【正文】 急處置工作組應(yīng)請示學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組后，根據(jù)實(shí)際情況做出以下決定：該次考試延時(shí)；保留該批學(xué)生該次考試資格，順延至下次考試時(shí)，該批學(xué)生該次考試資格作廢。（四）由于試卷在命題、印刷、運(yùn)輸、考前保管等環(huán)節(jié)發(fā)生被盜、丟失、被私自拆啟或其他原因造成泄密時(shí)，應(yīng)急處置工作組和各相關(guān)單位應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場。學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行泄密事件調(diào)查。如果在命題過程中發(fā)生試題泄密，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出以下決定：啟用第二套備用試題；重新命題，另外安排考試時(shí)間。（五）考試期間發(fā)生考生集體作弊，集體罷考，集體鬧事，毆打工作人員，損毀公共財(cái)產(chǎn)等情況導(dǎo)致考點(diǎn)秩序混亂，管理失控時(shí)，應(yīng)采取措施盡力阻止事態(tài)蔓延，安撫考生情緒，將負(fù)面影響降至最低。如果在考試過程中發(fā)生集體作弊、考場秩序失控、集體罷考等情況時(shí)，應(yīng)對考生進(jìn)行勸解和教育，終止該場考試，并按照國家和學(xué)校有關(guān)考試規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)記錄和處理。如果在考試過程中發(fā)生集體鬧事，毆打?qū)W校工作人員，損毀公共財(cái)產(chǎn)等情況時(shí)，應(yīng)對考生進(jìn)行勸解和教育，終止該場考試，不準(zhǔn)涉案人員離開考場，并按照國家和學(xué)校有關(guān)考試規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)記錄和處理。同時(shí)，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。（六）在考試過程中發(fā)生一般事件，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告，并按照國家或?qū)W校有關(guān)考試規(guī)定做好情況記錄。應(yīng)急處置工作組應(yīng)根據(jù)上級主管部門的要求制定處理方案，通知考點(diǎn)采取相應(yīng)措施。試卷啟封后，發(fā)現(xiàn)試卷科目與本場考試科目不符，或者試卷數(shù)量與考場編排不符，或者試卷有缺頁、漏印、重影、損壞等情況時(shí)，應(yīng)急處置工作組應(yīng)通知考點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況啟用、復(fù)印備用試卷，補(bǔ)足考生因此而耽誤的考試時(shí)間，同時(shí)做好考生安撫工作。在考試過程中，發(fā)現(xiàn)試卷試題出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤，應(yīng)急處置工作組在接到更正通知后，應(yīng)及時(shí)通知考點(diǎn)和相關(guān)考生；如果有考生在試卷更正前交卷，應(yīng)在其試卷上需更正的題目旁邊注明“更正前交卷”字樣，并按照國家或?qū)W校有關(guān)考試規(guī)定做好情況記錄。（七）考試過程中考點(diǎn)突然停電時(shí)，各考點(diǎn)應(yīng)做好考生安撫工作。如果停電不影響考生考試，考試應(yīng)正常進(jìn)行。如果停電影響考生考試，應(yīng)立即啟用備用電源，保證考試正常進(jìn)行。如果屬于區(qū)域大面積停電，應(yīng)急處置工作組應(yīng)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確認(rèn)恢復(fù)供電時(shí)間。學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處置工作組應(yīng)請示上級主管部門后，做出以下決定：該次考試延時(shí)。如果考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、掉電、病毒或軟件故障時(shí)，各考點(diǎn)應(yīng)做好考生安撫工作。監(jiān)考教師應(yīng)立即安排考生在備份機(jī)上進(jìn)行考試，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否需要補(bǔ)足考生因此而耽誤的考試時(shí)間，同時(shí)做好情況記錄。（八）發(fā)生其他不可預(yù)測的重大或一般事件時(shí)，應(yīng)采取必要措施，將不利因素負(fù)面影響降至最低。（九）發(fā)生考試安全類突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急處置工作組和相關(guān)考務(wù)人員應(yīng)根據(jù)事件等級和危害程度，親臨現(xiàn)場進(jìn)行指揮和處置。附件9：長堰小學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案一、總則編制目的為提高我校處理網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保我校校園網(wǎng)絡(luò)重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的危害，保護(hù)師生權(quán)益，維護(hù)正常社會(huì)秩序、教學(xué)秩序，促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展。編制依據(jù) 根據(jù)《畢節(jié)市教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》的精神，特制定本預(yù)案。3．適用范圍 本預(yù)案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)生與本預(yù)案定義的I－IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能導(dǎo)致I－IV級的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。本預(yù)案啟動(dòng)后，我校以前制定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案相沖突的，按照本預(yù)案執(zhí)行。分類分級（1）特別重大事件（I級）學(xué)校校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息；主頁出現(xiàn)反動(dòng)、煽動(dòng)民族分裂、破壞穩(wěn)定等發(fā)動(dòng)政治信息及鏈接的；校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)泄密、失密事件。（2）重大事件（Ⅱ級）關(guān)系穩(wěn)定事件的討論已成為校園網(wǎng)BB S或教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)論壇十大熱；點(diǎn)問題之一，引發(fā)校內(nèi)局部聚集或其他形式聚集；學(xué)校主頁出現(xiàn)淫穢等有害信息及鏈接的（3）較大事件（Ⅲ級）校園網(wǎng)上出現(xiàn)大小字報(bào)，呈現(xiàn)可能會(huì)影響穩(wěn)定的苗頭性信息；校園網(wǎng)主頁出現(xiàn)不良信息及鏈接的，學(xué)校主頁服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷超過72小時(shí)的。（4）一般事件（Ⅳ級）學(xué)校主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器受到非法侵入的，主頁服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、轄內(nèi)主于網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷小于72小時(shí)（含）的。二、指導(dǎo)思想 以維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心，按照“預(yù)防為主，積極處置”的原則，進(jìn)一步完善學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。三、應(yīng)急處理的機(jī)構(gòu)及職責(zé)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指揮下，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)事件應(yīng)急處置的指揮和協(xié)調(diào)工作。