學習_“三好一滿意”的心得體會-資料下載頁
2025-09-25 01:03本頁面
【正文】 具體做了以下幾點：首先，通過科內會議學習，我清醒地認識到三好一滿意是婦產(chǎn)科共同的理想和追求。為每個人根據(jù)各自崗位的具體情況結合自身的不足之處，進行了認真的反思和總結總結并形成了書面材料交給科室存檔，以便日后總結提高。第二：努力提高自身的服務質量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始終堅持把微笑掛在臉上，使患者一到科內就有親切感，雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設法為患者解決困難。為了孕婦方便檢查，提先叫做好各項規(guī)程操作檢查，好辦住院。使其能便捷地達到目的，患者能夠就近完成所有的相關檢查和疼痛，避免了不必要的來回往返。第三：提高診斷質量，縮短等待產(chǎn)檢時間，質量就是生命，準時的 臨床產(chǎn)檢依賴于醫(yī)護人員的工作細心和熟練的操作技術，如何縮短檢查時間，使患者能夠及時的診治一直是科室領導關心的，院領導急婦產(chǎn)科所急，在他們的關心和支持下，我科新進各個器件，使科室進一步提高工作效力和 使患者的流通量大大提高。最后，深入開展行風評議，積極主動的接受社會監(jiān)督，積極配合醫(yī)院的各項義務活動，努力把我院的惠民政策落到實處。擴大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務的滿意度?！胺蘸?、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務質量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動?；顒拥闹髦荚谟趫猿忠匀藶楸荆圆∪藶橹行?，切實關注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)“服務好、質量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過學習活動，我認為應做到以下內容：一、端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”?！胺蘸谩笔轻t(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，端正服務態(tài)度，改進服務模式，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。二、加強質量管理，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關系到黨和國家全局的根本性問題。黨中央、國務院十分關心、關注廣大農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療保障問題。因此，對我院來說質量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)，我們必須認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度，增強醫(yī)療質量安全責任意識，嚴格規(guī)范護理操作行為，規(guī)范操作，牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上，對工作精益求精。三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”?！搬t(yī)者仁術”，作為醫(yī)護人員就應該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。我們必須時刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，嚴肅遵守行業(yè)紀律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風教育力度，同時，向身邊的醫(yī)德高尚的人學習，牢固樹立為人民服務的意識，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)。我們作為醫(yī)護人員，做到“服務好、質量好、醫(yī)德好”應該成為我們的本分，我們必須堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務，病人才會滿意我們的醫(yī)療服務，才能在人民群眾中樹立醫(yī)護人員崇高的形象。
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