外拓注意事項(xiàng)-資料下載頁(yè)
2024-10-13 11:14本頁(yè)面
【正文】 、養(yǎng)生健康講座等。對(duì)于周邊大小公司，我們?cè)谙礃亲咴L時(shí)，以免費(fèi)提供會(huì)議場(chǎng)地為契機(jī)，贏得了公司類客戶的認(rèn)可。用實(shí)力贏得他們的信任后，成功開(kāi)發(fā)代發(fā)工資近近30 戶。這個(gè)成績(jī)的取得歸功于轉(zhuǎn)型后對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的改造，設(shè)立客戶活動(dòng)中心后，對(duì)外拓客戶的深度開(kāi)發(fā)，對(duì)老客戶的維系、新客戶的開(kāi)發(fā)起到很大的作用。其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型工作就是將廳堂轉(zhuǎn)介與外拓營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合。做好常態(tài)化的客戶溝通和服務(wù)工作的同時(shí)，積極拓展外行客戶群，緊盯同業(yè)不放松，深入具有可開(kāi)發(fā)性的小區(qū)、商鋪、企業(yè)，通過(guò)上門(mén)宣傳、理財(cái)沙龍、派發(fā)傳單等形式開(kāi)展多樣化營(yíng)銷。截止目前，我們來(lái) 網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)由原來(lái) 30 的叫號(hào)量上升到日均 300。由原來(lái) 2 個(gè)臺(tái)席增加成 成 3 個(gè)臺(tái)席。網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅都在 50% 以上。同時(shí)職工們的薪酬也提升了不少，大家干的很有激情。我們下一步計(jì)劃針對(duì)外拓走訪過(guò)來(lái)的客戶做滿意度調(diào)查，驗(yàn)證走訪的實(shí)效性。對(duì)已經(jīng)通過(guò)外拓成為忠實(shí)客戶的我們會(huì)再次走訪實(shí)現(xiàn)老帶新。實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介客戶、客戶影響客戶。在此擴(kuò)大我們的客戶群。金融行業(yè)正面臨著各種巨大挑戰(zhàn)。在利率市場(chǎng)化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的情況下，如何在一片紅海之下開(kāi)拓新的藍(lán)海市場(chǎng)？成為一個(gè)重要課 題。市場(chǎng)細(xì)分、差異化營(yíng)銷、社區(qū)金融，轉(zhuǎn)型將為我們開(kāi)辟新的通道！以上是我的一些心得分享，謝謝聆聽(tīng)！【篇二：戶外拓展心得體會(huì)】金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司戶外拓展心得體會(huì)勇氣通往天堂，怯弱通往地獄。欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司勇氣通往天堂，怯弱通往地獄?！酒骸皟蓲呶暹M(jìn)”外拓營(yíng)銷心得】“ 兩掃五進(jìn)” 外拓營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)為期三天的“ 兩掃五進(jìn)” 外拓營(yíng)銷培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，我們?nèi)袉T工在總行的領(lǐng)導(dǎo)下，勇敢的“ 走出去”，進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)商戶、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)，相信所有的人跟我一樣，都收貨了不少的東西。首先，我要感謝總行給我們提供了這次難得的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們外拓培訓(xùn)的大力支持；然后，我要感謝團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)隊(duì)友，跟我站在同一條戰(zhàn)線上的隊(duì)友，在我精神飽滿、充滿力量時(shí)，與我并肩作戰(zhàn)。在我有所懈怠、打退堂鼓的時(shí)候，用話語(yǔ)和行動(dòng)鼓勵(lì)我，使我又重新充滿斗志。在我遇見(jiàn)困難時(shí)，毫不猶豫伸出強(qiáng)有力的援手；最后，我要感謝參加外拓 培訓(xùn)的每一位同事，我們都是銀行的一員，這三天，我們一起共事，一起奮斗，這次的經(jīng)歷會(huì)使我永遠(yuǎn)難忘，以前我們很少有這種機(jī)會(huì)聚在一起，不摻雜別的目的，純粹為了共同的目標(biāo)而努力，感謝大家的忘我付出，感謝大家的坦誠(chéng)相待，感謝大家的互相幫助！培訓(xùn)中，老師通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)示范以及吸取隊(duì)友營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享等方式，讓我對(duì)銀行外拓營(yíng)銷工作又有了不一樣的感受。此次培訓(xùn)，我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前，面對(duì)新客戶時(shí)，我更多的是扮演“ 推銷員” 的角色，見(jiàn)客戶就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山直接推銷我行貸款、電子銀行、產(chǎn)品、pos 機(jī)、存款 等產(chǎn)品。而大多客戶對(duì)推銷人員都持排斥態(tài)度，所以如果客戶對(duì)我說(shuō)對(duì)我行產(chǎn)品無(wú)需求，而我往往就不了了之了。但是市場(chǎng)在變，時(shí)代在變，我們銀行作為整個(gè)金融系統(tǒng)最為重要的成員之一，我們員工進(jìn)行的外拓對(duì)我銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽(tīng)，聆聽(tīng)客戶的發(fā)展思路和對(duì)我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找與我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對(duì)我行的產(chǎn)品有全面的了解。還記得那是外拓的第一天我們小組三個(gè)人分頭行動(dòng)，在一個(gè)輪胎大全的 店門(mén)口我跟店主聊的很開(kāi)心，本來(lái)我是要向店主推銷電子銀行產(chǎn)品，結(jié)果店主對(duì)電子銀行產(chǎn)品倒是不太感興趣，反而向我打聽(tīng)在我行貸款的有關(guān)問(wèn)題，因?yàn)槲沂乔芭_(tái)綜合柜員，對(duì)于貸款的業(yè)務(wù)了解的比較少，所以沒(méi)有辦法詳細(xì)地為店主解釋有關(guān)貸款的問(wèn)題，不得不喊來(lái)了小組其中的一位信貸客戶經(jīng)理，所以我覺(jué)得作為年輕人，學(xué)習(xí)銀行的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題是不可或缺的。在為期三天的外拓營(yíng)銷培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多，外拓營(yíng)銷使我們銀行改變了以往不過(guò)是在柜臺(tái)向客戶推廣一下電子產(chǎn)品的時(shí)候，使我們銀行可以真正的走出去，走向市場(chǎng)。所以今后我們要走的營(yíng)銷之路還很長(zhǎng)，我會(huì)繼續(xù)豐富自己的知識(shí)面，開(kāi)闊自己的視野，努力學(xué)好各種業(yè)務(wù)，努力使自己成為一個(gè)什么都能談什么都會(huì)講的人，成為一個(gè)受客戶尊敬、值得客戶信任的銀行人，成為一個(gè)能夠發(fā)揮出自己洪荒之力的銀行人！
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