【正文】 系，認真做好理賠工作。6．在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。聯系保險等部門及時做好事故的善后處理工作，對有關責任人按規(guī)定作出處理。突發(fā)事件應急預案11為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生，提高快速反應和應急處理突發(fā)事故的能力，確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序，特制定本預案。一、工作目標普及各類突發(fā)事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。二、工作原則預防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發(fā)現，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施，提高水電員工和師生應對突發(fā)事件的水平，及時采取預防與控制措施，防止事態(tài)的擴大。統(tǒng)一指揮，快速反應。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對水電中心突發(fā)事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。成立水電服務中心突發(fā)事件領導小組，全面負責水電服務中心突發(fā)公共事件的處置工作，形成處置突發(fā)公共事件的快速反應機制。一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應，正確應對，果斷處置，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。加強保障，重在建設。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在領導精力、經費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設，提高工作效率。條塊結合，以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后，在中心的統(tǒng)一領導下，啟動應急預案，中心突發(fā)事件的預防和控制工作實行條塊結合，以塊為主?？焖俜磻?，運轉高效。建立預警控制和處理快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，即早發(fā)現、早報告、早控制、早處理，及時快速對突發(fā)事件做出反應。系統(tǒng)聯動，群防群控。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成各級各部門系統(tǒng)聯動，群防群控的處置工作格局。三、組織管理（一）組織機構水電服務中心突發(fā)事件領導小組，負責水電服務中心突發(fā)事件防控及處理工作。組成人員如下：組長：副組長：成員：（二）主要職責：負責應急預案的制訂、修訂、處置。檢查監(jiān)督突發(fā)事件的防控措施。第一時間到達現場，指揮、控制和及時處理突發(fā)事件。及時通知上級領導，并以多種方式通知用戶。寫出突發(fā)事件的情況報告。四、突發(fā)事件的應急反應（一）突發(fā)停水校內大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。由于學校產權的供水管網破裂引起的突發(fā)停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。由于自來水公司管網或供水設施出現故障，造成突發(fā)停水事件，領導組成員馬上與自來水公司聯系，咨詢可能停水的時間，并督促其搶修，如較長時間停水，領導組應及時向消防或自來水公司求援，請求用水車向學校重點部門及居民定時供水，或啟動學校自備井供水。由于水質污染造成突發(fā)停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環(huán)保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫(yī)院負責處理。（二）突發(fā)停電校內大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告情況及事由。由于學校產權的供電線路或設備故障引起的突發(fā)停電事件，如屬低壓部分，領導組成員馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現故障，領導組成員應馬上聯系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。由于產權屬供電局的線路或供電設備出現故障，造成突發(fā)停電事件，領導組成員馬上與供電局聯系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領導組應及時與發(fā)電機租賃單位聯系，租用發(fā)電機向學校重點部門供電。（三）突發(fā)停暖校內大面積停暖或全部停暖時，立即查找停暖原因，并向后勤管理處及學校分管領導報告情況及事由。由于學校產權的供暖管網破裂引起的突發(fā)停暖事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。由于熱力公司熱網或供暖設施出現故障，造成突發(fā)停暖事件，領導組成員馬上與熱力公司聯系，咨詢可能停暖的時間，并督促其搶修。（四）突發(fā)火災事故由于供電線路短路引起配電室或供水站火災或爆炸等事故，應在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛(wèi)部，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。由于使用電、氣焊引起火災事故，應在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛(wèi)部報告，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。（五）新聞采訪沒有征得中心領導同意，中心所有員工有權拒絕新聞媒體人員進入工作室。中心所有員工不得私自接受新聞媒體采訪。各部負責人應禮貌地拒絕記者拍攝，引導其到學校宣傳部采訪。發(fā)生問題，由各部負責人承擔責任。（六）重點部位不得擅自進入未經中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。中心員工不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。發(fā)生問題由各部負責人承擔責任。（七）財產偷盜發(fā)現作案人員在偷盜或破壞財產時，在場人員一方面迅速通知保衛(wèi)部和單位領導，同時大聲制止作案人員行為。在制止作案人員時，注意不要靠近，不要直接單獨正面與作案人員沖撞，可在牢記作案人員容貌、身材特征的基礎上以喝止為上。清點失竊或損壞的財產，配合當地保衛(wèi)部門抓捕作案人員。加固有關設施，彌補有關安全防患工作的缺漏。（八）人員發(fā)生沖突由在場人員上報部門或單位領導,情況嚴重直接報保衛(wèi)部門。在場人員迅速阻止事態(tài)擴大，有關人員陪同受傷者就醫(yī)。根據情況報保衛(wèi)部門或通知家長，調查事實經過，對當事人作出相應的處分。（九）員工夜間疾病平時各部室安排值班人員進行夜間值班，向全體員工公布值班地點、值班電話；要求各值班人員值班期間全天候開機，各部室配備常規(guī)用藥；由帶班長或其他成員馬上通知值班人員，值班人員在詢問病情、了解病史的基礎上決定聯系領導、家長，提供常規(guī)用藥或直接送就近醫(yī)院救治。如果必須送醫(yī)院，可由一位值班人員與部分成員一起護送，隨身準備一定現金，另一位值班人員須繼續(xù)留在值班室以免其他情況發(fā)生。送達當地醫(yī)院后值班人員須全程陪同生病員工就醫(yī)，直到把員工安全送回學校。（十）組織人員外出領導和員工均要以高度的責任心對每個人的安全負責。抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。實行組織集體外出活動申報審批制度，審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好安全工作。出發(fā)前要集中全隊做好安全教育及宣布活動安排，清點人數。租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照。