【正文】 建功”，這就是河?xùn)|區(qū)管理市場(chǎng)“巾幗文明崗”的真實(shí)寫照，她們正在以此為起點(diǎn)，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)！第五篇：巾幗文明示范崗[模版]巾幗示范崗總結(jié)蘇州市****自從2007年創(chuàng)建巾幗示范崗以來，科室全體職工在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在工青婦的有力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“民生為本、服務(wù)為先”的工作理念，改革創(chuàng)新，熱情服務(wù)，仔細(xì)審核，嚴(yán)格把關(guān)。幾年來獲得了市級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀工會(huì)積極分子，局嘉獎(jiǎng)，局十佳服務(wù)明星，中心先進(jìn)科室，先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面開展新工作根據(jù)上級(jí)對(duì)“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建要求，結(jié)合中心年初制定的《創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)實(shí)施辦法》，首先成立了“巾幗文明示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心一把手領(lǐng)導(dǎo)***掛帥,負(fù)責(zé)本中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，確立了“就業(yè)牽動(dòng)你我他，巾幗丹心鑄輝煌”的創(chuàng)建口號(hào)，樹立了“為人民服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的服務(wù)宗旨，其次建立了支部、工會(huì)、婦委會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，每季召開一次專題會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行小結(jié)分析，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。二、深入學(xué)習(xí)，提高綜合新理念科室職工積極參加每月中心組織的職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除此之外科室確立了定期召開科務(wù)會(huì)的慣例。以確保政策業(yè)務(wù)掌握不落伍，職業(yè)道德培養(yǎng)不放松。在相互的鼓勵(lì)、影響下，科室形成了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)氛圍，大家積極參加各種培訓(xùn)教育，不斷充電，現(xiàn)在6位女性已全部達(dá)到本科學(xué)歷。科室內(nèi)還擁有中心唯一的注冊(cè)會(huì)計(jì)師和高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。2008年我中心還組織開展了全員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，全科人員積極準(zhǔn)備，認(rèn)真復(fù)習(xí)，較好地完成了筆試、槍答、和情景表演，提高了全科的綜合素質(zhì)和能力。三、認(rèn)真調(diào)查，不斷研究新政策在我市失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作進(jìn)一步加大工作力度的基礎(chǔ)上，近年來失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)、基金征繳額始終保持高位增長(zhǎng), 參保人數(shù)達(dá)到了232萬多人，征繳基金超過了13億，名列全省前矛，這使我們的失業(yè)保險(xiǎn)基金具備了較強(qiáng)的保障能力。經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查，深入分析，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，目前都已實(shí)施到位。根據(jù)中央、省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的要求，本著積極扶持就業(yè)困難人員的宗旨，我們經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查，深入分析，最終確定了適當(dāng)延長(zhǎng)大齡失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)金的期限的新政策。自07年10月1號(hào)到09年11月底已經(jīng)有1010人享受了新政策。每人每月發(fā)放金額為550元。今年以來，我市失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繼續(xù)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，做強(qiáng)基金保障能力。為充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)保障失業(yè)人員基本生活、促進(jìn)就業(yè)的積極作用，經(jīng)過我科的預(yù)測(cè)、分析及研究，最終確定自2008年7月1日起，我市將適當(dāng)提高失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)，最低標(biāo)準(zhǔn)由400元/月提高到450元/月，最高標(biāo)準(zhǔn)由620元/月提高到850元/月；自2009年1月起最低標(biāo)準(zhǔn)由450元/月提高到500元/月，同時(shí)發(fā)放的門診醫(yī)療補(bǔ)助金也同步進(jìn)行調(diào)整。08年，政府公布的居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）不斷創(chuàng)出新高，為緩解因物價(jià)上漲等因素給失業(yè)人員所帶來的生活困難，我們嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定，啟動(dòng)了臨時(shí)物價(jià)補(bǔ)貼機(jī)制。一月到九月為廣大失業(yè)人員發(fā)放35元物價(jià)補(bǔ)貼總額約為1180多萬元。有33萬人次享受到了此項(xiàng)優(yōu)惠政策。并且此項(xiàng)政策已預(yù)選為2008勞動(dòng)保障局18項(xiàng)亮點(diǎn)工作之一。對(duì)1565戶困難失業(yè)人員家庭發(fā)放補(bǔ)助金220多萬元，讓他們溫暖度過元旦、春節(jié)。通過一系列的惠民政策切實(shí)改善弱勢(shì)群體的生活，體現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)制度的優(yōu)越性，擴(kuò)大了失業(yè)保險(xiǎn)制度的影響力。四、提升服務(wù)，樹立窗口新形象積極響應(yīng)中國婦女九大提出的“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新生活”的號(hào)召，2007年6月，中心根據(jù)工作的需要設(shè)立了就業(yè)服務(wù)大廳,十四個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口中失保科占了三個(gè),且這三個(gè)服務(wù)窗口均由女同志擔(dān)任。在這個(gè)時(shí)刻面向弱勢(shì)群體的工作中，誠信“100”、專業(yè)“100”、效率“100”、滿意“100”的四個(gè)“100”和熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、愛心的五“心”服務(wù)更是我們工作時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，對(duì)手續(xù)完備的，我們總是急辦事人員所急，想辦事人員所想，盡力高效、熱情地辦理；對(duì)于一些手續(xù)不完備的，則是認(rèn)真說明、耐心解釋，促使其完備材料后，再予以辦理，盡可能的做到讓群眾辦事“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門、少找一個(gè)人”，對(duì)于不符合有關(guān)規(guī)定的，則堅(jiān)持原則，一視同仁。正是由于我們平時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和細(xì)心耐心的解釋，減少了窗口上不必要的矛盾。也得到了群眾的好評(píng)。有的寫了熱情洋溢的感謝信、還有的甚至送來了錦旗，對(duì)我們的工作表示感謝。五、積極主動(dòng),爭(zhēng)做社會(huì)新女性 由于我科室女同志多，年齡又比較輕，因此我們非常注重精神文明教育，大家經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)、探討如何處理好科室之間、單位之間、家庭之間的和諧關(guān)系，全科上下相互團(tuán)結(jié)，相互鼓勵(lì)、相互影響。不管是局、中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各人都能克服工作忙、家務(wù)事多等困難，積極參加，刻苦排練,經(jīng)過努力都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。在09年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上，我科女性精心策劃,一起上陣，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真排練，最終獲得了二等獎(jiǎng)。在今年“百首革命歌曲大家唱”活動(dòng)中，一曲“七子之歌”也獲得了二等獎(jiǎng)，特別是在今年局慶祝建國60周年的活動(dòng)中我科3位女性參加了演出，最終獲得了“觀眾最喜愛的節(jié)目”二等獎(jiǎng)及優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)。體現(xiàn)出了我們新女性的精神面貌。在大家的不懈努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也得到了中心領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。這既是對(duì)我們工作的肯定,同時(shí)也是一種鞭策。我們將以此次創(chuàng)建 “巾幗文明崗”為契機(jī)，改善窗口服務(wù)形象，提升窗口服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，依法推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)工作，為勞動(dòng)保障事業(yè)的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。二00九年十一月