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2024-10-01 03:32本頁面
【正文】 僅由客服代表們來承擔(dān)，企業(yè)的每一位成員都是承擔(dān)者.所以，對于每一位職員來說都是企業(yè)的主人，企業(yè)的興衰成敗、榮辱與共都與我們息息相關(guān)。企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥。同在一條船上的我們都希望這條船乘風(fēng)破浪，勇往直前。因此，企業(yè)中的每件事都是我們份內(nèi)的事，每位職員都應(yīng)通力協(xié)作，職責(zé)明確，分工細(xì)致，團(tuán)結(jié)合作。對于客服的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都要環(huán)環(huán)相扣，實行精準(zhǔn)對接，各成員必須緊密團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。企業(yè)要充分調(diào)動職員的積極性，做到上下一股勁、干群一條心、思想一致、目標(biāo)一致、步調(diào)一致、真正形成團(tuán)結(jié)和諧謀發(fā)展，眾志成城創(chuàng)效益的合力。 以上幾點是本人膚淺的看法和感悟，拋磚引玉，若有不妥請斧正。 第3頁 共3頁
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