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正文內(nèi)容

大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告-資料下載頁

2025-09-24 23:54本頁面
  

【正文】 學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會少,每個(gè)顧客也都會有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。第五篇:大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告(推薦)各位老師,各位同學(xué):大家下午好!很高興能有機(jī)會站在這里跟大家聊聊我對社會實(shí)踐的感受和體悟。暑假期間我回到家鄉(xiāng)貴州省六盤水市,組織了當(dāng)?shù)氐脑谕馐∽x書的大學(xué)生成立愛心自愿小組,舉辦了面向小學(xué)生的為期兩周的愛心義務(wù)陪教活動(dòng)。活動(dòng)的內(nèi)容主要是以夏立營般寓教于樂的授課方式教給小朋友一些趣味英語,中國傳統(tǒng)文化以及歷史地理小常識等。我的家鄉(xiāng)雖然沒有貧窮落后到連溫飽都不能解決的地步,但是由于地處西南,云貴高原,造成了交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,信息閉塞的現(xiàn)狀?;厝ズ?,通過跟小朋友的交流,跟小學(xué)老師的交流,我發(fā)現(xiàn)十年前的小學(xué)教育模式教育理念和現(xiàn)在的教育理念模式并沒有什么區(qū)別,依舊是重視知識教育忽視對學(xué)生正確的看問題的態(tài)度的培養(yǎng)、正確價(jià)值觀的培養(yǎng)、以及健康心理的培養(yǎng)。少年富則國家富,少年智,則國家智。作為一個(gè)在大學(xué)中接受了兩年高等教育的大學(xué)生來說,我覺得努力的作一些事情,來彌補(bǔ)當(dāng)?shù)匦W(xué)教育的不足,是責(zé)無旁貸的。在這次活動(dòng)中我更深刻的體會到什么是社會責(zé)任感和做一個(gè)有社會責(zé)任感的人對于我們當(dāng)代大學(xué)生、對于我們的社會是多么的重要。從黨的十六大召開后,提出了建設(shè)和諧社會的指示。在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),師生的共同努力下,我們建立起了和諧的校園。但是校園的和諧并不能代表社會的和諧,在社會上依然存在著許多不和諧的現(xiàn)象及因素。只有切實(shí)的進(jìn)行社會實(shí)踐我們才能發(fā)現(xiàn)社會中存在的問題,并嘗試用所學(xué)的知識去解決。在這樣的過程中,我們能夠越來越清楚的意識到自己的社會責(zé)任,開始主動(dòng)的承擔(dān)起這份責(zé)任。就好像我在這次社會實(shí)踐的過程中,有些小朋友認(rèn)為,學(xué)習(xí)知識的目的就是為了考試,那么我就有責(zé)任告訴小朋友,這樣想是不對的,我們學(xué)習(xí)知識的目的是完善自我,是要學(xué)以致用。在上課的過程中,努力幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀的同時(shí),自己心中的價(jià)值觀也越來越清晰。在這樣的過程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多非作不可的事,能夠更清晰的感受到自己所承擔(dān)的社會責(zé)任。我相信在座的同學(xué)也有同感吧!當(dāng)我們走出美麗的象牙塔進(jìn)入社會,嘗試著用在課堂上學(xué)到的知識成功的解決現(xiàn)實(shí)問題的時(shí)候,那是一件讓人感到非常高興的一件事兒。在社會實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,更清楚的認(rèn)識自己,對于處在不斷進(jìn)行自我完善過程中的我們來說是相當(dāng)重要的,能更深刻的體會到我們不可推卸的那份社會責(zé)任,對于將來必將成為祖國建設(shè)者的我們來說是相當(dāng)重要的,我們的社會需要我們承擔(dān)社會責(zé)任,我們也需要在承擔(dān)起社會責(zé)任的努力中才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值!最后,很感謝學(xué)校給了我們社會實(shí)踐的機(jī)會,因?yàn)橥ㄟ^社會實(shí)踐我知道了社會需要什么樣的人才,也因?yàn)樯鐣?shí)踐我了解到在今后的學(xué)習(xí)中我應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行自我完善!謝謝大家!
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