【正文】 會(huì)，用心做好員工的思想政治工作，盡力消除員工對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作的困惑，教導(dǎo)他們準(zhǔn)確理解企業(yè)退休員工社會(huì)化管理的目的和意義，鼓勵(lì)退休員工積極配合社區(qū)管理工作，通過他們的自我管理和互幫互助來解決在日常生活、娛樂和學(xué)習(xí)中遇到的問題。企業(yè)和政府對(duì)臨退休員工提供心理輔導(dǎo)每個(gè)人在對(duì)未來一無所知或者了解不全的時(shí)候，心理總會(huì)有壓力。企業(yè)和政府應(yīng)該做的就是對(duì)臨近退休的員工針對(duì)退休的各種問題展開輔導(dǎo)。提前幫員工做好輔導(dǎo)可以幫助員工提高心態(tài)承載力和其他素質(zhì)，減少和避免心理壓力，這樣他們就可以更快地適應(yīng)退休前后的變化，從而積極地迎接晚年生活。根據(jù)目前社會(huì)上多數(shù)退休員工出現(xiàn)的問題，我們需要對(duì)臨近退休的員工做以下幾個(gè)方面的輔導(dǎo)：讓員工心悅誠(chéng)服地認(rèn)可“新陳代謝”和“長(zhǎng)江后浪推前浪”的必然趨向，接受個(gè)人職位權(quán)力減小、工作地位下降的事實(shí)，調(diào)解心理上的平衡；回首自己走過的職業(yè)生涯道路，找到難忘和成功的經(jīng)歷，總結(jié)并作評(píng)價(jià)，自我價(jià)值成就感和滿足感油然而生，為自己的職業(yè)生涯畫上句號(hào)；接受和發(fā)展新角色，重新定位人生價(jià)值，發(fā)現(xiàn)自己更多優(yōu)點(diǎn)，肯定自己，努力讓別人接納自己；促進(jìn)人際交往技巧，以便于退休后參加退休老年人的群體活動(dòng)，娛樂身心，減輕參加活動(dòng)的焦慮與羞怯；讓員工了解退休后享受的福利待遇，放心接受退休；集中臨退休員工，利用頭腦風(fēng)暴法讓他們探索退休后對(duì)他們可能帶來困惑的問題，交流意見和解決辦法；對(duì)員工其他一些疑慮以及擔(dān)憂給予咨詢和幫助，做好心理安撫工作。通過這一系列的輔導(dǎo)和咨詢，讓臨近退休員工提前認(rèn)識(shí)退休后可能面對(duì)的壓力并做好調(diào)整，抵制消極行為，降低焦慮和抑郁水平。企業(yè)和政府幫助臨退休員工規(guī)劃后期生涯人到了后期生涯，必須正面地看待生理機(jī)能衰弱及其導(dǎo)致的進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力下降，還有職業(yè)停滯的事實(shí)，同時(shí)，企業(yè)和政府共同出資，幫助員工利用自己的智慧和豐富的經(jīng)驗(yàn)另辟蹊徑，尋求自己想要的新角色。首先，協(xié)助退休員工確認(rèn)生涯目標(biāo)。通過開展咨詢、講座等形式教導(dǎo)員工以自己的經(jīng)歷開發(fā)為主題，審視前期的生涯經(jīng)歷，確立今后理想的工作生活模式與目標(biāo)。員工需要以自己為主體，利用參加講座、積極咨詢、查閱資料、自我診斷等方式和手段，對(duì)自己過去的生活做總結(jié)，以及假設(shè)未來的退休生活中可能出現(xiàn)的種種問題，例如自己的興趣、休閑時(shí)間的安排、與好友的聯(lián)系方式等，加以分析、討論、評(píng)價(jià)、審核，重新設(shè)計(jì)自己退休后理想的生活模式，確定自己是選擇再就業(yè)還是休閑在家。其次，培訓(xùn)員工更好地開展后期生涯。缺乏正確的保健知識(shí)，盲目參加一些體育活動(dòng)、娛樂活動(dòng)，會(huì)給身體帶來很大的傷害，如果再缺乏醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，身體出現(xiàn)問題時(shí)還會(huì)產(chǎn)生恐懼心理，因此教導(dǎo)員工保健知識(shí)和健康的生活方式非常必要。另外，技能培訓(xùn)同樣重要。對(duì)于希望能夠再就業(yè)的員工，根據(jù)他們的興趣和特長(zhǎng)，培訓(xùn)他們普遍需要的技能，更新現(xiàn)代化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既可以為他們的再就業(yè)增加籌碼，同時(shí)擁有更多技能可以讓他們更加自信，不再覺得自己是社會(huì)的負(fù)擔(dān)，贏得別人的尊重。最后，教會(huì)員工安全理財(cái)，可以在一定程度上減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如果能讓員工退休后在經(jīng)濟(jì)上沒有后顧之憂，就能提高企業(yè)員工的滿意度和忠誠(chéng)度。