上海市第十人民醫(yī)院醫(yī)院總值班指南-v12-資料下載頁(yè)
2025-09-25 03:18本頁(yè)面
【正文】 ：一旦發(fā)現(xiàn)液氧壓力不足（5KG）時(shí)，總務(wù)科立即采取以下措施：修理組負(fù)責(zé)打開(kāi)兩套氧氣瓶匯流排，保證氧氣供應(yīng)。聯(lián)系彭浦液化公司（56650220或13301800233馬曉紅）盡快恢復(fù)液氧供應(yīng)。雙休日或夜間通知張近濤立即來(lái)院?？照{(diào)：一旦發(fā)現(xiàn)空調(diào)故障時(shí)，總務(wù)科修理組負(fù)責(zé)通知備班的空調(diào)維修人員來(lái)院修理。電話：一旦發(fā)現(xiàn)電話故障時(shí)，總務(wù)科修理組負(fù)責(zé)通知備班的電話維修人員來(lái)院修理。內(nèi)容總結(jié)
（1）上海市第十人民醫(yī)院醫(yī)院總值班指南
院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政干部及臨床、醫(yī)技副科以上人員參加，代表院領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、處理非辦公時(shí)間急需解決的醫(yī)療和行政事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)
（2）緊急會(huì)議通知，見(jiàn)信即拆，不得延誤
（3）接待病人投訴：認(rèn)真傾聽(tīng)，調(diào)查研究，能解決者當(dāng)場(chǎng)予以解決，或記錄在案，請(qǐng)相關(guān)科室次日答復(fù)病人
（4）接聽(tīng)咨詢(xún)電話：耐心接聽(tīng)，認(rèn)真解釋說(shuō)明，注意使用文明用語(yǔ)
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