（一）組織機(jī)構(gòu)學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：高慶梅（支部書記 校長）副組長：張緒昂（副校長）張易才（副校長）成 員：蔡尚喜 羅良友 湯正業(yè) 劉開旭 文 瑤各班班主任成立網(wǎng)絡(luò)管理中心：聶洪丘、蔡 磊在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)掌握事態(tài)發(fā)生、發(fā)展的情況，隨時(shí)匯總、分析、上報(bào)情況，確保學(xué)校校園網(wǎng)的安全，盡快平息事態(tài)。（二）職責(zé)任務(wù)監(jiān)督檢查各室、教師辦公室網(wǎng)絡(luò)信息安全措施的落實(shí)情況。加強(qiáng)網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查，重點(diǎn)監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理并根據(jù)情況的嚴(yán)重程度上報(bào)有關(guān)部門。與縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系，并保存相關(guān)資料日志在三個(gè)月以上。確保反應(yīng)迅速，做好有關(guān)案件的調(diào)查、取證等工作。德育處負(fù)責(zé)輿論監(jiān)控、管理和引導(dǎo)，開展勸阻、疏導(dǎo)工作及法制宣傳，同時(shí)做好對外新聞聯(lián)絡(luò)工作。網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的軟硬件系統(tǒng)管理以及日常的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作，以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性事件。明確責(zé)任、分級負(fù)責(zé)。設(shè)置專門管理部門，采取統(tǒng)一管理和各室分級負(fù)責(zé)的管理體制。制度，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，加強(qiáng)信息的審查和備案工作，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。網(wǎng)管中心的外網(wǎng)服務(wù)器管理人員是第一責(zé)任人，做好權(quán)限的保密工作，并準(zhǔn)時(shí)接收系統(tǒng)安全類的補(bǔ)丁下載信息，并做好下載記錄和安轉(zhuǎn)記錄。內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器管理人員是其服務(wù)器的具體負(fù)責(zé)人，要有嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，必須對所有用戶輸入而且有可能顯示給其他用戶的信息進(jìn)行內(nèi)容檢測和嚴(yán)格過濾。各室的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，實(shí)驗(yàn)室（計(jì)算機(jī)房）管理人為具體責(zé)任人，計(jì)算機(jī)教師是教學(xué)過程中的具體負(fù)責(zé)人。各處室應(yīng)安排一名信息管理人員。所有涉密計(jì)算機(jī)一律不許外接國際互聯(lián)網(wǎng)，必須做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)用戶絕對不能存儲涉及國家秘密、學(xué)校內(nèi)部機(jī)密的文件。三、應(yīng)急事件的處置（一）校園網(wǎng)應(yīng)急處理程序接受案（事）件報(bào)告：要留下報(bào)告人的聯(lián)系電話；報(bào)告內(nèi)容：案（事）件報(bào)告接受人員在接受報(bào)告后的第一時(shí)間通知本單位應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、機(jī)器號，事故的簡要情況、故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)正在操作情況等。識別事件（由應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組識別案事件的性質(zhì)和嚴(yán)重性：病毒感染、系統(tǒng)入侵、惡意用戶、不良信息等。），并決定是否啟動(dòng)案（事）件處理程序。處置工作流程：發(fā)現(xiàn)事故→報(bào)告事故→分析事故→技術(shù)處理→結(jié)果留存（二）監(jiān)測與預(yù)警（1）學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警制度。要落實(shí)責(zé)任制，制定我校信息通報(bào)制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，加強(qiáng)對各類網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)突發(fā)事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。初次報(bào)告最遲不得超過2小時(shí)，重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報(bào)告和日報(bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。（2）學(xué)校網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)人和校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確立兩個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式，公眾可通過固定電話、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進(jìn)行報(bào)警，避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報(bào)與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，必要時(shí)實(shí)行遠(yuǎn)程控制。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對校園網(wǎng)的硬件設(shè)備進(jìn)行一次狀態(tài)檢查。對用戶上網(wǎng)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)有異常行為應(yīng)立即關(guān)閉該用戶的網(wǎng)絡(luò)連接，及時(shí)記錄在案，并對其警告和批評教育，嚴(yán)重違法行為立即上報(bào)有關(guān)部門。所有服務(wù)器的相關(guān)責(zé)任人要做到天天檢查，認(rèn)真做好檢查記錄，了解服務(wù)器的服務(wù)水平，對異?，F(xiàn)象和事故及時(shí)處理并做好記錄。網(wǎng)管中心作為校園網(wǎng)的管理部門，要有嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，必須對所有用戶輸入而且有可能顯示給其他用戶的信息進(jìn)行內(nèi)容檢測和嚴(yán)格過濾。（三）、校園網(wǎng)應(yīng)急處理措施網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警處理與發(fā)布：對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，應(yīng)立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評估，并及時(shí)按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報(bào)告；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件或事故時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理中心配合對突發(fā)事件或事故進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，并把評估信息及時(shí)反饋給區(qū)應(yīng)急小組。網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)管中心人員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí)，網(wǎng)管中心值班人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人通報(bào)情況；情況緊急的，應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施，再按程序報(bào)告。