【正文】 電梯臵于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。井道內或電梯轎廂發(fā)生火災時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災區(qū)，或交給消防人員使用。相鄰建筑物發(fā)生火災時，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。三、發(fā)生地震的應急措施地震強度較大在電梯內有震感時，應立即停止運行電梯，疏導乘客安全撤離。地震后應當由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調試運行，正常后方可恢復使用。四、發(fā)生濕水時的應急措施當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。對已經濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經處理后，經試運行無異常無誤，方可恢復使用。電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。五、電梯的事故善后處理工作如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。向乘客了解事故發(fā)生的經過，會同事故調查部門調查電梯故障原因，協(xié)助做好相關的取證工作。如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。及時向相關部門提交事故情況匯報資料。擴展資料：電梯應急救援預案電梯應急救援預案電梯應急救援預案15月4日，華中社區(qū)聯(lián)合泰地北上物業(yè)在泰地北上小區(qū)開展高層樓宇電梯困人應急演練。演練模擬乘客乘坐電梯過程中，電梯由于故障停止運行，2名“乘客”被困在轎廂內，急需救援。乘客利用轎廂內的應急報警裝置向外界發(fā)出求救信號，電梯使用單位泰地北上物業(yè)立即啟動應急預案。物業(yè)公司消控值班人員迅速組織工程人員、客服人員與電梯內被困乘客溝通，了解有關情況，安撫被困人員，并立即通知電梯維護保養(yǎng)單位，組織維保人員展開救援，通過盤車作業(yè)的方式將電梯轎廂停到平層處，解救被困人員，分析故障原因，消除故障恢復運行。被困者救出后，現(xiàn)場客服人員向被困人員表示慰問，詢問被困人員的身體狀況和需要，并做好后續(xù)安撫工作。演練結束后召開總結會議，并提出此次演練存在的問題及后續(xù)改進方案。此次演練為高層電梯乘客被困解救積累經驗，督促了高層樓宇電梯使用單位，落實企業(yè)安全主體責任，提升自身的39。應急處置能力和水平，進一步增強了電梯使用單位的安全意識，提高了監(jiān)管部門的應急處置能力，為特種設備安全運行提供了保障。電梯應急救援預案220xx年12月26日，為進一步提高電梯管理人員對電梯故障突發(fā)事件的應變能力，特別是發(fā)生事故的應急處理，保障乘客生命財產安全，將事故損害降到最低，由物業(yè)工程部牽頭，聯(lián)合物業(yè)其他部門與電梯維保迅達電梯公司一道開展電梯困人事故應急救援演練。上午9點，演練正式開始，物業(yè)工程部經理張繼操擔任總指揮，統(tǒng)籌安排物業(yè)工程部、秩序部、客服部及迅達電梯工作人員一同參與。首先，監(jiān)控中心接到37號電梯在b2層被困人員報警后，第一時間在對講中安撫乘客，告知乘客注意事項，并在通話中了解被困人員情況，同時立即通知迅達工作人員及客服部到現(xiàn)場解救并安撫被困乘客。電梯維保人員及電梯工簡要了解事件經過后在5分鐘內迅速趕往現(xiàn)場，客服人員在現(xiàn)場安撫被困乘客情緒并講解分析現(xiàn)場情況，在眾人的配合過程中，10分鐘后被困乘客在b2層安全救出。隨后，客服人員根據乘客身體情況準備急救用品，評估是否需要立即聯(lián)系醫(yī)護人員，物業(yè)工程部與迅達電梯對此次電梯發(fā)生事故原因進行分析報告，形成紙質文件存檔，并對電梯進行檢修。此次電梯困人應急演練共計進行20分鐘，演練前開展了電梯預案演練培訓，使現(xiàn)場人員乘坐電梯安全知識、突發(fā)應急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升；經過演練，員工對電梯困人故障突發(fā)事件的39。應變能力有所提高，現(xiàn)場大多數(shù)員工能迅速地對事故警報做出響應。這也是此次演練參與員工最大的收獲。電梯應急救援預案3為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，幫助人們應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致的傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制訂如下電梯應急救援預案和應急處理措施。一、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序：值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維保單位。值班人員應用電梯配置的通訊設備或其他可行的方式，詳細告知電梯轎廂內被困人員應注意的事項。值班人員應當了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其他危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。電梯使用管理單位的專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。二、電梯困人應急預案接到有人報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內，應立即通知消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。安防消防監(jiān)控室接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向有關領導匯報，聯(lián)系工程部人員前往解救。相關領導接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。工程部負責人或值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前征得公司總經理或值班領導的同意。在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神智昏迷（尤其是老人和小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。被困者救出后，項目部領導應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本項目是由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。相關領導應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、安防和工程人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的39?；厩闆r、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。工程部人員或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。