【正文】 作的新路子、新經(jīng)驗(yàn)，并逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校創(chuàng)安工作的制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校無(wú)校園內(nèi)刑事案件、無(wú)造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重后果的重大群體性事件、無(wú)造成嚴(yán)重影響國(guó)家安全或政治穩(wěn)定的重大事件、無(wú)引發(fā)系統(tǒng)恐慌的重特大惡性案件或社會(huì)治安案件、無(wú)造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重后果的師生傷害事故等“五無(wú)”工作目標(biāo)，為學(xué)校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。五、今后努力的方向創(chuàng)建“平安校園”工作不僅是維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的需要，而且是保一方社會(huì)和政治穩(wěn)定的大事。我們將進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“平安校園”創(chuàng)建工作的重要意義，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，切實(shí)加大“平安校園”的創(chuàng)建力度，以“實(shí)、高、全”為創(chuàng)建要求，創(chuàng)新工作方法，落實(shí)具體措施，認(rèn)真做好學(xué)校綜合治理和創(chuàng)安工作，切實(shí)維護(hù)校園的穩(wěn)定，為打造“平安校園”作出更大的貢獻(xiàn)。伊寧市巴鎮(zhèn)三段小學(xué)2013年12月伊寧市巴鎮(zhèn)三段小學(xué)2013年下半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)巴鎮(zhèn)三段小學(xué) 2013年12月第五篇：矛盾糾紛排查總結(jié)實(shí)驗(yàn)幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作的情況總結(jié)開學(xué)以來(lái)，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效。現(xiàn)就我園加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理開學(xué)一來(lái)我園利用理會(huì)、全體教師大會(huì)等認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會(huì)議所提供的意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看，無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；由于我園按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近兩年來(lái)，可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。二、提高工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道作為管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位教職員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近年來(lái)，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門。從開始就做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的 一貼良藥。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無(wú)疑義后再予以定局。關(guān)于家長(zhǎng)工作。我園從兩方面入手：一是認(rèn)真召開家長(zhǎng)，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)園務(wù)工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見(jiàn)化小，把小事化了。不過(guò)，一所幼兒園難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我園的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交主管部門解決，解決不了的也要耐心做好解釋工作。如發(fā)生涉及教師侵犯幼兒權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照師德規(guī)范予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校電話，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。四切實(shí)加強(qiáng)違禁品的檢查力度從開學(xué)到現(xiàn)在各班級(jí)按照要求，每天都對(duì)幼兒帶入校園的物品進(jìn)行檢查并逐一登記。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例帶違禁品進(jìn)入園的學(xué)生?？偠灾覉@的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。我們深信：通過(guò)不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使辦園品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使家長(zhǎng)及周邊的群眾對(duì)我園更加放心滿意。這也為我園努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。淳化縣實(shí)驗(yàn)幼兒園2013年9月22日淳化縣實(shí)驗(yàn)幼兒園矛盾排查工作總結(jié)淳化縣實(shí)驗(yàn)幼兒園2013年9月22日