【正文】 批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點, 在投入期僅選擇一個市區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在五萬人以上,較有代表性,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,據調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,EMAIL定單,直接進入”完美花店“網站校園花店訂購, 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主。他們信譽高,文化素質高，,經營成本預估:把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值:這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,產品采購,前期宣傳,投資預算，店面布置700元，花種采購500元，宣傳費用300元，平均包裝費5角，每天平均銷售額50支，贏利75元，月贏利2250元:正常運營2個月可以賺錢。花店創(chuàng)業(yè)計劃書10一、項目背景千姿百態(tài)的花成為人們心中的沒的象征，在現(xiàn)代社會的發(fā)展步伐，人們?yōu)榱藵M足更高的享受心理要求，鮮花也成為人們追求的時尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對象，花卉更是可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。由于現(xiàn)代網絡的飛速發(fā)展，更多的商家在網上開設鋪面，一邊更好地對外銷售商品，我決定在網上創(chuàng)辦一個校園網上花店，以近身邊的空間進行發(fā)展，再逐步推廣到社會更大的發(fā)展空間之中?？紤]各方面的因素，這一創(chuàng)業(yè)項目是十分可行的。二、公司項目策劃提供鮮明，洋溢人心。通過現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，越來越多的人都在節(jié)日或約會時節(jié)以鮮花來表現(xiàn)他們的美好，而我們就是提供各色各類的鮮花為根本服務各階層認識的需求，把美好的祝愿和祝福送給每一個人。公司目標立足大地，服務南寧，輻射華南，創(chuàng)建受人們歡迎的一流網絡花店公司。本花店將首先在南寧建立好的基地，穩(wěn)固銷售，努力達到收支平衡，并且在南寧打造一定的知名度關于花店的創(chuàng)業(yè)計劃書關于花店的創(chuàng)業(yè)計劃書。在投入期僅選擇廣西大學區(qū)作為試點市場。廣西大學人流比較多，較具有代表性，該市場穩(wěn)定后，再擴張到其余的市場。三、經營環(huán)境與客戶分析行業(yè)分析目標消費者定位在校學生為首，并在個學校沒有分站，將來逐步擴大市場，以廣西大學為例，在校大學生的聚集人數(shù)多，這樣那個的市場規(guī)模是相當龐大的，而且將來在校畢業(yè)生也仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量是相當可觀的。調查結果分析(1)有好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。(3)在校大學生沒有固定的購買時間，往往是隨心所欲而買。(4)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇高個性。(5)為了更好能夠提高銷售量，產品的質量，包裝服務及價格都是解決好的。(6)節(jié)日購買行為較強，如情人節(jié)，教師節(jié)，中秋節(jié)以及圣誕節(jié)或朋友生日等都少不了鮮花的購買。目標客戶分析在校大學生除了價格的因素外，還會以花卉所代表的意義而進行消費。從視覺形象和文字都是精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。宣傳策略利用學校廣播站，報欄以及宣傳欄免費宣傳。服務到位只有愛有訂單就必須馬上按照訂單要求及時送到，第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的禮品，并沒有會員卡，積分卡等，到一定的積分卡后得以換取禮物。四、經營成本預估初期投入主要用在場頻采購，網絡系統(tǒng)的開發(fā)和維護、前期宣傳、物流配送等方面，預計需人民幣2萬元左右。二期投資這一階段我們的服務將擴大，將輻射整個南寧市區(qū)，資金來源主要是公司前期盈利積累和外來資金引入，如銀行信貸。五、項目小結了解到廣大大學生的事實需求，目標項目策略等方面都進行總體規(guī)劃。六、不足與困難之處由于公司剛剛開始計劃，資金方面嚴重不足，時間緊迫計劃有欠缺?；ǖ陝?chuàng)業(yè)計劃書11一,項目背景千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著39。美好39。,!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有39。地質大學青鳥花店39。二,公司項目策化,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,把祝愿!立足地大,服務武漢,。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,經營環(huán)境與客戶分析39。地質大學青鳥花店39。網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一),問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣在校大學生購買一般不問價格,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,經營策略:黃金金(組長)主要負責網站的制作和維護蔣文主要負責開發(fā)計劃李 鑫 主要負責經營策略與項目規(guī)劃王 鵬 主要負責市場調查和結果分析 品牌策略網站建設初始,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃, 價格策略 青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,又走質量路線, 促銷策略⑴宣傳策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.⑵服務方面網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:①打感謝電話或發(fā)進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.⑥建立客戶數(shù)據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字, 渠道建設就目前來看,一般考察其經營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供 貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點, 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,在此之前,:⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為35條,以39。