三、突發(fā)停電應急預案在接到停電通知的情況下運營部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知；同時，工程部應做好停電前的應變工作。在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。安防部門立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。安排人員到項目各主要出入口、電梯廳維持秩序，安防加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。突發(fā)停電的預防措施1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2）運營部應提醒商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。3）安防部、工程部配置巡邏、檢修用的電筒外并實時充電保養(yǎng)，保持完好。四、發(fā)生火災時應急處理及時與消防部門聯(lián)系并報告有關領導。按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。井道內或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。對于有公用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。五、發(fā)生地震時應急處理根據地方人民政府向預報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。對于震級和強度較大，震前又沒有發(fā)出地震預報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級、強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下全程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。六、發(fā)生滲水時應急處理在遇到臺風、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、日常用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當?shù)卓觾劝l(fā)現(xiàn)少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水。當?shù)卓泳肋M水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路，觸電等事故。發(fā)生濕水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。對濕水電梯應進行除濕處理，如采用擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認濕水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。電梯應急救援預案4一、編制目的為加強對電梯安全事故的防范，及時做好電梯安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護公司的正常經營和利益，特制定電梯安全事故應急救援預案。二、編制依據根據《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《廣州嶺南國際企業(yè)集團有限公司突發(fā)事件總體應急預案》以及《廣州白云國際會議中心突發(fā)事件總體應急預案》等有關規(guī)定，結合本公司電梯設備的實際情況，編制本預案。三、本預案的適用范圍本預案所稱電梯安全事故，是指本公司電梯在正常使用或維修保養(yǎng)時突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：（一）電梯困人故障；（二）由于電梯墜落等原因造成的人身傷亡事故；（三）由于火災引發(fā)電梯故障造成的人身傷亡事故；（四）其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。四、電梯安全事故應急救援組織機構(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由公司總經理擔任；副指揮長由公司分管工程的副總經理擔任；公司安委會負責人、工程部負責人和各相關部門負責人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。(二)設立現(xiàn)場救援組，由工程部總監(jiān)、責任部門經理、電梯維修保養(yǎng)單位專業(yè)人員、電梯班組技術人員組成。組長由工程部總監(jiān)擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，全面負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。五、應急救援組織的職責(一)、指揮部職責（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；（2）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；（3）根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；（4）緊急調用各類物資、人員、設備；（5）當事故有危及其它設備和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)、指揮長職責：（1）負責召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；（2）負責指揮現(xiàn)場應急救援工作。（三）、副指揮長職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。（四）、現(xiàn)場救援組的職責：（1）現(xiàn)場電梯救援措施的具體實施（2）搶救現(xiàn)場傷員；（3）搶救現(xiàn)場物資；（4）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。六、應急救援的培訓與演練（一）、培訓要求按計劃組織工程技術人員、電梯管理人員和電梯維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（2）每年進行一次培訓；（3）對新加入的人員及時培訓；（二）、培訓主要內容：（1）電梯困人解救（2）電梯井道內作業(yè)；（3）電梯轎頂作業(yè)（4）電梯底坑作業(yè)（5）電梯廳層作業(yè)（6）電梯機房作業(yè)（7）更換和割短鋼絲繩（8）扶梯桁架作業(yè)（9）施工用電常識（10）墜落保護（11）電動工具的安全使用；（12）對危險源的突顯特性辯識；（13）事故報警；（14）緊急情況下人員的安全疏散；（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。應急處理方法電梯困人把電梯主電源斷開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。確定電梯轎廂位置。當電梯停在距平層位置177。50CM范圍內時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：a)轎廂門應保持關閉，