【正文】 為服務目標，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標，在總部人力資源部門的引導下，加強分公司人員配備與營銷隊伍建設(shè)。一是根據(jù)各門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)總部招聘管理規(guī)定，結(jié)合分公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為分公司市場開拓提供人才上保障。二是加強應聘人員入職前考查，為分公司錄用人才提供信息分析上依據(jù)。三是加強培訓期、試用期人員考核，為分公司確定人員是否適應其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。加強部門間協(xié)作，為分公司所轄市場服務提供保障結(jié)合行政人事部自身特點，與財務部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報銷，并根據(jù)市場人員行程，及回公司停留時間密切與財務部聯(lián)系，確保審核通過即能報銷有。對于日常保障，提前供所需資金數(shù)據(jù)，為財務請款提供確實的數(shù)據(jù)。與客服部、物流加強日常工作中溝通，營造強有力的內(nèi)勤保障隊伍，確保工作流程暢通，為市場運營提供良好的保障。天下難事始于易，天下大事始于細。只要行政人事工作從細處著手，使日常行政人事工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在分公司領(lǐng)導下解決日常工作中難點，加強人員責任心，為分公司年度計劃的落實、年度任務的完成做好行政人事日常工作保障。xx年留給全體中國人太多的感悟，冰雪、地震、奧運…我們在應接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年，國際奧委會主席雅克羅格在北京奧運會閉幕式說：這是一屆真正無以倫比的奧運會，而對于中國，對于北京、對于我本人，xx年也都是無以倫比不可復制的，xx年個人總結(jié)。以下是我對xx年度的工作總結(jié)：工作方面：打開一扇窗。學生時代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè)，但從未想過有一天自己可以做財務工作，無意中的機緣巧合讓我與財務部結(jié)緣，為我打開了生活中的另一扇窗。財務科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高，每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細的作業(yè)流程。而一個對財務操作從未有所涉及的我，這所有的一切都是從零開始。刻苦鉆研、學無止境。為了適應財務部的日常工作，我針對工作中遇到的新情況、新問題，通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學習了大量的理論知識和業(yè)務知識，提高了自己的綜合素質(zhì)。如：我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī)，對當前我國企業(yè)個人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。同時我時常向身邊的老同事們討教財務方面的專業(yè)知識，他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務工作的嚴謹性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年，在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作，充分體現(xiàn)出我是一塊磚，哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學習到的業(yè)務知識主要有：企業(yè)個人所得稅的核算、申報。部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰。部門檔案的歸檔、整編。企業(yè)風險抵押金的核對等。在努力提高自己財務業(yè)務知識的同時，也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè)，我利用業(yè)余時間補充、更新了大量人力資源方面的新知識，參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試，并已經(jīng)著手復習參加xx年的全國人力資源師的資格考試。學習是終生的事業(yè)，只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念，才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新，有所突破。高效服務、職工至上。在財務戰(zhàn)線上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質(zhì)量，把我所學的各種技能盡可能的運用到工作中，以提高日常工作的高效性、精準性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務對待來辦理各項事宜的職工，對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。豐富多彩、朝氣蓬勃這一年我不僅在工作學習上嚴格要求自己，同時也注重加強體育鍛煉、豐富業(yè)余生活，積極參與公司組織的各項文體活動，如：3月參加分公司工會組織的迎奧運，展女性風采，健身操比賽，所在的內(nèi)勤代表隊獲得此次比賽的第三名。4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽。7月參加集團公司迎七一歌詠比賽。12月參加分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。服務奧運、甘于奉獻xx年的北京奧運會帶給了我們無限的驚喜，本屆奧運會我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技，更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風貌。身為北京十萬公交員工之一，我積極的參加了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的，雖然從始至終沒有看過一場完整的比賽，雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家，但是我仍然感到由衷的快樂和自豪，因為能親身參與到奧運服務中來，能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻自己的一份力量。xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲，對于北京、對于公交、對于我本人，這一年都注定是不平凡的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程。xx年我努力的工作當然也在不停的犯錯，在錯誤中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、豐富閱歷。xx年接觸了型型色色很多人，完成了大大小小很多工作，有時忙的加班加點頭暈眼花，卻也從中感覺到了前所未有的充實和快樂!在這一年我要感謝財務部的全體同事對我的悉心教導和幫助，感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧，我會在xx年繼續(xù)努力工作，不辜負大家對我的期望。分公司度工作總結(jié)20xx年即將過去，現(xiàn)就xxx分公司全年的工作做以報告。xxx分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務?；仡櫲旯ぷ?，xxx分公司既有成績，也有不足?，F(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下：一、加強“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運行做保障今年，xxx分公司在制定“三修”計劃過程中，結(jié)合上一個采暖期的運行情況，對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發(fā)，從保障運行出發(fā)，完成三修1049項，為平穩(wěn)運行奠定基礎(chǔ)。二、發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊伍又為公司節(jié)約成本今年，xxx分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目，起到了鍛煉隊伍，提高業(yè)務水平的目的，同時也為公司節(jié)約了成本。三、重點抓技改項目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對性的進行技改。對天河家園和xxx苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對xxx苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況，認真做好取消壓力表座及放風等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5廠房水箱水位控制問題，解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制，大大節(jié)約了人力。四、加強科學運行與調(diào)節(jié)認真做好高低溫戶控制工作針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強精確化調(diào)網(wǎng)，針對這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究，制定具體方案，通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多，情況復雜這一情況，組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。熱源廠運行方面，通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度，大大促進了員工的節(jié)能降耗意識，真正的做到了科學節(jié)能降耗。五、20xx年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)，提高服務質(zhì)量在供暖進入后期時，科學的調(diào)整運行參數(shù)，加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高，才能適應公司來年的發(fā)展。為此，在20xx年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作，對部分員工進行崗位調(diào)整，引進競爭機制，儲備后備力量，增強員工的事業(yè)心和責任感。、二次網(wǎng)的改造力度繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造，降低失水率，延長管網(wǎng)使用壽命。盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。xxx公司的發(fā)展在xxx，我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導下，在xxx分公司全體員工的共同努力下，各項工作會更上一個臺階，為xxx公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。