隊伍建設實施方案3篇-資料下載頁
2025-09-22 05:14本頁面
【正文】 律按市局要求統(tǒng)一著裝。注意事項。西褲不能過短（標準長度為褲長蓋住皮鞋）；襯衫不能放在西褲外；襯衫紐扣要扣好；西服的衣、褲袋內(nèi)不能鼓鼓囊囊；領帶不能太短或太長（一般長度應為領帶尖蓋住皮帶扣）；襪子不能穿白色，要與褲子和鞋的顏色協(xié)調。 舉止禮儀 站姿。站立時，以隊列訓練中的立正動作要領為標準。雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前。 坐姿：正確座姿的基本要領為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著談話時，上身與兩腿應同時轉向對方，雙目正視說話者。女職工就座時，雙腿并掄，以斜放一側為宜，雙腳可稍有前后之差。男子就座時，雙腳可平踏于地，雙膝亦可略微分開，雙手可分置左右膝蓋之上，也可雙手掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。另外，男子還可雙腿交叉相疊而坐，但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。無論男女，就座時不能隨意抖動雙腿。 個人舉止行為的各種禁忌 在公眾之中，應力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音（咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應側身掩面再為之）。 公眾場合，不隨地吐痰、亂扔雜物，不得用手抓撓身體的任何部位，不當眾挖耳朵、柔眼睛、剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等。 參加正式活動前，不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥）。 在公共場合，應避免高聲談笑、大呼小叫。 nbsp。 （三）、社交禮儀 握手禮儀 與女士握手應注意的禮節(jié)與女士握手，應等對方先伸出手，男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手，也可微微欠身問好，或用點頭說客氣話等代替握手。 與領導或貴賓握手的禮儀對領導或貴賓則應等對方先伸手，自己才可伸手去接握。握手時，不能昂首挺胸，身體可稍微前傾，以表示尊重。 名片禮儀 職位低者先遞名片。在拜訪單位，拜訪者先遞名片。 遞名片時，要準確告訴對方自己單位名稱，所屬部門及本人姓名。 客人遞名片時，應站起來接受。雙手接受對方名片。 接受對方名片后，要仔細的看一遍，決不要一眼不看就藏起來，最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一遍。 注意不要犯以下錯誤： 在客人面前慌忙翻找名片；在后褲兜掏名片；遞名片時不說姓名；把客人名片放在手里擺弄玩，是輕視客人的態(tài)度。 引導客人要領： 引導客人進入走廊時，應稍走在客人前面一點，并與客人協(xié)步同行。 在引導途中，當位置和場所有所改變時，都要以手勢事先告知。 在上下樓梯時，自己的位置要始終在客人的下方。 在門前引導時，如果是內(nèi)推門，自己先進，客人后進；如果是外拉門，客人先進，自己后進。 接待來訪禮儀 將客人引導到客用椅上，并將客人的位置安排在上座（右側為上座；門的正對面為上座）。 送茶者在進入接待室前應敲門。 每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿酒”，敬茶應雙手端放在客人的右手上方，女士、長者、職位高者先敬。 不要在端茶時手抓住杯口，容易打碎杯子，并且給人感覺不衛(wèi)生。 離開時應輕輕行注目禮，既是客人不看也要行注目禮。 當來訪者是上級，你要站起來握手。 接待來訪者時，手機應靜音。 （四）公務禮儀 匯報工作禮儀 遵守時間，不可失約；輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進門；匯報結束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的表現(xiàn)。 約見客人時的禮儀 遵守時間，不可失約；應及時招呼客人進門入座；要專注聽客人談話；眼睛要正視客人，盡量不要左顧右盼；不要隨意批評、拍板，要先思而后言。 辦公室禮儀 辦公桌面要整潔美觀，除放置微機、當天辦公所需文件外，一律不須放置其他物品。桌牌要統(tǒng)一擺放在辦公桌右上角，辦公人員上班時間必須佩帶胸牌，并統(tǒng)一位置。要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。同事見面要問好，來人接待要熱情。 在辦公室上班要做到“七不”。不對他人評頭論足，不打私人電話，不在網(wǎng)上聊天、玩游戲，不干私活，不在工作場合吸煙，不吃零食，不串崗、不扎堆。 三、組織與考核 市局整訓工作以政工科為主，監(jiān)察室、辦公室配合。局機關的整訓工作由監(jiān)察室主任高錦泉同志負責；各直屬單位確定一名主要領導具體負責，分別組織整訓。 考核分室內(nèi)考核和列隊考核。 列隊考核以隊列及儀容儀表為主，其要求是： （一）、隊列： 隊列考核以集體動作為主。參加考核的人員必須達到本單位在職人員（含臨時工）的90%以上，達不到考核要求人員數(shù)量的，每少一人扣2分。各單位須有一名指揮員。 考核標準。隊列動作必須達到整齊化一，隊伍口號洪亮，指揮員口令準確。凡不按動作要領或動作不規(guī)范、不整齊，所考動作每人次扣1分。 （二）儀容儀表： 凡男職工胡須過長、女職工濃妝及指甲過長，每人扣1分；不按市局統(tǒng)一著裝規(guī)定，衣扣不整，領帶過長或過短，腰帶不規(guī)范每人扣1分。 （三）使用普通話及常用文明用語 每單位抽選3人用普通話表述文明用語。普通話不標準、不流暢，酌情扣分。 評委確定。考核委員會由市局領導及相關人員組成，當場打分。達不到80分以上的單位，將繼續(xù)開展整訓，直到達到要求為止。 室內(nèi)考核將在搬入新大樓后進行。 二○○五年九月五日 第25頁 共25頁
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