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正文內(nèi)容

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2024-10-08 22:23本頁面
  

【正文】 德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。二、正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。擴(kuò)展資料:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》的通知精神,為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制,按照衛(wèi)生部制定的《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》中醫(yī)德規(guī)范的七個方面的基本內(nèi)容和《吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》要求,我院精心組織醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標(biāo);以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容;以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為重點,強(qiáng)化教育,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,完善制度,構(gòu)建和諧醫(yī)院關(guān)系,更好為廣大人民群眾的健康服務(wù)。二、考評標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》(以下簡稱為《意見》)的要求,每年醫(yī)德考評前,先組織學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范和《意見》,領(lǐng)會考評的意義及其內(nèi)容,提高認(rèn)識,啟發(fā)每個職工自覺地參加評議并在考評中虛心接受群眾評價、領(lǐng)導(dǎo)評價??己嗽u價遵循表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),教育帶動大多數(shù)的原則。三、考評范圍全體醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。四、考評的主要內(nèi)容(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)。(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。2、維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。3、認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。2、在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2、認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。2、增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。五、考評方法醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次。醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。(一)考評工作分為三個步驟:自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進(jìn)行自我評價??剖以u價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室核心小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。醫(yī)院評價。由醫(yī)院醫(yī)德考核小組組織實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。每年考核評價完畢,各科室將《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評登記表》歸入個人醫(yī)德考評檔案。(二)具體方法是:每個人對自身的醫(yī)療道德優(yōu)劣進(jìn)行誠懇的自我評價。對照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的行為,達(dá)到自我教育的目的。科室評議以平時表現(xiàn)及平時記錄的事例為基礎(chǔ),以日常考評積累的資料為依據(jù),還可反饋社會監(jiān)督的信息,即人民群眾或病人的表揚(yáng)與批評信件等作為參考的重要內(nèi)容來評審。六、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用(一)醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。對維護(hù)公眾利益或?qū)︶t(yī)院發(fā)展、榮譽(yù)有突出貢獻(xiàn)的人員可以加分,但每人加分合計不得超過5分。優(yōu)秀:確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在醫(yī)院考評總?cè)藬?shù)的10%~15%內(nèi)。在考評獲得95分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。良好:考評得分在85分以上,以及95分以上未進(jìn)入優(yōu)秀等次者,考評等次為良好。一般:考評得分在60分~84分者,考評等次為一般。較差:考評得分在59分以下,考評等次為較差。(二)醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一,醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為較差,不再參與計分排名。在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其它不正當(dāng)利益的;在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的;違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多計費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的;出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的;其它嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。(三)醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果不能評定為優(yōu)秀:在醫(yī)療服務(wù)活動中受到患者及家屬投訴,經(jīng)醫(yī)院核實定性的;在臨床診療活動中發(fā)生責(zé)任差錯以上的。(四)考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)院對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時,職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核為不稱職或不合格。對醫(yī)德考評結(jié)果為較差者,必須實行離崗培訓(xùn),直至深刻認(rèn)識存在問題并得以改正,才可重新上崗。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)??己酥芷趦?nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,我院將按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定納入執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核內(nèi)容,同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門管理部門(市衛(wèi)生局醫(yī)政科)。醫(yī)德考評結(jié)果為一般或較差的,在考核周期內(nèi)不予以考慮晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)。七、組織機(jī)構(gòu)成立亮甲山醫(yī)院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:孟軍政成員: 姜萬庫孫少柏馬中聽張冬穎吳亞威八、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實施。每年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核評價工作由院黨委領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核組統(tǒng)一部署,由各科室核心小組組織實施。各部門要充分認(rèn)識醫(yī)德考評制度對于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義,將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來。把醫(yī)德考評工作作為醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的一項重要指標(biāo)來檢查和考核,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實責(zé)任,確保醫(yī)德考評工作取得實效。(二)緊密結(jié)合實際,建立獎懲辦法。對評為醫(yī)德優(yōu)秀的,醫(yī)院授予榮譽(yù)稱號并通報表彰。作為向上級推薦表彰獎勵的首選條件。對于評為醫(yī)德一般以下者,各科室核心組要進(jìn)行個別談話、教育,各黨支部書記協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)逐個談話,指出存在的問題,指明今后努力的方向。醫(yī)德考評結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤。被評為醫(yī)德較差的,要視情節(jié)扣罰績效工資。(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證工作落實。要加強(qiáng)落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善,確保考評工作取得實效。亮甲山衛(wèi)生院
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