20xx年2月客服主管試用期工作總結(jié)范文與20xx年2月導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁(yè)
2025-10-02 18:12本頁(yè)面
【正文】 不寫，寫幾行敷衍過(guò)去，這不是嚴(yán)肅的態(tài)度：二是把總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會(huì)，過(guò)度吹噓自己甚至捏造事實(shí)，弄虛作假：三是出于所謂的“謙虛”，總結(jié)中應(yīng)該當(dāng)仁不讓的展現(xiàn)業(yè)績(jī)而不是該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。二、總結(jié)的格式要正確年終總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。標(biāo)題即總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī)：有的介紹基本情況：有的概述總結(jié)的目的、方法等等。主體是總結(jié)的核心部分，也是決定總結(jié)優(yōu)劣的關(guān)鍵部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。三、選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種：。就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分條寫。這容易條理清楚，但往往欠缺緊湊感。即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn)：接著敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析：最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。這種結(jié)構(gòu)單純、易學(xué)。即把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目或者幾類，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。這種方式較復(fù)雜，只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情才采用。如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。四、工作總結(jié)五大要點(diǎn)：要簡(jiǎn)潔、清晰、全面冗長(zhǎng)無(wú)重點(diǎn)的總結(jié)會(huì)讓上司很是頭疼，因此工作總結(jié)一定要突出重點(diǎn)的同時(shí)做到簡(jiǎn)潔，清晰，全面。要用數(shù)據(jù)說(shuō)話用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力和工作成績(jī)。要有成績(jī)，也要有不足成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，不能一味吹噓自己的成績(jī)，要提出進(jìn)步空間，將不足以迎接新的挑戰(zhàn)的形式展現(xiàn)出來(lái)。要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)總結(jié)報(bào)告不只是只基于總結(jié)過(guò)去的成就和不足，我們更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，把這些總結(jié)運(yùn)用到未來(lái)工作的展望之中。要有明確的職業(yè)規(guī)劃總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。當(dāng)我們有了明確的規(guī)劃時(shí)，才能知道自己努力的方向，一切的行動(dòng)才會(huì)變得更為有效。一份好的總結(jié)會(huì)在今后的工作中為你指明方向，甚至是你能否拿到年終獎(jiǎng)金的關(guān)鍵。要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好：要總結(jié)作得好，必須工作做得好：要想工作做得好，必須計(jì)劃定得好。廣大HR朋友不妨利用這次寫年度工作總結(jié)的時(shí)機(jī)，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考吧!
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