值班店長職責(zé)要求與工作內(nèi)容-資料下載頁
2025-09-29 21:22本頁面
【正文】 賣場、南北廣場及庫區(qū)的營業(yè)軼序是否正常；營業(yè)各部門促銷位商品是否商品新鮮、貨品豐滿、標(biāo)識明確；營業(yè)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生維護(hù)工作是否有序進(jìn)行，人員有否脫崗；收銀人力安排是否充足；廣播是否正常、清晰，音量適中無間斷；營業(yè)人員是否積極銷售，有無聊天、脫崗現(xiàn)像；中午及晚間倒班期間各部門人力安排是否合理；下午16：30~19：00期間各營業(yè)部門人員在崗及銷售工作是否積極合理；晚間倉庫及營業(yè)部門補(bǔ)貨工作是否有效；棄貨回?fù)旃ぷ魇欠裼行нM(jìn)行；1協(xié)助客服處理重大客訴；1商戶是否按要求閉店，有否提前關(guān)店情況；三、閉店工作閉店前15~30分通知防損及客服準(zhǔn)確閉店時(shí)間（根據(jù)實(shí)際客流情況有權(quán)推遲閉店）；閉店后巡檢前臺及賣場內(nèi)棄貨收撿情況；檢查場內(nèi)顧客清場工作及收銀關(guān)機(jī)清況（確保顧客走完后再清柜）；跟進(jìn)設(shè)備電源及照明關(guān)閉情況；跟進(jìn)各營業(yè)部門補(bǔ)貨后垃圾收撿工作及生鮮低溫柜加蓋、閉燈情況。與夜值班交接工作。第五篇：淘寶店長每天工作職責(zé)與內(nèi)容淘寶店長每天工作職責(zé)與內(nèi)容一、商品銷售，進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。，優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。，對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。，上報(bào)給總經(jīng)理。二、活動策劃(直通車等)的日常優(yōu)化。，幫派的建立與促銷活動策劃與實(shí)施。(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動)的策劃和實(shí)施(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)，上報(bào)給總經(jīng)理。三、運(yùn)營管理對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)，每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。分析每日營運(yùn)情況，有針對性的提出解決辦法。針對顧客、市場、發(fā)貨過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理，對技術(shù)部所需的素材(商品文案，設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。，對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則，活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場最新情況。，上報(bào)總經(jīng)理。五、反饋與考勤，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。，但內(nèi)部部門會議及主管會議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。篇二：淘寶店長職責(zé)負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用，提出應(yīng)用方案，提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量；熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃，財(cái)務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向，具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力；負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù)，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行，能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求；充分利用淘寶各種活動資源；推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展；細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工，完成店展的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件；性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，：淘寶商城店長職責(zé)熟悉淘寶各個(gè)崗位的職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率。自身具有超強(qiáng)的銷售能力，創(chuàng)造過突出的個(gè)人銷售業(yè)績。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成工作，對日常工作出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平。定期報(bào)告銷售經(jīng)營情況，團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售和管理協(xié)調(diào)工作。根據(jù)相關(guān)政策制定本部門管理制度、培訓(xùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)流程，并定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷提高員工個(gè)人能力和素養(yǎng)。能激勵(lì)并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司的銷售任務(wù)，做好公司“上傳下達(dá)”的承接工作。并起到模范帶頭作用，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。執(zhí)行促銷活動，維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié)，并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。
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