企業(yè)要盡早做好關(guān)于員工理財(cái)?shù)呐嘤?xùn)規(guī)劃，聘請(qǐng)專業(yè)的理財(cái)顧問，培訓(xùn)員工理財(cái)知識(shí)，讓員工有提前理財(cái)?shù)囊庾R(shí)和方向，或者讓財(cái)務(wù)部的員工定期開展理財(cái)講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。退休后的管理措施 在員工退休后，即使員工納入到社會(huì)化管理之中，企業(yè)也不能馬上將員工的退休工作一甩了之，退休員工為企業(yè)奉獻(xiàn)了半生，企業(yè)理所應(yīng)當(dāng)繼續(xù)照顧好退休員工，否則會(huì)讓所有員工對(duì)企業(yè)失去信心。同時(shí)，退休員工是一大筆豐富的人力資源，一些卓越員工擁有嫻熟的職業(yè)技能，豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)可以充分利用的資源。企業(yè)聯(lián)合街道和社區(qū)豐富退休員工的生活退休員工擁有大量的閑暇時(shí)間，日常生活中相處的人也大量減少，最多接觸的只有家人，不再就業(yè)的退休員工會(huì)變得落寞、孤寂，企業(yè)作為一個(gè)大家長(zhǎng)，可以集中退休員工，安排退休員工住在一起。對(duì)于退休員工，身邊都是認(rèn)識(shí)的同事，共同話題必然不少，生活中大家又可以互幫互助，這樣可以有效避免“空巢危機(jī)”給老人帶來的傷害，創(chuàng)造一個(gè)溫馨和睦、安穩(wěn)團(tuán)結(jié)的生活氛圍。經(jīng)濟(jì)實(shí)力好的企業(yè)可以出資在員工社區(qū)里建立老年人俱樂部，這個(gè)俱樂部來負(fù)責(zé)退休員工的娛樂生活，引導(dǎo)他們健康生活方式。一方面，俱樂部里配備齊全的設(shè)施，供老人鍛煉身體使用，老年人的身體健康尤為重要，因此要格外關(guān)注。另一方面，俱樂部時(shí)常組織形式多樣，健康向上的活動(dòng)，組織與企業(yè)在職員工的比賽就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，既可以讓退休員工感受自己還是企業(yè)的一份子，受到企業(yè)的關(guān)心，又可以讓在職員工感受企業(yè)對(duì)退休員工的關(guān)懷，這也是對(duì)在職員工的一種積極鼓勵(lì)。退休員工還能與在職員工分享自己工作經(jīng)驗(yàn)，這是一種資源的傳承，而在職員工也能和退休員工分享現(xiàn)在企業(yè)的新鮮事，企業(yè)的成功等。當(dāng)然，如果沒有企業(yè)的出資，政府也應(yīng)該撥出專項(xiàng)資金來發(fā)展退休人員社區(qū)的文化健身設(shè)備。另外，勞動(dòng)和社會(huì)保障局這類機(jī)構(gòu)可以舉辦市級(jí)別的文體健身活動(dòng)比賽，鼓勵(lì)企業(yè)退休人員踴躍參與，調(diào)動(dòng)他們科學(xué)健身的熱情，豐富精神文化生活，增進(jìn)交流。另外，由當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)辦非盈利性的老年大學(xué)是一個(gè)值得鼓勵(lì)的措施。杭州市退休職工大學(xué)是一個(gè)成功的典范。該大學(xué)創(chuàng)辦于1992年，以“堅(jiān)持特色教學(xué)，提升退休生活”為辦學(xué)宗旨，開辦了國(guó)畫、書展、歷史等受退休員工歡迎的課程，聘請(qǐng)專業(yè)教授。學(xué)校還時(shí)常舉辦文藝比賽，鼓勵(lì)學(xué)生開辦畫展，舉辦校園活動(dòng)，甚至吸引了德國(guó)公民大學(xué)到校交流。退休職工大學(xué)讓退休老人又過了一次校園生活，再次體驗(yàn)青春活力。學(xué)校也在引導(dǎo)學(xué)員積極參與街道和社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)員既融入社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。這些都很好地體現(xiàn)杭州市企業(yè)退休人員老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的良好精神面貌。社會(huì)化管理實(shí)現(xiàn)退休員工的老有善養(yǎng) 一崗解兩難。