【正文】 游者亦可以書面等形式解除合同（相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外）。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用；已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用（旅游者自辦的除外）；旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，出境社和旅游者均可以解除合同；合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同（因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的，相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外）。合同解除的，出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。第十五條必要的費(fèi)用扣除，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：行程開始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%；行程開始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%；行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%；行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%；行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：旅游費(fèi)用行程開始當(dāng)日扣除比例+（旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用行程開始當(dāng)日扣除比例)247。旅游天數(shù)已經(jīng)出游的天數(shù)。如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。解除合同的，出境社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。第十六條出境社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)旅游行程中解除合同的，出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由出境社承擔(dān)；行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。第六章違約責(zé)任第十七條　出境社的違約責(zé)任，或者旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用（不得扣除簽證／簽注等費(fèi)用），并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：行程開始前29日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金；行程開始前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金；行程開始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；行程開始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金；行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程（本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外），造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由出境社承擔(dān)；造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。，出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金；旅游者解除合同的，出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：（1）出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的；（2）未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。，出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十八條旅游者的違約責(zé)任、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。，由其自行承擔(dān)。，使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條其他責(zé)任、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤?，依?jù)本合同第十七條第1款處理。，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，出境社不承擔(dān)責(zé)任。、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。第七章協(xié)議條款第二十條線路行程時(shí)間出發(fā)時(shí)間****年**月**日時(shí)，結(jié)束時(shí)間****年**月**日時(shí)；共天，飯店住宿夜。第二十一條旅游費(fèi)用及支付（以人民幣為計(jì)算單位）成人元/人，兒童（不滿14歲）元/人；其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)元/人；旅游費(fèi)用合計(jì)：元。旅游費(fèi)用支付方式：。旅游費(fèi)用支付時(shí)間：。第二十二條人身意外傷害保險(xiǎn)；：□委托出境社購(gòu)買（出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng)）：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱（投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn)）；□自行購(gòu)買；□放棄購(gòu)買。第二十三條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定成團(tuán)的最低人數(shù)：人。如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：1.（同意或者不同意，打勾無(wú)效）出境社委托出境社履行合同；2.（同意或者不同意，打勾無(wú)效）延期出團(tuán)；3.（同意或者不同意，打勾無(wú)效）改簽其他線路出團(tuán)；4.（同意或者不同意，打勾無(wú)效）解除合同。第二十四條拼團(tuán)約定旅游者（同意或者不同意，打勾無(wú)效）采用拼團(tuán)方式拼至出境社成團(tuán)。第二十五條自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目；、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議；、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突；、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān)；、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》（附件3）、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》（附件4）。第二十六條爭(zhēng)議的解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：仲裁委員會(huì)仲裁；。第二十七條其他約定事項(xiàng)未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。（如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。）第二十八條　合同效力本合同一式份，雙方各持份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。旅游者代表簽字（蓋章）：出境社蓋章：證件號(hào)碼：簽約代表簽字（蓋章）：住址：營(yíng)業(yè)地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：傳真：傳真：郵編：郵編：電子信箱：電子信箱：簽約日期：年月　日簽約日期：年月　日簽約地點(diǎn)：出境社監(jiān)督、投訴電話：省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：投訴電話：電子郵箱：地址：郵編：附件1：出境旅游報(bào)名表旅游線路及編號(hào)旅游者出團(tuán)意向時(shí)間姓名性別民族出生日期身份證件號(hào)碼聯(lián)系電話國(guó)籍出境證件號(hào)身體狀況（需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。）旅游者全部同行人名單及分房要求（所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán)）：與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，全程要求入住單間（同意補(bǔ)交房費(fèi)差額）。其他補(bǔ)充約定：旅游者確認(rèn)簽名（蓋章）：****年**月**日備注（年齡低于18周歲，需要提交監(jiān)護(hù)人書面同意出行書）以下由出境社工作人員填寫服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱出境社經(jīng)辦人附件2：帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》旅游者：（代表人簽字）出境社：（蓋章）經(jīng)辦人：（簽字）****年**月**日附件3：自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議具體時(shí)間地點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所名稱主要商品信息最長(zhǎng)停留時(shí)間（分鐘）其他說(shuō)明旅游者簽名同意****年**月**日時(shí)簽名：****年**月**日時(shí)簽名：****年**月**日時(shí)簽名：出境社經(jīng)辦人簽名：附件4：自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議具體時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容費(fèi)用（元）項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)（分鐘）其他說(shuō)明旅游者簽名同意****年**月**日時(shí)簽名：****年**月**日時(shí)簽名：****年**月**日時(shí)簽名：出境社經(jīng)辦人簽名：