車站員工某年半年工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-22 04:18本頁面
【正文】 下半年打算： 業(yè)務(wù)知識欠缺，做為一名調(diào)度人員，應(yīng)該熟練掌握業(yè)務(wù)知識。因?qū)I(yè)務(wù)知識的不熟悉，也造成在管理業(yè)戶和處理問題上不夠大膽，沒底氣。 加強包車的學(xué)習(xí)，如有包車的能及時準確的算車包車價格。 加強室外調(diào)度的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)節(jié)假日派車，掐車。 積極參與科室的各項活動，為科室的建設(shè)貢獻自己的力量。 處理問題不夠靈活，這些不足都是我下半年工作努力的方向。首先，要加強對自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到有問必答，并且多向身邊的老員工學(xué)習(xí)處理問題的能力，積累經(jīng)驗，爭取能夠早日獨擋一面。建議；可以多舉行一些小活動，加強服務(wù)三科與客運處的溝通，在活躍科室氛圍的同時，使我們在工作中配合更加默契。 第4頁 共
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