年紀(jì)較大的老人在行動(dòng)上的不方便更需要及時(shí)的服務(wù)，但是聘請(qǐng)其他未退休的人招聘成本高，也很少人愿意從事這類職位，而一些剛退休員工可能不喜歡過于休閑的生活，希望自己仍然可以為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，但是又無法承受正式工作的壓力，那么可以由社區(qū)為希望再就業(yè)的退休員工提供為其他老人服務(wù)的工作。只有退休員工才知道其他退休員工需要的想要的是什么，工作時(shí)更身體力行，同時(shí)，讓他們作為一部分工作人員可以給出寶貴的意見和建議，將社區(qū)工作落實(shí)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。促進(jìn)再就業(yè)，解決特定老人的困難，可謂是兩全其美。其他生活保障。企業(yè)員工從崗位上退休下來各方面的收入必然會(huì)減少，這就需要增加除養(yǎng)老金以外的福利。第一，人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政機(jī)構(gòu)需要每年適時(shí)調(diào)整基本養(yǎng)老金，同時(shí)每月根據(jù)上月基本生活品實(shí)際價(jià)格來確定價(jià)格浮動(dòng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，盡可能不讓通貨膨脹影響到養(yǎng)老金的質(zhì)量；第二，老年人容易產(chǎn)生疾病且負(fù)擔(dān)能力較差，要定期開展免費(fèi)的健康知識(shí)講座，設(shè)立針對(duì)企業(yè)退休員工的免費(fèi)體檢，定期的體檢可以讓退休人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病并得到救治。同時(shí)要及時(shí)反饋體檢結(jié)果，改善體檢項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，不需要設(shè)置對(duì)老人沒有意義的常規(guī)體檢，可以把更多的資金投入到老年人高發(fā)疾病的檢查上。生病的老人更需要得到關(guān)愛，數(shù)字社會(huì)化管理系統(tǒng)可以及時(shí)知道老人使用社?？ǖ那闆r，關(guān)注生病老人，安排上門慰問，發(fā)放愛心基金和慰問金；第三，建立老人食堂。由食堂提供健康經(jīng)濟(jì)的膳食，同時(shí)，對(duì)于一些年老體邁行動(dòng)不便的老人實(shí)行上門送餐，這對(duì)退休人員來說是一項(xiàng)很好的舉措。企業(yè)返聘退休核心員工，讓他們引導(dǎo)新員工工作 企業(yè)的核心骨干擁有成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，如果讓他們徹底放下企業(yè)的工作，那是對(duì)企業(yè)資源的極度浪費(fèi)。企業(yè)可以選擇返聘這些核心員工，既利用了人才資源，又減輕了退休員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對(duì)于這些員工的工作方式可以有多種安排。其一，讓他們到企業(yè)做“兼職”。退休員工負(fù)擔(dān)不了一天八小時(shí)的工作制，企業(yè)可以讓他們一天工作時(shí)間減少到兩三個(gè)小時(shí)，這樣還能幫他們充實(shí)一部分的閑暇時(shí)間，以小時(shí)工資制的方式支付報(bào)酬；其二，讓他們指導(dǎo)新員工工作。讓企業(yè)在職員工指導(dǎo)新入職員工可能會(huì)比較浪費(fèi)在職員工的工作時(shí)間，退休員工憑借自己以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的智慧優(yōu)勢(shì)，擔(dān)任良師益友，指導(dǎo)新員工工作。一般說來，退休員工以長(zhǎng)者的身份指導(dǎo)年輕員工會(huì)比較有耐心，為企業(yè)培養(yǎng)新的希望使他們自豪，而對(duì)于新入職員工，面對(duì)長(zhǎng)者也會(huì)虛心請(qǐng)教，收獲經(jīng)驗(yàn)，以這種方式返聘，給退休員工的報(bào)酬可以按照新入職員工業(yè)績(jī)的一定比例來支付；其三，核心員工大部分都已成家，可能不愿意長(zhǎng)期在海外或外地工作，而外面的工作又需要有人監(jiān)督，退休員工的子女有可能到海外或者外地上學(xué)或者工作，如果他們自己隨行會(huì)是一筆不小的開支，對(duì)于這類核心員工，可以安排他到海外或外地做監(jiān)督或指導(dǎo)性的工作，既解決了他們的負(fù)擔(dān)，又解決了企業(yè)的煩惱。企業(yè)的返聘鼓勵(lì)退休員工再就業(yè)，政府的相關(guān)部門可以制定政策，對(duì)返聘員工的收入實(shí)行稅收減免。結(jié)語