【正文】 會17讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的這天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，作為我們普通人，超多的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔?。書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……?！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯，能夠造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力。此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)聯(lián)到企業(yè)的前途和命運。一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？客戶的投訴有記錄嗎？反饋及時嗎？處理是否妥當(dāng)？客戶是否滿意？等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。因此我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要專心致志，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié)。在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的`細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)，才會取得成功。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)狀況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。細節(jié)決定成敗心得體會18俗話說：“天下難事必作于易，天下大事必作于細”一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能反映出一個人的修養(yǎng)何深層次的素質(zhì)。一個細節(jié)可以改變一生。羅素曾經(jīng)說過：“一個人的命運往往取決于某個不為人知的細節(jié)”。一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻無影無蹤；甘于平淡，認真做好每一個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。細節(jié)可見是多么重要！如果每一個細節(jié)都象“差不多”先生一樣凡事不求細節(jié)，那后果自然可想而知。轉(zhuǎn)椅歪了，周恩來隨手將它扶起，卻成就了一個品牌。西班牙思想家巴而塔沙。格拉西說：“完成一幅完美的畫很難，需要每一個細節(jié)都完美。只要一個細節(jié)沒有畫好，這幅畫就功虧一簣！”所以，任何一個不起眼的細節(jié)都影響著它的完美與否。細節(jié)決定成敗，細節(jié)是孩子成長的基礎(chǔ)，細節(jié)成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎的哲人，記者問他：“你一生中最受益的時候在什么地方？”大部分的人都認為他一定回答是實驗室。可他卻說：在幼兒園。他說：不拿別人的東西，不亂發(fā)脾氣，堅持不懈，勇于說對不起等，這些一點一滴的細節(jié)多么重要，一個人如果不注重細節(jié)，注定要失敗。注意細節(jié)的人會有一番大事業(yè)。，許多偉大人物的成就也就是與他們的小細節(jié)分不開的。法布爾從不放過每一只小動物的動作細節(jié)，最后終于寫出了《昆蟲記》一書。注重好的細節(jié)對于一個人的成長來說，具有多么深遠的影響。讓我們現(xiàn)在注重良好的細節(jié)——才能成就生命中最亮麗的風(fēng)景線。它會令你一生受用無窮！細節(jié)決定成敗心得體會19在現(xiàn)在的商場及生活中，都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節(jié)之戰(zhàn)，人們在細節(jié)中與自己戰(zhàn)斗，與對手較勁。一本白封面的《細節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。在美國三巨頭與日本的本田做斗爭，誰知道它背后給我們的啟示？在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后，誰知道它告訴了我們忽視細節(jié)的代價？在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中，有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕？在沃爾瑪坐上世界五百強之首時，誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因？《細節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢?。它告誡我們天下大事，都是從細節(jié)做起，告訴我們現(xiàn)實中細節(jié)造成的巨大差距，告誡我們不應(yīng)該忽視細節(jié)。我覺得人們不僅在商場上應(yīng)注重細節(jié)，而且在生活中也應(yīng)當(dāng)注重每個細節(jié)。在生活中，細節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就事不平凡。是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命，這樣子規(guī)劃藍圖不如先從小事入手，改善自己的習(xí)慣，使自己逐漸臻于完美。一個十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，他在那天早晨弄壞了自己的39。簡歷，簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中，這位大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的。”這就是細節(jié)體現(xiàn)出的一個人深層次的素質(zhì)。而另一次應(yīng)聘則不同，一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現(xiàn)出的細節(jié)而斷定他才是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章。這個應(yīng)聘者通過細節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板，說明他是一個觀察力很強的人。細節(jié)決定成敗心得體會20《細節(jié)決定成敗》講述的是：細節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡單的事做好就是不簡單。”細節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節(jié)上找機會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細節(jié)的忽視，帶來工作被動，時有發(fā)生。如果不把細節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細節(jié)，會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ?，每開一個會，開展工作，出臺一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節(jié)，不能有所紕漏和差錯?，F(xiàn)群眾法律意識增強，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督，要細致認真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致，細節(jié)要真實，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策，才不會失誤。反之，影響和損失就大了。偉大源于細節(jié)的積累，一切從小事做起，標準和規(guī)范就是對細節(jié)的量化，是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代，毛主席抓軍隊建設(shè)時，出臺“三大紀律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細節(jié)，軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚水情，得到全國人民的支持，取得了革命的偉大勝利。在日常工作中，一個細節(jié)的忽視，可能會導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細心、用心地去做，力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的39。執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細節(jié)，從細節(jié)著手，在細節(jié)上下功夫，在細節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節(jié)是一種積累的經(jīng)驗，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書，對自己的工作真有一定的幫助和促進。第五篇：細節(jié)決定成敗心得體會《細節(jié)決定成敗》讀后心得《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成?。灰姴蛔⒅丶毠?jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘，這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。無論做人還是做事都必須從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價．而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求精，不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇．古云：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”．西方有句名言：“羅馬不是一天建成的“，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯，而一個細節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次，可是，如果讓一個中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次，到后來就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)”。這是一個細節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn)，對一個單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，把小事做細做實。古人有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。我是一名新進員工，作為一名水務(wù)工作人員我深深知道，細節(jié)在工作中的至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點一點接觸，熟悉征費的相關(guān)工作和細節(jié)，在工作中，我努力做到“五勤”：眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，認真的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作內(nèi)容并在工作中及時與同事溝通。《細節(jié)決定成敗》確實是一本值得一讀的好書，它時時提醒我：工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精!2011年8月邵奇