【正文】 意工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。過程要扎實(shí)。要實(shí)事求是的反映問題，要善于從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，客觀的分析問題。方法要多樣。要注意利用和傳統(tǒng)的調(diào)研防范的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬調(diào)研渠道。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)作，提高調(diào)研成效；利用現(xiàn)代科技手段，提高調(diào)研效率。結(jié)果要管用。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)地提出針對(duì)性、有較強(qiáng)可操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考篇四：國稅局2011年上半年辦公室工作總結(jié) 咸寧市國稅局直屬分局2008年上半年辦公室工作總結(jié) 日期：20081114 作者：咸寧市國稅局直屬分局 來源：咸寧市國稅局直屬分局 2008年上半年，在分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的正確指導(dǎo)下，在各科室干部職工的大力支持下，分局辦公室克服對(duì)口市局科室多、工作任務(wù)重、人手不足等實(shí)際困難，緊緊圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、隊(duì)伍建設(shè)和辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。一、加強(qiáng)行政和后勤管理, 保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn) 辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在，也是今年辦公室工作的重中之重。上半年，辦公室緊緊圍繞全局中心工作，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)出勤管理。為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，分局制定和完善了機(jī)關(guān)工作考勤制度，實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度，逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，通過加大出勤管理力度，分局機(jī)關(guān)作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯(cuò)；及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔，為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，既嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度，又實(shí)行人性化管理，在確保日常工作用車的同時(shí)，對(duì)干部職工急事、難事用車征得領(lǐng)導(dǎo)同意后又給予適當(dāng)照顧，切實(shí)解決了干部職工的實(shí)際困難。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào)，堵塞管理漏洞。二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平辦公室工作無小事，事事關(guān)系全局。今年來，辦公室人員克服事情多、任務(wù)重、責(zé)任大、人手少的實(shí)際困難，牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和參謀服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用。一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。及時(shí)編寫和報(bào)送《局務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》、《一月情況通報(bào)》、《季度工作總結(jié)》；根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會(huì)議標(biāo)牌，打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每一次局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)，安排專人記錄，及時(shí)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，確保了會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是加強(qiáng)工作督辦。今年以來，辦公室把督辦工作作為責(zé)無旁貸的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，緊緊圍繞分局重大決策、重要工作部署進(jìn)行重點(diǎn)督辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督辦和承辦，對(duì)每一件事項(xiàng)，都能及時(shí)辦理，保證質(zhì)量，限期完成，認(rèn)真做好結(jié)果反饋，注重督辦的實(shí)際效果。上半年，我們督辦和承辦工作300余件，做到了事事有著落，件件有回音，確保了政令暢通，提高了機(jī)關(guān)工作效能，推動(dòng)了分局各項(xiàng)工作部署的落實(shí)和完成。三、積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境為了進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立基層國稅部門形象，上半年，分局加大工作力度，積極開展信息宣傳工作。一是積極開展稅收宣傳月活動(dòng)。為積極配合全國第17個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的開展，根據(jù)市局稅收宣傳月活動(dòng)安排，分局突出稅收宣傳與服務(wù)主題，力所能及地開展了一系列稅收宣傳活動(dòng)。其一，開展以“貼心服務(wù)，共建和諧”納稅服務(wù)走訪活動(dòng)。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工的原則，以每位局領(lǐng)導(dǎo)走訪納稅人不少于2戶為底數(shù)，組織分管科室有關(guān)成員，分別到納稅企業(yè)進(jìn)行走訪活動(dòng)。其二，開展了納稅服務(wù)問卷調(diào)查活動(dòng)。省、市局納稅服務(wù)調(diào)查問卷出來后，根據(jù)市局要求，分局及時(shí)將納稅服務(wù)調(diào)查問卷按科室聯(lián)系納稅人的多少予以分發(fā)，并以科室為單位深入市直企業(yè)開展了問卷走訪調(diào)查。通過采取面對(duì)面問答和納稅人獨(dú)立完成答卷等方式，分局共對(duì)市直200余戶一般納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷300余份，基本達(dá)到了征求納稅人意見、融洽稅企關(guān)系、提高稅收服務(wù)水平的目的。其三，開展送新企業(yè)所得稅法宣傳冊(cè)進(jìn)企業(yè)。為了深入貫徹落實(shí)新的《企業(yè)所得稅法》，市局編輯制作了新《企業(yè)所得稅法》宣傳冊(cè)。分局在開展其它稅法宣傳活動(dòng)的同時(shí)，將宣傳冊(cè)逐一下發(fā)到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅納稅戶手中。