【正文】 。學生接送車信息反饋制度為暢通信息渠道，加強對學生接送車管理，使學生接送工作更有序、安全，特制定信息反饋制度：一、信息內容：來自于家長、學生、駕駛員、學校、教師發(fā)現(xiàn)和收集到的信息及有關制度執(zhí)行情況。二、各方面信息反饋渠道：學校遇到特殊情況需要變動接送時間，應提前一天和駕駛員 聯(lián)系；駕駛員在日常接送過程中遇特殊狀況或實際問題（包括接送 車輛狀況、駕駛員身體狀況、學生乘坐紀律等），應立即報所在學校 或車隊長協(xié)商解決；每車小組長應把每次接送途中駕駛員及同學的相關情況向值 周教師匯報；值周教師應把每次學生乘坐接送車情況匯總報學校相關負責 人；學校政教處開通家長投訴通道，學校接到家長投訴后，應立即調查核實并作好記錄，處理結果及時反饋給家長。友好校車公司安全事故應急處理預案友好校車公司 2016年3月1日跟車教師安全協(xié)議為了確保我校乘車學生在校期間乘坐校車的人身安全，嚴格責任界限，特簽訂本安全協(xié)議書。一、跟車員必須要掌握本車每次乘車學生的有關情況，每天接送學生時跟車教師必須點名，做好登記工作。二、跟車要負責車內學生的衛(wèi)生、紀律、安全等，編排好乘車學生座位，教育學生安全乘車，不將頭、手臂伸出車窗外，不在車內大聲喧嘩、打鬧，不在車內吃或口含帶有棍（柄）的糖果或食品，不許學生帶危險物品上車。三、跟車按學校指定地點讓學生上下車，教育學生下車后及時回家，不 能在馬路上或其它地方玩耍，有過馬路的學生要將學生接送過馬路，低年級小學生要扶上扶下。四、學生沒有接到，要及時與家長聯(lián)系，并通知班主任，弄清情況，妥善解決處理。五、負責監(jiān)督司機遵守交通規(guī)則，不違章、不開快車，提醒司機安全行駛。六、需要送到街道對面的學生，教師一定要親自拉著學生的手送過去，且從校車尾送過去。七、在學生下車時，跟車教師一定要在校車停穩(wěn)后教師先下車，再把學生扶下車。八、到點接送的學生，家長未來接的，打電話聯(lián)系，聯(lián)系不上的帶回學校。以上所列條款如因跟車教師失職造成漏接漏送、家長投訴、安全事故的均由跟車教師負責全部責任。校車公司負責人簽名：跟車教師簽名：年 月 日年 月 日第五篇：校車安全事故應急預案黃川中心小學校車安全事故應急預案 為做好我鎮(zhèn)小學、幼兒園校車安全事故防范處置工作，增強應急處理能力，最大限度地減少師生人員傷亡和經濟損失，維護學校正常的教學工作和生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、國務院《關于特大安全事故行政責任追究的定》和上級部門有關規(guī)定，現(xiàn)結合我校實際制定本預案。（一）校車安全事故應急處理的工作原則：統(tǒng)一指揮原則；緊急處置原則；協(xié)調一致原則；局部利益服從全局利益原則。（二）校車安全事故應急處理的指揮體系：成立學校校車安全事故應急處理領導小組：總 指 揮長： 曹桂府副總指揮長： 呂薈顏廷華成員： 中心校中層教干和幼兒園園長領導小組職責：主要是對各單位各部門實行統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一指揮。小組成員將分別擔任本校校車事故工作組負責人或成員。領導小組組長是應急預案的總指揮，根據(jù)事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點；調動一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；向當?shù)厣霞壔虍數(shù)赜嘘P部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。（三）應急響應過程和應急處理程序：事故發(fā)生后，在場人員(包括行政、教職工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，領導小組應立即啟動應急預案，迅速趕赴現(xiàn)場組織搶救。同時向公安機關、交通管理部門報案并配合公安部門開展工作，還應根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療、消防等部門參與現(xiàn)場救護。(四)現(xiàn)場應急搶救、現(xiàn)場保護:組長： 顏廷華成員：侍磊、孟凡洋和各位校車跟車教師在場人員(包括行政、教師、學生)應首先檢查師生受傷情況。如果有師生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷師生進行應急救護處置。同時向公安機關、交通管理部門報案并配合公安部門開展工作，還應根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療、消防等部門參與現(xiàn)場救護。醫(yī)護人員到達現(xiàn)場后，應馬上接替在場領導、教師對受傷師生進行救護處置，盡快確認傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治，應確定送到哪一所醫(yī)院，搶救小組組長馬上通知司機或撥打１１０、120急救電話將傷者送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時，組長應通知本校教師動用其私人小車運送傷者。在急救車到達前，衛(wèi)生室、醫(yī)生負責受傷學生救護處置。組長通知門衛(wèi)要確保急救車、交警車輛進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任和醫(yī)生隨車參與救治。政教處及時通知家長事故情況和學生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院；工會通知教師家屬發(fā)生什么事故和被送往的醫(yī)院地址，請家屬到醫(yī)院。搶救小組、保衛(wèi)應組織在場人員，組織事發(fā)現(xiàn)場人員簡單調查事件發(fā)生的過程，用分隔調查形式，不誘導；并實事求是做好書面記錄，被調查人員要簽名。嚴格保護事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做好標記、拍照，詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等，待公安交警部門趕到后及時移交現(xiàn)場保護。(五)聯(lián)絡、教育：組長：時宗峰成員：錢天明、孫克龍各班主任接到校長通知啟動預案后，聯(lián)絡小組在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發(fā)生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交上級部門。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。2政教處和相關部門的領導分別做好教師和學生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長和上級部門同意，由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。(六)家長接待和后勤支援:組長：吳同平成員：孫召光、徐國磊和班主任等組長根據(jù)校領導通知啟動本組工作及通知保衛(wèi)人員防止肇事車輛逃脫?？赐⒃?、救助傷亡師生家庭。如有個別家長來訪，教導處領導、政教處領導、班主任做好家長的思想工作和接待工作；總務處、工會領導分別協(xié)助處理傷亡學生和教師的善后工作，安排住院師生的家屬的食宿。要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。事故處理結尾階段，由校行政起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；事故的簡要經過，包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協(xié)議；雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。保衛(wèi)組織人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的權益的，應當報告公安機關依法處理。(七)事故調查:組長：呂薈成員：上級指派的領導，教導處、政教處、總務處相關領導配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。向教育局報告事故處理結果。對違反本預案，不履行應急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任?？偨Y經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。（八）、本預案在發(fā)布之日生效。東?？h黃川中心小學2011年11月5日