【正文】 業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓。四、學校托幼機構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，定期對學校托幼機構(gòu)傳染病防控開展巡查，每委度不少于2次。發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；指導學校托幼機構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育，協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓。五、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)市場、采供血機構(gòu)開展巡查，發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)、非法采供血等違法行為進行初步調(diào)查，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。六、公共場所衛(wèi)生安全巡查 定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所進行巡查，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，每季度巡查不少于1次。發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的公共場所以及發(fā)現(xiàn)或懷疑公共場所突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助衛(wèi)生執(zhí)法人員調(diào)查。七、醫(yī)療衛(wèi)生安全巡查定期對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室、個體診所進行巡查每季度不少于2次。重點檢查醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、診療范圍、醫(yī)療廢棄物處置、傳染病防控等，對存在的問題及時下發(fā)整改意見書。八、藥品醫(yī)療器械安全巡查定期對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、個體診所、藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品和醫(yī)療器械進行監(jiān)督檢查，每季度巡查不少于2次。重點檢查是否按照GSP規(guī)范從事藥品經(jīng)營活動，對違反藥品管理法律、法規(guī)的行為及時提出整改意見并報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。九、按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，完成其它衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查任務(wù)。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度一、受理范圍１、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等方面的衛(wèi)生安全問題。發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等突發(fā)公共衛(wèi)生事件；因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害；住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務(wù)行業(yè)無證經(jīng)營行為；其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為；各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。二、工作要求和程序要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱，并準確地記錄投訴舉報信息。對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關(guān)解釋工作。要保護投訴舉報人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調(diào)查核實后，對確實存在違法行為的要及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并答復(fù)投訴人，做到事事有結(jié)果，件件有回音。群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復(fù)；違法事實較重的要在1個工作日內(nèi)上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤?？h衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件上報轉(zhuǎn)交制度一、行政執(zhí)法案件轉(zhuǎn)交程序衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應(yīng)及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法處理。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調(diào)查核實后，確實存在違法行為的要及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告并轉(zhuǎn)交相關(guān)調(diào)查情況。發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，要立即向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調(diào)查取證和行政處罰工作。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應(yīng)按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復(fù)查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉(zhuǎn)交程序發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指揮，配合開展緊急應(yīng)對工作。村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所和疾病預(yù)防控制中心，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制中心采取緊急處置和調(diào)查處理工作。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專職人員為本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的責任報告人。按時上報食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)及傳染病管理、公共場所等衛(wèi)生巡查信息；一般信息和群眾投訴舉報違法事實較輕的信息，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所；違法事實較重的要在1個工作日內(nèi)上報（情節(jié)特別重大的，要隨發(fā)現(xiàn)隨報告）縣衛(wèi)生監(jiān)督所，報告率達到100%。信息報告的內(nèi)容，協(xié)管室要經(jīng)核查無誤后方可上報，不得上報虛假、未經(jīng)核實的信息。各類涉及衛(wèi)生監(jiān)督信息報告的原始資料（如日常監(jiān)督執(zhí)法文書、上報的表格）應(yīng)納入檔案管理，定期、完整的進行收集、整理、歸檔。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、檢查信息、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進行收集、整理、保管。1．工作內(nèi)容和要求：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、上報轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、巡查監(jiān)督檔案、農(nóng)村承辦宴席檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。2．檔案分類及內(nèi)容：（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件。（2）計劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。（3）會議記錄：重大案件討論記錄及參加各類工作會議、培訓、應(yīng)留有記錄。（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。（5）上報轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所上報及轉(zhuǎn)交的案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。（6）宣傳培訓：開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加省、市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。（7）月度報表：每月報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：做好轄區(qū)內(nèi)服務(wù)單位的摸底登記，每個相對人監(jiān)督檔案中應(yīng)包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、許可證號、聯(lián)系電話。（9）巡查監(jiān)督檔案：做好轄區(qū)內(nèi)所監(jiān)管單位的巡查，在巡查時做好被巡查單位的名稱、巡查內(nèi)容、巡查時間、巡查人姓名、被巡查人簽名、巡查結(jié)果處理等。（10）農(nóng)村承辦宴席檔案：包括每次農(nóng)村承辦宴席相關(guān)管理辦法、每次舉行農(nóng)村自辦宴席的農(nóng)村自辦宴席申請備案登記表和農(nóng)村自辦宴席食品安全告知承諾書等資料。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受省、市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的業(yè)務(wù)培訓。培訓期間做好學習培訓記錄，在培訓結(jié)束后收集好培訓的課件等相關(guān)資料。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在當?shù)匦l(wèi)生院的組織下，負責督促村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務(wù)培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓不少于4次。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度一、縣衛(wèi)生監(jiān)督所每年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的依法履行職責、開展衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)和遵守紀律情況進行考核。對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出貢獻的；（四）有其他突出功績的。（五）經(jīng)所誤會研究決定，對當年工作檔案資料收集完整，信息報告及時等。三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由縣衛(wèi)生局視情節(jié)輕重作出以下處理：（一）批評教育，責令改正；（二）暫停衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；（三）撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格。（四）構(gòu)成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，由縣衛(wèi)生局予以解聘。（一）符合退休條件的；（二）調(diào)離公共衛(wèi)生工作崗位的；（三）因健康原因不能繼續(xù)勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的。五、有下列情形之一的，由市衛(wèi)生局撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格，收回衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件：（一）因違法行為追究刑事責任的；（二）連續(xù)二年考核不合格的；（三）失職瀆職造成嚴重后果的；衛(wèi)生監(jiān)督員六條禁令禁止以權(quán)謀私、徇私枉法禁止索賄受賄、貪贓枉法禁止亂收費、亂攤派、亂罰款禁止酒后上崗、脫崗、酒后駕車禁止參與賭博與迷信活動禁止非公務(wù)著執(zhí)法服裝進入被監(jiān)督單位 對違反本規(guī)定的科室及人員將按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員五不準不準徇情枉法、以情代法、以情代罰不準貪贓枉法、索賄受賄、以權(quán)謀私不準予被監(jiān)督者建立經(jīng)濟關(guān)系，兼職入股、經(jīng)商牟利不準以情代罰、吃、拿、卡、要收受禮品禮金不準接受被監(jiān)督單位進行娛樂活動的邀請凡違法本規(guī)定，除給對方相應(yīng)經(jīng)濟補償外，視情節(jié)及影響程度給予相應(yīng)的紀律處分，取消監(jiān)督員資格、扣發(fā)獎金、勞務(wù)補貼、停發(fā)工資、調(diào)離本崗、待聘、下崗、開除公職，構(gòu)成犯罪的移交司法機構(gòu)嚴肅處理。