【正文】 公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場 調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境， 對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。三、二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)作為一家時(shí)間作的不久的東風(fēng)小康v系4s店，在剛進(jìn)駐棗莊不久的情形下， 除了總部對東風(fēng)品牌形象的宣傳，本店對品牌，報(bào)紙、電視、廣播等媒體的宣傳 來達(dá)到一個(gè)銷量的提升，加之對銷售顧問的各項(xiàng)培訓(xùn)和綜合訓(xùn)練，除此之外，還 需要對二級網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新，才能更好的實(shí)現(xiàn)終端量，提高東風(fēng)小 康v系的市場占有率。如何更有效的促進(jìn)二級網(wǎng)點(diǎn)的的開發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新，這是我們的暗點(diǎn)，今 后的時(shí)間內(nèi)，則更加需要我們做好這方面的關(guān)注。就目前看來，棗莊分為五區(qū)一 市，在各區(qū)域開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)是我們成功的必經(jīng)之路。對如何做好網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)和渠道拓展有一下觀點(diǎn)：定期聚焦二級網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，互幫互助，讓4s店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問，也可以適時(shí)的邀請我 們的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，來達(dá)到人員的銷售技巧提升。對于二級網(wǎng)點(diǎn)要提供最有效的幫助，有什么最新的政策及時(shí)下發(fā)通知，做 到信息及時(shí)化，對二級網(wǎng)點(diǎn)遇到什么疑難的問題要及時(shí)提供解答，讓二級網(wǎng)點(diǎn)體 會(huì)到我們對他們的關(guān)注和支持。對于各家網(wǎng)點(diǎn)提供一致化，不偏袒哪家，價(jià)格明朗化，讓他們不產(chǎn)生疑慮 等任何想法。在廣告宣傳方面，4s店要提供最新的廣告宣傳策劃，協(xié)助二級網(wǎng)點(diǎn)做好各項(xiàng)廣告宣傳和廣告支持（協(xié)商處理）對于二級網(wǎng)點(diǎn)參加，大、中、小、型車展，有需要人員支持的，我們要提 供人員支持，促進(jìn)二級網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶，達(dá)成終端量，提高市場占有率。適時(shí)的和二級網(wǎng)點(diǎn)溝通，有需要訂車方面支持，要及時(shí)記錄信息，統(tǒng)一化， 讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實(shí)施效果：⑴、東風(fēng)小康v系市場占有率提升，更多的客戶了解東風(fēng)品牌。⑵、二級網(wǎng)點(diǎn)拓展，讓二級地區(qū)客戶很好的了解我們的品牌，提升了東風(fēng)小康 v系在二級網(wǎng)點(diǎn)占有率。 已開發(fā)區(qū)域二級網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)是現(xiàn)在市場的主要工作，棗莊分為五區(qū)一市，臺(tái)兒莊現(xiàn)有一 家，我們要盡量去維護(hù)和扶持臺(tái)兒莊市場，做好廣告宣傳，滕州市因剛建立了網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進(jìn)二 級網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶，達(dá)成終端量，提高市場占有率。待開發(fā)區(qū)域現(xiàn)在的重點(diǎn)就是抓緊時(shí)間開發(fā)山亭二級網(wǎng)點(diǎn)因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4s店比較近，4s店的宣傳直接可以輻射到這 兩個(gè)地區(qū)，暫時(shí)不急于開發(fā)（時(shí)機(jī)成熟后開發(fā)）四、墻體廣告計(jì)劃：介紹：墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面，用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣的宣傳內(nèi)容，或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案，前者叫做墻體手繪，后者叫做 墻體噴繪，近似于廣告塔、路牌廣告。相對于其它廣告形式以其成本底、分布廣、 時(shí)效持久、制作快捷、視覺效果好、利于企業(yè)開拓中低端市場，深受廣大企業(yè)的青睞。是最適合拓展農(nóng)村市場的廣告宣傳形式特點(diǎn)：墻體廣告，天天可見，無法拒絕的強(qiáng)制性媒體。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一 道靚麗的風(fēng)景線，無論國道、省道、縣道兩側(cè)，還是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍或村口，都 有墻體廣告與您相伴；這也是報(bào)紙、電視媒體所無法比擬的。2 、通達(dá)率高，千人成本低。電視廣告：150280元/cpm 報(bào)紙廣告：50120 元/cpm 墻體廣告：5元－10元/cpm更貼近銷售終端。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場的最有力的武器，墻體廣告到達(dá)的地方，就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷的場面，可以是田間地頭，可以是農(nóng)家小院， 也可以是規(guī)范的門市，墻體廣告是最貼近消費(fèi)終端的廣告形式。有效的媒體放大器。報(bào)紙、電視給人留下的記憶是短暫的，而墻體 廣告 是持久的提醒。5墻體廣告同時(shí)具有親善性。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史，論從前還是現(xiàn)在，國道還是省道縣道，農(nóng)村還是城郊，墻體廣告都在默默的影響著農(nóng)民的意識形態(tài)，在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔(dān)到多少廣告成本 )廣告思路：、城管部門聯(lián)系，得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求，進(jìn)行統(tǒng)籌策 劃，實(shí)施2．改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式，采用其他更加醒目、美 觀的有創(chuàng)意性的先進(jìn)形式。，改變思路，根據(jù)市場開拓、鞏固、發(fā)展的實(shí)際，加以人文理念，進(jìn)行必要的空間、密度、形式等統(tǒng)籌策劃。、理念和廣告檔次、品位等進(jìn)行優(yōu)化組合，充分考慮環(huán)境問題，使環(huán)境與廣告有機(jī)、和諧地結(jié)合，提高對受眾視覺的沖擊力。5. 改變流行的“大掃描”思路，實(shí)施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略。因?yàn)榇?型精品墻體廣告容易引起道路流動(dòng)受眾的注意，而提高對所推介產(chǎn)品的認(rèn)知度和 期望值。期望是一種隱性存在狀態(tài)，具有一定的模糊性，大型精品路邊墻體廣告， 可以使期望的模糊性變得清晰?；谝陨险{(diào)查和分析，做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實(shí)施步驟如 下：選址要求：貼近大馬路的居民樓。選擇醒目的墻壁，人人都看得見的地方。長期無變更，無拆遷的墻壁或圍墻。不得有遮擋物遮擋臨近高速公路，省道，國道，鐵路兩邊。墻面要完整，不破損。鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻。選址確認(rèn)市場部將所選地址以照片形式拍回來進(jìn)行分析，確認(rèn)地址符合東風(fēng)小康v系 的要求。合作方式主要與當(dāng)?shù)氐膲w廣告公司合作，根據(jù)廣告公司提供的墻體進(jìn)行篩選選擇施工擬定投入資金包括：材 料，安裝。廣告設(shè)計(jì)整體方案。確定樣稿。簽訂合同。制作樣版，等待確定。安裝。驗(yàn)收。成本分析：由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部，投 放的位置和價(jià)格不能統(tǒng)一，平均價(jià)格在20元每平方，投放面積在20xx平方，總 計(jì)價(jià)格在40000元五、工作進(jìn)度：12月份主要工作如下：第一星期、因滕州店剛剛?cè)腭v，大量投入dm廣告以及單頁派發(fā)，策劃與參加12月5號滕州體育館，冬季汽車展銷會(huì)。掛歷、年歷的制作與發(fā) 放。（前期市場專員招聘）第二星期、滕州廣宣繼續(xù)，維護(hù)臺(tái)兒莊二級網(wǎng)點(diǎn)，確定墻體廣告樣稿及簽 定合同 、 第三星期、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃，抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。 