青鳥花店39。網址和39。校園花店隆重推出39。為題搭配懸掛.⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放35臺微機,可以上網查詢并訂購。放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出.⑶請學校廣播站播發(fā)39。青鳥花店39。宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有39。青鳥花店39。網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,營銷效果預測與分析據調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,定單,直接進入39。青鳥花店39。網站校園花店訂購, 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主。他們信譽高,文化素質高，公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。六,經營成本預估:把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值:這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務的內容會有很大的擴展,系統(tǒng)開發(fā)計劃根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,資金的充裕,完善,再測試,再完善的過程,系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經營目標,:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據分布,項目小結了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝?？ㄆ?我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!花店創(chuàng)業(yè)計劃書12市場分析：社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭，家長望子成龍對孩子要求很高，學生學習不得法，壓力很大，他們需要家教的幫助，可是往往尋找無門；另一方面，做家教是大學生創(chuàng)收的唯一直接途徑，可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對稱的現(xiàn)象需要充當橋梁的家教中介來調節(jié)。目標：解決貧困大學生經濟困難，降低家長同學尋找家教成本，提高大學生實際公司運營的能力。組織結構：董事長、總經理、財務部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部董事長：監(jiān)督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權總經理：組織討論，對工作效益定期進行反思、總結，在具體工作中起到軸心作用財務部：財務管理預算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務監(jiān)管策劃部：戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長、短期業(yè)務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協(xié)議廣告部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放客戶部：家長信息及學生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協(xié)議人事部：人員調配招聘解雇成員獎懲評定%上繳基金會，20%作為盈余公積，余下的為股東分紅工作地點：總部設在9108室，平時采取手機聯(lián)系的流動辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)工作時間：每天，每周至少開一次會，整理資料，總結經驗，為下一周工作做準備宣傳途徑：主要通過散發(fā)傳單，張貼海報，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。我們的優(yōu)勢：全國重點大學(名牌效應)由在職老師、在校學生操作運營，可信度高所得收入10%捐如基金會，體現(xiàn)出商業(yè)目的之外的慈善宗旨，得到社會認可我們的特色：價格較低：為普通家教中介(100~120)的一半公開網站(內附公司合法證明)可信度高，同時網站上有登記師生雙方的詳細信息，家教老師有主動的查詢權充分考慮交通問題，以長沙市地圖為基準，盡量連接最近的兩點，為同學節(jié)省車費和時間反饋機制：定期采用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談，收集意見和建議，網站建有意見箱違紀處罰制度：1。擅自扣留或轉賣學生或家長信息，每條按信息費予以處罰，嚴重者經股東大會共同商定處罰2。私吞業(yè)務過程中產生的商業(yè)回扣，一經發(fā)現(xiàn)予以警告，回扣上繳，嚴重者免去年終獎金3。擅自挪用公司資產、資金者，要求原數(shù)返回，給予相應的公司行政處罰，嚴重者開除出公司4。虛報費用者根據實際情況予以處罰，若虛報費用不超過實際費用的25%，給予警告，并自行彌補賬款，若虛報費用占實際費用的25%到50%之間，則同時要處以雙倍罰金；虛報費用未達實際費用兩倍者，開除出公司長期規(guī)劃：我認為公司發(fā)展一年以上，資金充足，規(guī)模擴大的情況下，最需要改進以下三方面：網站完善建成完整的管理信息系統(tǒng)模式，同學上網輸入自己的詳細資料(身份證、學生證需掃描)登記過后，可以通過顯示的輔導對象的詳細信息與要求完成成雙向選擇操作，同時他的狀態(tài)(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網站還提供在地圖進行交通便利的篩選功能。宣傳力度在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)在資金條件允許的情況下，可考慮在湖南衛(wèi)視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領市場。機構重建招收員工，成為較高層領導，根據實際情況調配任務，”行商坐賈“，進入計劃、討論、監(jiān)督階段?；ǖ陝?chuàng)業(yè)計劃書13社會的開放，經濟發(fā)展，是“洋節(jié)日”興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足于物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節(jié)拍，跟上時代節(jié)拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有