【正文】 現(xiàn)不好的飛行員再之后的幾次飛行中反而表現(xiàn)更好。實(shí)際上，飛行員在一定時期的表現(xiàn)，跟教官采取的措施并不具有較大的相關(guān)性。這些飛行員的成績無非是再做均值回歸。這也能解釋為什么往往登上知名雜志的體育運(yùn)動員在之后一段時間表現(xiàn)可能會下滑，這不過是他們再向平均值靠攏。當(dāng)然除了上述提到得相似性或者典型性之外，可得性也是我們偏見和誤解的重要來源。我們通常通過我們頭腦已有的數(shù)據(jù)或者印象來做判斷，而我們每個人的認(rèn)知范圍和知識儲備都是有限的。人們常常根據(jù)他們的階層、能力圈、知識結(jié)構(gòu)等限制來描述問題。另外就是錨定現(xiàn)象。這個是我們生活中最常見的一種有意思的抉擇。在自由市場，當(dāng)我們不知道菜價的時候，對方給予的價錢就是一種錨定，我們?nèi)绻趯Ψ浇o的報價基礎(chǔ)上變化，基本是偏向?qū)Ψ降膱髢r有利的一面。除非我們自己給出一個獨(dú)立的價格，那么這個時候相當(dāng)于我們再給對方一個錨定值。同樣在產(chǎn)品或服務(wù)報價等方面，我們都在給對方一個錨定的定價范圍，使得最后自己所在的一方更有價值。關(guān)于作者對焦慮情緒與風(fēng)險政策的設(shè)計。對于我們每一個個體而言，在面對風(fēng)險時，系統(tǒng)1還是非常容易起作用的。作者這樣講到：“我們腦海中的世界并不是真實(shí)世界的準(zhǔn)確反映，我們對事件發(fā)生的頻率的估測也會受到自己接觸這些信息和頻率與個人情感強(qiáng)烈程度等因素的影響。人們想到不同風(fēng)險的輕松程度與其對這些風(fēng)險的情感反應(yīng)是緊密相連的。我們總是特別容易想起那些駭人的想法和畫面，而那些流暢生動的駭人印象又會加深我們的恐懼?！彼跃退阆滤赖母怕适驱埦盹L(fēng)的20倍，我們在面對政策失誤導(dǎo)致的風(fēng)險時，會恐懼更會憤怒。專家常常通過判斷死亡人數(shù)（或壽命）來測定風(fēng)險，而公眾的區(qū)分則更加細(xì)致。例如，善終和非善終，是意外死亡還是在類似滑雪這樣的自愿活動中死亡?！睂＜艺f的也許是客觀事實(shí)，卻無力疏導(dǎo)公眾的憤怒，甚至?xí)c(diǎn)燃更大的怒火。作者接著引用斯洛維克的觀點(diǎn)，“風(fēng)險”并不是脫離我們的思想和文化而獨(dú)立存在的，不會老老實(shí)實(shí)等著我們?nèi)y量。人類發(fā)明“風(fēng)險”這個概念是為了幫助自己理解和應(yīng)對生活中的危險和不確定情況。因此，風(fēng)險的界定亦是一種權(quán)力運(yùn)作。每個政策問題都應(yīng)包括對人性的假設(shè)，尤其是人們可能做出的抉擇和他們?yōu)樽约汉蜕鐣鞒鼍駬袼鶐淼暮蠊?。桑斯坦認(rèn)為美國現(xiàn)行的監(jiān)管體系暴露出優(yōu)先處理事件不明確的糟糕狀況，這一體系更多的是對公眾施壓做出反應(yīng)，而不是謹(jǐn)慎客觀的分析具體情況。面對越來越成熟的公眾，決策者的善后之舉只能疲于應(yīng)付，且難以得到好評。一旦公眾的成見形成之后，再想通過種種善后之舉改變其成見，往往是事倍功半的。而決策者的委屈之處又在于：好的決策如果產(chǎn)生了壞的結(jié)果，那我們就會責(zé)備那些決策制定者，而對那只是在事后才能明確看出是正確的決策而言，其制定者也不會因此而得到什么贊揚(yáng)。不難發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)個體內(nèi)部系統(tǒng)1與系統(tǒng)2的爭斗已非易事，而在群體層面的系統(tǒng)1和2的爭戰(zhàn)則更是一場曠日持久、不容閃失的戰(zhàn)役。但是前景應(yīng)該是樂觀的，正如作者在焦慮情緒與風(fēng)險政策的設(shè)計一章的結(jié)尾寫到的：“政策制定者不應(yīng)該忽略普遍存在的恐懼情緒，即使這些情緒是毫無緣由的也不該忽略。不管理性與否，恐懼都是令人痛苦且身心俱疲的。政策制定者必須努力保護(hù)公眾不受恐懼情緒的影響，而不是只保護(hù)其不受真實(shí)存在的危險的傷害?！?上述這些都是卡尼曼在傳統(tǒng)心理學(xué)方面的研究，正是這樣的研究讓他認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)紀(jì)人的假設(shè)是有缺陷的。人們在選擇進(jìn)行選擇的時候考慮的效用，是拿未來的預(yù)期與現(xiàn)在的擁有進(jìn)行比較，來做出判斷。人在選擇的時候，并不是經(jīng)濟(jì)理性在起作用，而是基于個人現(xiàn)狀的得失來進(jìn)行判斷。系統(tǒng)1和系統(tǒng)2讓人生有兩種生活狀態(tài)，一種是對外界刺激的情緒反射。第二種是對外界刺激的反應(yīng)，也就是系統(tǒng)1給了人一個指令，然后思考這個指令是不是最好的，還有別的選擇嗎？之后再選擇性的行動。在刺激和反應(yīng)之間，大多數(shù)成功的人比普通人更善用系統(tǒng)2，當(dāng)他在情緒下做商業(yè)決定時，可能會聽信直覺，但更多時候他會停下來，看到問題的不同側(cè)面，而有所反應(yīng)。這本書給我最大的啟發(fā)是：當(dāng)遇到事情時，大家有沒有停下來想一想，我一定要照按系統(tǒng)1工作嗎？我還可以采取哪些不同的方式，做出其他的選擇？這本書給我們的一個提醒是：人生的修煉和修為，就是在別人都在反射的時候，你有沒有一些反應(yīng)的行為。班文