾、弱勢群體，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，促進和諧。四要繼續(xù)深化文明窗口建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)水平。緊緊圍繞本地經(jīng)濟社會發(fā)展需要，順應(yīng)人民群眾的新要求、新期待，創(chuàng)新服務(wù)方式，挖掘服務(wù)潛力，最大限度地為群眾提供各種便利，以實際行動和工作實效贏得人民群眾的信任。三、從人民群眾不滿意的地方改起，努力清除自身不良痼疾針對公安機關(guān)自身還存在的諸多“不適應(yīng)”、“不符合”的問題，要采取切實可行的措施，下大力氣加以改正。一是不再參與非警務(wù)活動。要依據(jù)法律法規(guī)關(guān)于公安機關(guān)職責任務(wù)的規(guī)定，嚴格界定警務(wù)活動與非警務(wù)活動的界限，規(guī)范警力使用審批制度，嚴格警力調(diào)用程序，建立健全責任追究機制。二是嚴肅查處民警違法違紀案件。重點查辦群眾反映強烈的利用職權(quán)辦關(guān)系案、人情案、金錢案和參與“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象活動、利用手中掌握的權(quán)力搞權(quán)力尋租等案件。三是大力整改各類執(zhí)法問題。堅決糾正特權(quán)思想嚴重、宗旨意識淡漠、損害群眾利益和對待群眾“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等作風頑癥。繼續(xù)大力整治刑訊逼供、濫用強制措施以及亂收濫罰、截留挪用等執(zhí)法痼疾。四是著力解決涉及群眾切身利益的信訪問題。加大領(lǐng)導(dǎo)接訪工作力度，進一步形成以信訪責任追究制度為核心，以旗縣級公安機關(guān)辦理初信初訪為重點，以各部門、各警種經(jīng)常性接訪為支撐，以層層下派接訪督導(dǎo)組為基本方式的信訪工作格局，使人民群眾的合法權(quán)益得到持久有力的保障，讓人民群眾真正感受到公安機關(guān)維護人民權(quán)益、全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)風范，不斷夯實公安工作的群眾基礎(chǔ)，竭力提高公安機關(guān)執(zhí)法的公信力和親和力。四、從人民群眾容易誤解的地方溝通起，全力加強警察公共關(guān)系建設(shè)在現(xiàn)實工作中，要取得群眾的理解和支持，就要加強警察公共關(guān)系建設(shè)，提高公安工作的透明度、開放度，進一步加強與人民群眾的交流與溝通。一要大力強化公安宣傳工作，充分發(fā)揮公安宣傳陣地作用。按照“貼近公安工作實踐、貼近公安現(xiàn)實斗爭生活、貼近廣大民警的思想和工作實際”要求，充分運用各類新聞媒體，大力宣傳公安機關(guān)在維護穩(wěn)定、打擊犯罪、服務(wù)群眾、搶險救災(zāi)等工作中付出的重大犧牲和作出的突出貢獻。要培養(yǎng)和選樹一大批先進典型，以實現(xiàn)對 2 內(nèi)凝聚警心、振奮士氣、激發(fā)斗志，對外弘揚正氣、樹立良好形象、密切警民關(guān)系的目的。二要廣泛開展豐富多彩、形式多樣的公安文化活動。積極創(chuàng)造條件，有效開展各類公安文化活動，創(chuàng)建警民溝通互動、促進警民關(guān)系和諧的重要載體和平臺。三要加強涉警輿論引導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)評論隊伍，引導(dǎo)網(wǎng)民客觀了解事實真相，理性進行分析判斷，積極營造有利于公安工作的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。要組織專門力量密切關(guān)注社情輿論動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的涉警負面報道信息，并及時采取有效措施，最大限度將其處置在萌芽狀態(tài)，將影響控制到最小范圍。要建立健全輿情研判、快速反應(yīng)和新聞發(fā)布工作機制，對于不實的報道和網(wǎng)絡(luò)信息，要及時澄清事實真相，防止媒體炒作，公開處理結(jié)果，消除負面影響，緊緊把握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)。四要繼續(xù)開展“開門評警”活動，探索民意導(dǎo)向警務(wù)的路子。通過聘請群眾擔任執(zhí)法監(jiān)督員、廉政監(jiān)督員，設(shè)立舉報電話、開通群眾信箱等多種方式，進一步疏通和拓寬聯(lián)系群眾的渠道，自覺接受有關(guān)部門、社會各界和人民群眾的監(jiān)督，積極營造有利于公安工作的良好社會氛圍。