(3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄，強(qiáng)化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。(4)追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。(5)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開小組會(huì)議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向縣人民政府信息化主管部門和公安部門報(bào)警。黑客攻擊事件緊急處置措施(1)當(dāng)有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場，并將有關(guān)情況網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。(3)對現(xiàn)場進(jìn)行分析，并寫出分析報(bào)告存檔，必要時(shí)上報(bào)主管部門。(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)(5)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開小組會(huì)議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向市人民政府信息化主管部門和公安部門報(bào)警。病毒事件緊急處置措施(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后，應(yīng)立即向網(wǎng)管中心報(bào)告，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。(2)網(wǎng)管中心在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場。(3)對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。(4)啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。(6)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會(huì)商，認(rèn)為情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即州人民政府網(wǎng)管中心和州公安部局報(bào)警。(7)如果感染病毒的設(shè)備是主服務(wù)器，網(wǎng)管中心應(yīng)立即告知職能部門做好相應(yīng)的清查工作。軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施(1)各至負(fù)責(zé)人應(yīng)做好對重要的軟件系統(tǒng)的備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須每周按時(shí)進(jìn)行備份，并將它們保存于安全處。(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向網(wǎng)管中心報(bào)告，并將該系統(tǒng)停止運(yùn)行。．(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關(guān)情況向匯報(bào)，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。(4)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向州政府信息化主管部門和公安部門報(bào)警。數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施(1)各室最好做好主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的雙盤備份設(shè)置，并至少要準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫備份。(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，各職能負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動(dòng)備用系統(tǒng)，并向網(wǎng)絡(luò)管理中心報(bào)告。網(wǎng)管中心人員對事件經(jīng)評估后，決定是否向信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人報(bào)告。(3)在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間；信息安全工作人員應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施(1)廣域網(wǎng)線路中斷后，各室信息負(fù)責(zé)人員應(yīng)在判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因后，盡快研究恢復(fù)措施，并立即向網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)。(2)、網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)人員接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織網(wǎng)管中心人員判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)管中心工作人員立即予以恢復(fù)。(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系，要求修復(fù)。(5)如有必要，應(yīng)向縣人民政府網(wǎng)管部門匯報(bào)。局域網(wǎng)中斷緊急處置措施(1)各室平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，存放在指定的位置。(2)局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)管中心人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn)，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)。(3)如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。(4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。(5)如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。(6)如有必要，應(yīng)州州人民政府網(wǎng)管部門匯報(bào)。設(shè)備安全緊急處置措施（1)小型機(jī)：服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向網(wǎng)管中心報(bào)告。(2)網(wǎng)管中心人員立即查明原因。(3)如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。(4)如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修。．(5)如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù)，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（四）監(jiān)督管理1．宣傳教育我校將充分利用學(xué)校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、校會(huì)、教職工大會(huì)、家長會(huì)、班會(huì)等形式，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育工作，提高師生和家長的防范意識和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓(xùn)，指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為學(xué)校行政管理干部的培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)應(yīng)急處置工作中的組織能力。2．演練建立應(yīng)急預(yù)案定期