【正文】 醫(yī)院成立停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：趙雨東書記副組長：張玉琪副院長、唐勁天副院長組員 ：蕭凱、于殿文、劉海生、周曉宏、王華芝、周明寶及及其他科室、部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：（1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范停電事故發(fā)生。（2）發(fā)生停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。（3）根據(jù)停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向全院公布。（5）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。各小組成員、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好停電事故時(shí)的應(yīng)急工作。應(yīng)急搶修隊(duì) 組長：唐良成員：孟東東、張希亮、房會(huì)臣等所有配電、弱電維修工作人員 職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、應(yīng)急程序（一）后勤部門電工班應(yīng)急程序計(jì)劃性停電應(yīng)急程序（1）電工在接到供電部門通知停電的電話或其他形式的停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好備用電源的準(zhǔn)備工作。（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書面形式向全院發(fā)出通知。（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電部門的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員）說明情況，向各科室發(fā)出通知，重要科室要跟 科主任、護(hù)士長講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用電源的前期檢查。停電時(shí)要在10分鐘保證備用電源的正常啟動(dòng)和輸送。（6）當(dāng)外網(wǎng)電源全部停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證全院全覆蓋供電。（7）做好備用發(fā)電運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。臨時(shí)性停電應(yīng)急程序（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供電部門，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。（3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。（4）如停電時(shí)間較長（5分鐘之上），應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用電源（柴油發(fā)電機(jī)組）。（5）如雙電源均無電，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證全院的供電。（6）做好備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行記錄。（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。五、保障措施電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年12次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。（五）電梯意外事件應(yīng)急預(yù)案為明晰電梯意外事件的處理程序，制定本預(yù)案，適用于病人、來訪者或員工被困于電梯內(nèi)的任何情況。一、領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：蕭凱 成員：電梯維修所有人員二、電梯意外應(yīng)急指揮小組職責(zé)1．首位發(fā)現(xiàn)電梯故障的員工，立即與電工班（電話6062）聯(lián)系，告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯情況，必要時(shí)，向組長匯報(bào)被困人員的信息。，用內(nèi)線電話與電梯內(nèi)被困人員的聯(lián)系，向被困人員說明救援正在進(jìn)行，同時(shí)安慰被困人員，提供心理支持，建議他們站在電梯后部。被困在電梯內(nèi)的人員，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用緊急按鈕鍵，撥打內(nèi)部電話6068111，切忌撬、爬。3．定期與電梯內(nèi)人員聯(lián)系, 告知救援進(jìn)展情況。4．故障解除后，故障電梯應(yīng)經(jīng)檢測(cè)才準(zhǔn)再次使用，未啟用前應(yīng)有停用標(biāo)牌。5．根據(jù)規(guī)定，記錄事件發(fā)生和救援的詳細(xì)經(jīng)過。6．如被困人員中有身體狀況差或病情不穩(wěn)定如即將分娩、正在出血、急需氧氣或藥物治療者，則同時(shí)需要醫(yī)療急救。由組長立即通知急救小組，準(zhǔn)備急救。（六）醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處理預(yù)案為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療糾紛事件的應(yīng)急處置能力，減少此類事件造成的損失和危害，構(gòu)建安全、穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境，保障醫(yī)護(hù)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案：一、醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：趙雨東書記 副組長：蕭凱處長成員：外保班長、內(nèi)保班長及所有駐勤保安員。