組織人員有秩序地上車，乘車時不要將頭手伸出窗外。到達目的地后要有組織地開展活動，不要放縱、散漫。不要到危險的地方玩耍，特別是山水及偏僻的地方。分散自由活動時，要求三五成群，不要個別行動，發(fā)現問題或發(fā)生事故時要及時報告，帶隊人員要加強巡視，做好監(jiān)控，發(fā)生事故要采取應急措施。活動結束要在規(guī)定的地點按時集中，清點人數，并有秩序上車，帶隊人員跟車。五、總結報告發(fā)生突發(fā)事件后，應針對事件的發(fā)生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發(fā)生，同時向上級有關部門做出書面報告。對在應急工作中有積極表現，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據。任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導小組緊急調配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據。要認真總結經驗教訓，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度，不斷提高對突發(fā)事件的處置水平，積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。六、保障措施（一）組織機構保障。突發(fā)事件領導小組為常設機構，按要求具體負責突發(fā)事件的日常預防與控制處理工作。（二）人力資源保障。本預案要求配齊相關人員。相關人員應具備高度的工作責任感，定期接受學?；蛑行慕M織的突發(fā)事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發(fā)事件的預防和控制知識，具有處理突發(fā)事件的快速反應能力。（三）財力和物資保障。中心安排必要的經費預算，為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。（四）技術業(yè)務保障。要根據實際和預案要求，制定具體工作預案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高對突發(fā)事件的應急處置能力。七、本預案自發(fā)布之日開始實施。突發(fā)事件應急預案12一、應急處置機構和職責成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應急領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組辦公室設在市規(guī)劃與建設局建管科，聯系電話：88xxx8。領導小組略職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發(fā)事件。二、突發(fā)事件應急處理工作程序處理突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；召開現場協調會，進一步了解相關情況，根據法律、法規(guī)和事件的具體情況，提出初步解決意見；對現場不能圓滿解決的問題應在隨后一周內作進一步的調查處理；要求造成突發(fā)事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；將突發(fā)事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。三、工作要求反映迅速，強化協作接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。耐心細致，做好說服對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。依法協調，妥善解決依照相關法律、法規(guī)和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。及時通報，加大處罰對處理結果及時向相關部門通報，對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。突發(fā)事件應急預案13為順利應對突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學?？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財產安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩(wěn)定。結合學校實際，特制定本應急預案。一、指導思想堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預防為主、積極處置”的方針。務本求實，明確責任，安全無小事，責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財產及國家財產的損失降低到最低限度。二、處置原則堅持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對學校突發(fā)事件力爭做到及時發(fā)現，及時控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅持的原則：(一)預防為主，保安隊員要進一步加強思想政治工作，加強與師生員工的聯系、交流與溝通。要經常深入到工作中，掌握情報信息，及時發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強情報信息工作，發(fā)現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報告校領導和值班干部。(二)力爭將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時間及時趕到現場，協調處置，決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。并立即向挍長室匯報。(三)正確區(qū)分兩類不同性質的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類要正確判斷事件的性質，區(qū)分兩類不同性質的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當，并采取相應的方式妥善處理。另一類是難以分清性質的，不要急于定性，防止因定性不準，處置不當使矛盾激化。(四)堅持說服教育的原則。做到動之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。三、組織領導為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：指揮長：z指揮部成員：在崗保安。信息聯絡組：西門衛(wèi)保安，聯絡110，120，119及校長室?，F場處理組：保衛(wèi)科，總務處。四、主要處置措施校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應急預案。(一)根據事件性質，由指揮長宣布啟動本應急預案，全體在崗隊員迅速進入工作狀態(tài)。(二)迅速查明情況，確定事件性質，召集隊員及時通報情況。根據查明的情況，及時上報主管領導和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。(三)門衛(wèi)加強值班考勤和重點警戒，控制好學校大門，防止閑雜人員進入學校。保安隊長要第一時間趕到事發(fā)現場，組織人員初步控制局面，掌握動態(tài)，迅速將情況報告主管領導和處辦公室，根據領導的指示，在短時間內與醫(yī)療、公安、消防等相關部門聯系，請求支援。(四)做好校園治安秩序工作，確保校園穩(wěn)定和學校正常教學秩序的有序進行。(五)要及時掌握輿論導向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴大。根據上級主管指示，杜絕來訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機炒作。(六)后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內，應迅速疏散人群，確保人的人身安全和財產安全。及時送治傷病員。(七)積極協助學校做好相關工作，確保迅速平息事端，使學校各方面的工作盡快走上正常軌道。五、應急處置程序(一)火災事故處置火災事故的組織：全體校保安及消防隊員。處置程序：(1)當值班人員發(fā)現或接到信息，迅速將情況向帶班組長匯