北大人民醫(yī)院門診人次數(shù)季節(jié)變動分析及趨勢預(yù)測-資料下載頁
2024-10-02 09:56本頁面
【正文】 1458111354611939161404529min0max關(guān)聯(lián)度r==（5）后驗(yàn)差檢驗(yàn)：計(jì)算X0序列標(biāo)準(zhǔn)差:計(jì)算絕對誤差序列的標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算方差比：計(jì)算小誤差概率： 所有的e都小于S0， C。預(yù)測模型有較好的預(yù)測精度。（6）模型經(jīng)檢驗(yàn)后可用于預(yù)測，預(yù)測公式為當(dāng)k=8時(shí)，可預(yù)測出第9期即2013年門診人次數(shù)的預(yù)測值為：分析與討論：把所應(yīng)用的每種預(yù)測法的MAPE列于表中作比較：每種方法的MAPE比較（年度）線性二次指數(shù)平滑法a=a=a=a=a=（年度）灰色預(yù)測法（季度）趨勢比率法（季度）霍爾特溫特斯預(yù)測法可以看出趨勢比率法的預(yù)測精度最高。因門診人數(shù)受季節(jié)變動影響較大, 因此在預(yù)測門診人數(shù)時(shí)季節(jié)變動成為一個(gè)不可忽視的因素, 所以采取季節(jié)預(yù)測法中的趨勢比率法, 能對時(shí)間序列各季變動因素進(jìn)行分解, 剔除趨勢變動, 可得到季節(jié)指數(shù), 能更精確地反映季節(jié)變動情況, 在門診管理中的應(yīng)用具有實(shí)效性、廣泛性。按精確度最高的趨勢比率法計(jì)算得出在第三季度是的門診量是高峰期，有405556人，所以建議在門診量的高峰期, 門診部在各方面要做好應(yīng)急的準(zhǔn)備, 比如人員的安排等, 此期盡量少安排休假和外出活動, 集中人力使病人就診時(shí)盡可能的縮短排隊(duì)等候的時(shí)間, 讓病人就診滿意, 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得醫(yī)院門診的兩個(gè)效益。對醫(yī)院門診部門的建議：（一）規(guī)范門診醫(yī)師出診制度, 保證門診醫(yī)療質(zhì)量病人生病后, 都想盡快找到醫(yī)生, 盡快得到有效治療。隨著門診量的增大, 病人等待的時(shí)間勢必會延長。醫(yī)院要制定相應(yīng)的門診制度, 保證每天出診醫(yī)生的數(shù)量的同時(shí)也要確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。為了減少病人的等待時(shí)間,可以開通網(wǎng)上預(yù)約掛號或電話掛號。如果在有條件的情況下, 可以開通綠色通道, 對重病員、6 5 歲以上老人、殘疾人等病員, 優(yōu)先安排就診, 盡量簡化手續(xù), 方便病人。（二）加強(qiáng)掛號收費(fèi)人員的臨床知識培訓(xùn), 重視咨詢臺的作用。病人生病并不一定都知道要去哪個(gè)科室找醫(yī)生看病, 如果掛錯(cuò)號, 就會浪費(fèi)很多時(shí)間, 甚至影響到病人的情緒。因此,咨詢臺和掛號收費(fèi)人員的作用就顯得非常重要,在幫助病人掛到合適科室的號后,如果病人掛號的醫(yī)生前面候診人數(shù)太多, 咨詢臺工作人員或掛號收費(fèi)人員可以建議病人掛其他醫(yī)生的號, 節(jié)約時(shí)間, 方便掛號就診。結(jié)語：隨著人民生活水平的不斷提高, 健康意識的增強(qiáng), 醫(yī)院的門診量會不斷增加。醫(yī)院作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一部分, 有責(zé)任和義務(wù)給人們的健康生活提供保障。在未來的發(fā)展中, 醫(yī)院承擔(dān)保障人們健康的責(zé)任將會越來越大, 如何提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量將會是以后的重點(diǎn)研究對象, 而門診又是醫(yī)院對外服務(wù)的第一個(gè)窗口, 病人對出診醫(yī)生的醫(yī)療水平, 服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院管理會提出更多的要求。因此, 對門診量進(jìn)行季節(jié)變動分析和趨勢預(yù)測, 合理安排門診醫(yī)生出診量就顯得非常重要。內(nèi)容總結(jié)
（1）北大人民醫(yī)院門診人次數(shù)季節(jié)變動分析及趨勢預(yù)測
摘要：本文目的是想通過對北大人民醫(yī)院20052012年各季度門診人次數(shù)走向的了解，并運(yùn)用線性趨勢季節(jié)模型來預(yù)測2013年門診人數(shù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)的季節(jié)分析
（2）為今后醫(yī)院在門診部門人力，物力等方面的資源配置上提供依據(jù)，能更好，更及時(shí)的應(yīng)對醫(yī)院門診人數(shù)的高峰期
（3）醫(yī)院要制定相應(yīng)的門診制度, 保證每天出診醫(yī)生的數(shù)量的同時(shí)也要確保醫(yī)療質(zhì)量的安全
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1