在稅收宣傳月活動(dòng)中，分局結(jié)合實(shí)際情況，按照求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效的要求，精心組織，強(qiáng)化措施，注重方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，有效確保了宣傳工作效果。通過開展稅收宣傳月活動(dòng)，較好地宣傳和普及了新的稅法知識(shí)，提高了納稅人稅法意識(shí)，融洽和構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系，優(yōu)化了稅收服務(wù)環(huán)境，樹立了國稅部門的形象。二是緊緊圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，在加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同時(shí)期國稅工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，信息的密度和精度不斷增強(qiáng)，數(shù)量和質(zhì)量均有顯著提高。上半年，我們上報(bào)信息共8條，被采用4條。三是圍繞稅收中心工作開展新聞宣傳。在新聞宣傳上，主要圍繞分局中心工作，加大國稅形象宣傳力度，上半年，向《咸寧日?qǐng)?bào)》等重點(diǎn)媒體投稿5篇，上稿4篇；四是加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，樹立了良好的基層國稅部門形象。四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造良好工作氛圍上半年，分局圍繞中心工作，認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。一是認(rèn)真開展了上公務(wù)員考核工作，做好了新任職干部的考察和試用期滿期轉(zhuǎn)正工作，完成了到齡干部退休手續(xù)的報(bào)批及辦理工作，有效規(guī)范了干部人事管理。開展了春季集訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)市局統(tǒng)一布署，以分局為單位，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，集中進(jìn)行了學(xué)習(xí)和整改，通過查擺和分析問題，引導(dǎo)和教育干部職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)工作效率和效能。開展了崗位培訓(xùn)。分別派員參加了全省公務(wù)員上崗培訓(xùn)和市局網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)；二是開展文明執(zhí)法教育。按照省、市局關(guān)于開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的要求，分局成立了文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》和新《企業(yè)所得稅法》等有關(guān)法律知識(shí)，廣泛深入開展黨紀(jì)政紀(jì)教育和文明執(zhí)法教育，切實(shí)端正執(zhí)法理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)水平。積極開展社會(huì)綜合治理工作，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是春節(jié)前夕，組織開展了對(duì)分局困難職工、退休老干部走訪慰問活動(dòng)，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷，讓他們感受到了國稅大家庭的溫暖；今年512四川汶川地震發(fā)生后，分局干部職工先后多次踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，共向?yàn)?zāi)區(qū)捐助折算金額總計(jì)達(dá)2萬余元。“三八”婦女節(jié)期間，組織女干部職工外出考察參觀，開展干部職工體檢和女干部職工婦檢工作，切實(shí)關(guān)心和維護(hù)干部職工身心健康?！傲弧?兒童節(jié)前，組織干部職工子女參與市局舉辦的少兒書畫、攝影、作文比賽。積極組織參加全市國稅系統(tǒng)“迎奧運(yùn)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。豐富多彩的文明創(chuàng)建活動(dòng)，有效地營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的工作生活環(huán)境。六、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能上半年，針對(duì)辦公室工作任務(wù)重、人手不足的實(shí)際，我們著力加強(qiáng)自身建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，綜合協(xié)調(diào)，促進(jìn)共同進(jìn)步。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。分局每一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，辦公室人員不僅積極參與組織，而且積極帶頭參加學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，有效提升了自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了辦公室工作的積極性和主動(dòng)性，為做好和完成辦公室各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。二是及早謀劃，統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度，每月通過召開科務(wù)會(huì)的形式，總結(jié)上月工作，指出存在的問題，提出改進(jìn)措施，安排本月工作，做好日常工作的計(jì)劃安排，力爭(zhēng)事事早安排、早部署，贏得了工作上的主動(dòng)權(quán)。三是既分工明確，又加強(qiáng)協(xié)作。在科室內(nèi)部管理上，我們做到分工明確，職責(zé)到人，在工作中人人按分工辦事，凡遇綜合性大事、急事、難事，全科干部協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力，共同完成。四是發(fā)揚(yáng)積極肯干、樂于吃苦的奉獻(xiàn)精神。我們通過會(huì)上與會(huì)后談心溝通等多種形式，及時(shí)開展思想政治工作，增強(qiáng)辦公室工作人員從事辦公室工作的責(zé)任感和大局意識(shí)，提高工作的自覺性和主動(dòng)性。與此同時(shí)，還進(jìn)行人文關(guān)懷，切實(shí)關(guān)心和解決辦公室人員工作和生活中實(shí)際困難，緩解工作壓力，體現(xiàn)組織的溫暖，有效激發(fā)辦公室人員的工作熱情。上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)，作出更大的貢獻(xiàn)。下半年，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度；深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。篇五：國稅局辦公室副主任個(gè)人述職報(bào)告 國稅局辦公室副主任個(gè)人述職報(bào)告一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)地稅部門的整體形象。三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，全年撰寫各類文字材料近***篇計(jì)**余萬字，平均每天近****字，地市級(jí)以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé) 任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的?？偠灾?，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。