【正文】 包括“三無(wú)”人員在內(nèi)的所用人員都能得到有效救治，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的救死扶傷精神。落實(shí)天津醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)服務(wù)政策。分院通過(guò)“門診無(wú)假日、減免掛號(hào)費(fèi)、規(guī)范服務(wù)流程、簡(jiǎn)化診療手續(xù)”等多項(xiàng)措施，保證天津醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)解決3萬(wàn)名鐵路職工就醫(yī)問(wèn)題這一惠民利民工程優(yōu)質(zhì)和暢通。落實(shí)“設(shè)備購(gòu)置論證”制度。分院針對(duì)全年工作任務(wù)、發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)療布局調(diào)整，特別是開(kāi)通與天津醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)鐵路職工門診即時(shí)劃卡結(jié)算后門診、住院病人劇增的實(shí)際狀況，為打破技診瓶頸制約，保證病人就診需求，征求了各職能科室設(shè)備購(gòu)置意向，召開(kāi)設(shè)備購(gòu)置論證會(huì)，并對(duì)各科室擬申報(bào)采購(gòu)的設(shè)備從學(xué)科發(fā)展方向、設(shè)備功能、成本核算等方面進(jìn)行了全方位可行性分析、論證，保證新購(gòu)置設(shè)備支持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。二、開(kāi)展大討論活動(dòng)的主要成效分院把努力在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐，在醫(yī)院又好又快發(fā)展上取得新進(jìn)展，當(dāng)作開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)的主要目標(biāo)，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，圍繞開(kāi)展討論的六個(gè)重點(diǎn)方面都取得了一些成效：（一）以開(kāi)展為人民健康服務(wù)為宗旨大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展了“三送進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，即：送健康理念、送健康知識(shí)、送健康服務(wù)。分院以解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)雷鋒活動(dòng)為契機(jī)，組織廣大干部職工和青年志愿者多次深入孤寡老人家庭和鐵路四合院社區(qū)、鐵路偏坡社區(qū)、鐵路華巖社區(qū)、鐵路站前社區(qū)等居民小區(qū)和開(kāi)展免費(fèi)義診、健康宣傳和送醫(yī)送藥活動(dòng)，在全院形成了為群眾多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧。（二）)以開(kāi)展樹(shù)立崇高醫(yī)德大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)”。廉政文化與加強(qiáng)素質(zhì)教育相結(jié)合。將廉政文化與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)教育融為一體，通過(guò)上廉政課、看警示片、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育講座等形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識(shí)，培育健康的人格和積極向上的精神，構(gòu)建自覺(jué)抵制 “紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)的思想覺(jué)悟及道德防線。廉政文化與加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。將各窗口服務(wù)規(guī)范及便民措施公示上墻，公示病人選擇醫(yī)生專欄，在門診大廳設(shè)立電腦查詢，給患者提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥價(jià)查詢。在門診及病區(qū)張貼禁止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”的警示牌，并公示監(jiān)督電話，使醫(yī)務(wù)人員在濃厚的廉政文化氛圍中接受熏陶，在心靈上警鐘長(zhǎng)鳴。經(jīng)過(guò)在大討論活動(dòng)中廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的深入開(kāi)展，使分院院行風(fēng)有更大轉(zhuǎn)變，大處方、不合理醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)得到有效遏制，病人投訴明顯減少，群眾滿意率明顯上升。（三）以開(kāi)展樹(shù)立“大衛(wèi)生”觀念大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展了“三樹(shù)立活動(dòng)”。樹(shù)立“公平競(jìng)爭(zhēng)”觀念。引導(dǎo)干部職工正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入醫(yī)院內(nèi)部，根據(jù)各科室特點(diǎn)，實(shí)行不同形式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，把人們的經(jīng)濟(jì)利益同醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量緊密結(jié)合起來(lái)。充分調(diào)動(dòng)全員參與競(jìng)爭(zhēng)的積極性，創(chuàng)造一個(gè)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍，把醫(yī)務(wù)人員的主要精力引導(dǎo)到鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量上來(lái)。以高超的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。樹(shù)立“社會(huì)效益”觀念醫(yī)院發(fā)展要增收節(jié)支，減少醫(yī)療消耗，降低醫(yī)療成本不浪費(fèi)醫(yī)療資源。同時(shí)不能盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，要重視社會(huì)效益，在廣大職工中樹(shù)立“病人至上，質(zhì)量第一”的思想，滿腔熱忱地為病人治病，滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需要。樹(shù)立“開(kāi)放發(fā)展”觀念分院堅(jiān)持把醫(yī)院的發(fā)展同社會(huì)需求緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)增設(shè)?？崎T診，建成體檢中心等不斷調(diào)整拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增添服務(wù)項(xiàng)目。另外，還要積極與兄弟醫(yī)院開(kāi)展橫向聯(lián)合，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，使各自在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，取得充分發(fā)揮。（四）以開(kāi)展積極進(jìn)取精神大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展了“服務(wù)有開(kāi)始、滿意無(wú)止境活動(dòng)”。狠抓病例質(zhì)量。聘請(qǐng)工人醫(yī)院專家講座，每季度組織進(jìn)行一次病歷質(zhì)量檢查和點(diǎn)評(píng)，對(duì)甲級(jí)以下病歷加大績(jī)效考核力度，規(guī)范病歷歸檔時(shí)間，夯實(shí)了醫(yī)療管理基礎(chǔ)。護(hù)理相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、技術(shù)比武、禮儀培訓(xùn)講座、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽等多種形式，不斷提高護(hù)理人員技術(shù)水平和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理服務(wù)逐漸從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)，以親情護(hù)理和人文關(guān)懷感動(dòng)患者，使護(hù)患關(guān)系更加和諧融洽，患者滿意度逐步上升。確保異地聯(lián)網(wǎng)順利。異地聯(lián)網(wǎng)解決了3萬(wàn)名唐山地區(qū)鐵路職工的就醫(yī)難問(wèn)題，是一項(xiàng)惠民利民的實(shí)事好事，分院職工以大討論活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把聯(lián)網(wǎng)工程辦好，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，人員調(diào)配等多項(xiàng)措施確保異地聯(lián)網(wǎng)順利暢通。（五）以開(kāi)展改革創(chuàng)新精神大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)活動(dòng)”。通過(guò)職工座談會(huì)深入挖掘制約醫(yī)院發(fā)展的因素和難題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的人才培養(yǎng)、開(kāi)展新項(xiàng)目，引進(jìn)新技術(shù)等方面的問(wèn)題及時(shí)解決。在全體醫(yī)務(wù)人員中形成了精益求精，勇攀醫(yī)學(xué)科學(xué)高峰，攻克技術(shù)難題的濃厚氛圍，為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保障。(六)以開(kāi)展求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)大討論為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展“三查活動(dòng)”。領(lǐng)導(dǎo)班子自查、黨員干部自查、科室、職工自查活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)廣大干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)事求是思想和真抓實(shí)干作風(fēng)，提高工作效率，提高服務(wù)意識(shí)和水平，在分院上下形成積極進(jìn)取的工作氛圍。