策劃推出下月促銷活動(dòng)。制定開業(yè)策劃、以及開業(yè)前期的廣告宣傳第四星期、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放，開發(fā)山亭二級網(wǎng)點(diǎn)，了解競品如；（五菱、長安）的活動(dòng)及促銷活動(dòng)，自己拿出相應(yīng)的對策來吸引潛在 客戶。促進(jìn)成交客戶。（以上計(jì)劃如有變動(dòng)可隨時(shí)按照公司要求調(diào)整）六、資源配置：市場部服務(wù)車一輛、派發(fā)單頁人員23名，（因市場部工作人員不足，有工作 需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng)）。市場工作計(jì)劃 篇3經(jīng)過不到x個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。20xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新。廣告的設(shè)計(jì)和制作。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作。醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放。策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。存在的主要問題： 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。 市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。20xx年主要工作 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。 創(chuàng)建《新健康》半月刊 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。 加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。 和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。1 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。1 市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。市場工作計(jì)劃 篇420xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成工作任務(wù)， 做好本部門的工作，積極配合相關(guān)部門，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)將市場部工作列表如下：一、市場部工作計(jì)劃：1. 制定營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。6. 促銷活動(dòng)的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動(dòng)。7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算。6. 對國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察。二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。制定營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。、考核、調(diào)配。，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。為做好長期性的服務(wù)工作，下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，統(tǒng)一思想，扎實(shí)工作。一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見，報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施情況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，加深各單位對評定分離的理解，確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位，提高政府采購的質(zhì)量與滿意度。二是根據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定，借鑒市政府采購中心經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我區(qū)實(shí)際，更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對不同采購類型，完善招標(biāo)文件模板，提供菜單式選項(xiàng)供采購單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用，促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化，減少因采購單位自由裁量權(quán)過大而附加限制性、傾向性條款；在招標(biāo)過程中增加信息公開內(nèi)容，著力提高采購招標(biāo)信息公開度，充分鼓勵(lì)市場監(jiān)督，鼓勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào)，及時(shí)予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門查處，清理政府采購市場中的害群之馬，切實(shí)維護(hù)政府采購的公平性和嚴(yán)肅性。三是為保證服務(wù)評價(jià)的持續(xù)性與可操作性，完善政府采購誠信體系建設(shè)。中心將通過引入第三方機(jī)構(gòu)，安排專人對外包服務(wù)項(xiàng)目的評價(jià)情況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析，對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評比，做到對供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過程考核同步進(jìn)行，綜合評價(jià)。確保服務(wù)評價(jià)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且根據(jù)各服務(wù)類項(xiàng)目的性質(zhì)分門別類，逐一制定方案，將服務(wù)評價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)對外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評價(jià)。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn)，用評價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督，將履約評價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo)、第三方參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣。四是通過制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠信守法意識，進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購市場。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠信行為管理規(guī)定，向有關(guān)單位征求意見。通過合同履約檢查，記錄參與政府采購供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠信情況，建立供應(yīng)商誠信檔案。并在區(qū)政府采購網(wǎng)設(shè)立誠信檔案專欄，公開披露供應(yīng)商誠信情況。試行在政府采購評標(biāo)時(shí)對達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區(qū)政府采購供應(yīng)商綜合評價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約情況進(jìn)行抽查并開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)針對重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選采購項(xiàng)目以及出現(xiàn)過質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目，糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為，并對整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光，報(bào)請區(qū)監(jiān)督主管部門進(jìn)行處罰。市場工作計(jì)劃 篇5從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的39。反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