船檢機(jī)構(gòu)持法管理工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-22 03:05本頁面
【正文】 鎮(zhèn)客渡船xx艘。我們的體會是要落實好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗計劃，必須依靠當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)，密切與當(dāng)?shù)睾絼?wù)管理所的協(xié)調(diào)配合，在操作上賦予新的內(nèi)涵： 行動前提前半個月與縣（區(qū)）交通局、航務(wù)所溝通，商定鄉(xiāng)鎮(zhèn)客圩渡船的檢驗事宜，行動結(jié)束將情況報告主送給縣（區(qū)）安全生產(chǎn)監(jiān)督局。 改變過去由我們做檢驗實施計劃的做法，把主動權(quán)給地方，以適應(yīng)情況的不斷變化，使檢驗實施計劃更加符合實際。xx年12月至xx年年6月檢驗船舶xxxx艘次，發(fā)放船舶檢驗證書xxx套，質(zhì)量指標(biāo)的其中三項分別完成為檢驗到位率100%、檢驗差錯率0、發(fā)證合格率100%； 二、規(guī)費征收工作 兩年來本所規(guī)費征收任務(wù)沒有完成，目標(biāo)管理的規(guī)費征收項被扣分。盡管今年規(guī)費征收任務(wù)完成希望仍然渺茫，xxx水利樞紐調(diào)節(jié)航道水位沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，xxx航道通航條件很差，大量船舶停航，貨物棄水路改用其他運輸方式，規(guī)費源流失。但是，我所沒有悲觀放棄，在規(guī)費征管上仍然堅持應(yīng)征不漏，嚴(yán)格把牢檢驗發(fā)證、報停審批稽查關(guān)口。另外一方面，我們加大對港內(nèi)運輸船舶、短途運輸船舶的宣傳和征收力度。今年年初，我所制作了規(guī)費征收宣傳資料，所領(lǐng)導(dǎo)親自到代征單位、深入到每一個沙場開展規(guī)費征收宣傳和動員工作，收到了良好效果。2010年1月至2010月完成征收航道養(yǎng)護(hù)費xxxx萬元、水路客貨運附加費xxxx萬元，收入船檢費xxxx萬元，％、％、％，基本上實現(xiàn)了時間過半目標(biāo)管理任務(wù)過半，為全年完成各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實，切實加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。 在“效能建設(shè)”活動中，我所認(rèn)真貫徹《xxxx黨委、xxxx人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級機(jī)關(guān)和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的實施意見》，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化措施，扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實”學(xué)教活動。我所根據(jù)基層工作的特點，采取實事求是的態(tài)度，少一點空喊、多一點實干，少一點拉扯、多一點協(xié)助，少一點拖拉、多一點主動，切實為群眾著想、為社會服務(wù)。在日常工作中，認(rèn)真貫徹實施xxxxx《質(zhì)量管理體系》的各項規(guī)定，履行好各項服務(wù)承諾；同時根據(jù)自身條件，開拓力所能及利民、便民的新舉措。例如，在“城鄉(xiāng)清潔工程”活動中，全體職工積極投入到活動中，不僅要室內(nèi)清潔、戶外明亮，還與xxxxx一道配合好政府搞好“門前三包”工作；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶分片定期檢驗工作中，xxxxx不僅行文通知各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還通過手機(jī)短信、電話等現(xiàn)代通訊手段直接通知船東，確保應(yīng)檢船舶無一漏檢；過去，xxxxx在辦公樓設(shè)置了船員休息室，由于缺少風(fēng)扇、空調(diào)，使等候辦事的人汗流浹背；所領(lǐng)導(dǎo)想群眾之所想，想辦法在船檢室擠出一塊地方擺放沙發(fā)、紙杯和水供前來辦事的人享用，給人以“賓至如歸”之感。有的船員開心地說“你們船檢真夠朋友，有水喝、有空調(diào)享受，都不舍得回去啦”。 四、依托船檢質(zhì)量管理體系，不斷提高及時檢驗發(fā)證 服務(wù)水平是我所今年上半年的一項重要工作。質(zhì)量管理體系軟件以前只能察看評審人、證書起草人、證書初審人等輸入的日期，難以識別真實情況；軟件升級后，不管操作人輸?shù)娜掌谑悄囊惶?，電腦會以芯片上的時間記錄操作人具體操作時的日期、時刻。及時檢驗及時發(fā)證一直是我所為之追求的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)之一，它的好壞直接關(guān)系到顧客滿意率的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，我所召開了所務(wù)會議，總結(jié)了經(jīng)驗肯定了成績，找出了影響及時檢驗及時發(fā)證的各個環(huán)節(jié)和因素，針對性地從改革工作方式、人力物力資源的運用等提出解決措施。比如，遇執(zhí)行驗船師在完成了檢驗發(fā)證程序的證書復(fù)審以前的工作程序，并在檢驗報告、檢驗項目表等相應(yīng)檢驗資料簽字移交下一程序后出差，其后繼工作可由他人完成直至簽發(fā)檢驗證書正本，副本可以在執(zhí)行驗船師出差回來后補(bǔ)簽，不影響及時發(fā)出檢驗證書。正是由于重視加強(qiáng)了內(nèi)部管理，我所在及時檢驗發(fā)證方面均達(dá)到服務(wù)承諾的要求，在顧客滿意率調(diào)查中得到好評。 第16頁 共1
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