二、在醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件處置時(shí)發(fā)現(xiàn)患方有下列行為之一的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)科及院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，保衛(wèi)科將立即在職責(zé)范圍內(nèi)處置，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告有關(guān)情況：在院內(nèi)尋釁滋事的；故意損壞公共財(cái)物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的；非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的；占據(jù)辦公、診療場(chǎng)所、搶奪醫(yī)療文書或醫(yī)療物品，擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)靈堂、堵塞通道及大門，擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的；其他擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的惡意行為。三、具體處理程序：所有崗位的保安員，當(dāng)接到醫(yī)護(hù)人員通知或保安巡視中發(fā)現(xiàn)在院內(nèi)有醫(yī)療糾紛事件發(fā)生時(shí)：首先要保持冷靜，問清楚發(fā)生糾紛事件的具體位置（如：住院樓某層某房間）。立即向保安班長匯報(bào)，由保安班長負(fù)責(zé)向院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立即通知附近崗位的保安員迅速到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，通知完畢后也立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)保持冷靜，注意禮貌用語防止激化矛盾，驅(qū)散無關(guān)人員，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況變化，及時(shí)了解事件具體原因，積極協(xié)調(diào)勸阻爭吵，努力平息事態(tài)。努力控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)惡化，如事態(tài)無法控制，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并撥打報(bào)警電話，根據(jù)情況采取錄像、拍照等措施，保留好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。糾紛事件如報(bào)警，保安員必須在現(xiàn)場(chǎng)等待警察到來，等事情解決完畢方能離開現(xiàn)場(chǎng)。在等待警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)期間，保安員必須嚴(yán)密觀察糾紛人員動(dòng)向，防止傷害醫(yī)務(wù)人員、破壞公共財(cái)產(chǎn)等現(xiàn)象的發(fā)生。等事件完畢后，必須做好此事件的相關(guān)記錄。保安員在處理糾紛過程中，必須明確自身職責(zé)，遵守紀(jì)律。過程中只能保護(hù)，不能打人。四、如糾紛無法當(dāng)天解決，為防止在事件解決期間繼續(xù)發(fā)生突發(fā)情況，特制定以下工作規(guī)定：在糾紛發(fā)生期間所有保安員無特殊情況禁止外出，全天24小時(shí)備勤，接到通知3分鐘之內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)。院全體保安員（包括內(nèi)保及外保）必須統(tǒng)一接受院內(nèi)調(diào)配，增強(qiáng)院內(nèi)人員密集場(chǎng)所、重要安全防護(hù)區(qū)域的巡視力度，尤其是門診大廳、掛號(hào)室及收費(fèi)處等場(chǎng)所。院內(nèi)保安員安全巡視次數(shù)日間不能低于每小時(shí)一次，夜間不能低于每兩小時(shí)一次，并有巡視記錄。所有安保負(fù)責(zé)人（包括內(nèi)外保班長）手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，保證聯(lián)系暢通。治安監(jiān)控室保安員必須加強(qiáng)糾紛事件所在區(qū)域的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)向立即上報(bào)保安班長采取措施，如不能立即聯(lián)系到負(fù)責(zé)人可以直接調(diào)配保安員前去查看。安保負(fù)責(zé)人必須定期對(duì)院所有保安員進(jìn)行教育培訓(xùn)，尤其是處理突發(fā)事件及自身防范等方面的培訓(xùn)。第五篇：醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下和市公安局文保支隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下的一個(gè)職能部門，既具有打擊、防范功能，又有服務(wù)和管理功能。其主要工作范圍是：擔(dān)負(fù)治安保衛(wèi)、打擊與防范、消防安全、政保、戶籍管理、綜合治理工作。具體負(fù)責(zé)的工作如下：、國家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)員工的法制觀念、政權(quán)意識(shí)和安全防范意識(shí)，預(yù)防和減少違法犯罪行為。，及時(shí)處置各種不安定事端和突發(fā)事件，協(xié)助國家安全機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)制止危害國家安全的行為；協(xié)同相關(guān)科室做好院內(nèi)重大、重要活動(dòng)的安全保衛(wèi)任務(wù)。、修訂院內(nèi)治安保衛(wèi)方面的制度和工作文件，并貫徹執(zhí)行。，維護(hù)院內(nèi)的治安秩序，依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)擾亂院內(nèi)秩序的人員進(jìn)行處理，對(duì)院內(nèi)有輕微違法但尚未構(gòu)成犯罪的人員進(jìn)行幫助、教育。，防止盜竊、破壞和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。對(duì)全院各科室報(bào)請(qǐng)?jiān)悍降陌踩珕栴}提出審核意見。，組織消防安全檢查，督促整改火險(xiǎn)隱患。，借助派出所做好職工的戶籍管理工作。、治安災(zāi)害事故和其它嚴(yán)重危及治安的情況，保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破院內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件。；做好家屬院的安全保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)對(duì)家委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)石馬山醫(yī)院2011年8月20日