20xx醫(yī)院人力資源年度個人總結(jié)與20xx醫(yī)院人力資源年終個人工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-10-11 23:49本頁面
【正文】 地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。（三） 作好員工考核工作 每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。 每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。 每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次，并拿出罰獎辦法。 每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。
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