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第一篇:計生服務中心述職報告-資料下載頁

2025-09-22 02:43本頁面
  

【正文】 服務手段日益完善,辦事效率不斷提高,來便民服務中心辦事的群眾越來越多,社會效應越來越明顯,但在實際工作中還存在不少困難和問題:對窗口工作人員的管理難度大。由于窗口工作人員的人事等關系在原單位,中心的管理職能又比較軟,對他們缺乏有效的管理約束機制,脫崗現(xiàn)象比較嚴重,特別是沒有開展業(yè)務的窗口,工作人員無事可做,組織紀律松散,工作積極性不高。出勤不到位,打掃衛(wèi)生不積極;部分工作應付了事,缺乏真抓實干、求真務實的態(tài)度。 今年下半年,將繼續(xù)以“作風建設”主題活動為契機,加強對進駐窗口的管理,督促窗口工作人員不斷改進工作作風、提高服務質量、改善服務態(tài)度、提高辦事效率,嚴格按照有關法律法規(guī)和程序為老百姓辦事。真正做到“民有所想,我有所為;民有所呼,我有所應;民有所盼,我有所干”,面對面,心連心,實打實地為人民服務,不斷提高工作效率和服務質量,讓人民群眾滿意。 涼水鄉(xiāng)便民服務中心辦公室 2014年7月15日 第五篇:售后服務述職報告 尊敬的各位領導,各位同仁: 大家好。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到2014年xx之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。時間催促我即將告別2014,憧憬激勵我在2014年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將2014年工作情況總結如下: 2014年工作總結及存在的問題: 對各小區(qū)進行日常維護: 世紀花園(778戶)、香洲苑(166戶)共944戶,樓宇對講方面:其中每天對944個室內分機進行清理維護;65個單元主機、65個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于65個單元de98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面:世紀花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 翠竹苑(64戶)、順天國際(60戶)共124戶,樓宇對講方面:其中每天對124個室內分機進行清理維護;9個單元主機、9個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于965個單元de98電源進行定點維護。 湖天一色(776戶)、在水一方(405戶),共1181戶,樓宇對講方面:其中每天對1181個室內分機進行清理維護;66個單元主機、66個單元門禁系統(tǒng)進行維護,對于66個單元de98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面:湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。 河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 其他網絡維護等。 本著出現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度,及時解決了大多數(shù)故障。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞,以致單元不能使用,及各小區(qū)閉門器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。 回顧這一年來的工作,雖然有成績但也存在不足,具體表現(xiàn)在: 跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少,如個別小區(qū)出現(xiàn)業(yè)主長期不在家,需要聯(lián)系,一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系,沒有以書面方式跟其聯(lián)系,在這方面還待加強。 缺少創(chuàng)造性的工作思路,個別工作做的還不夠完善,這有待于在2014年的工作中加以改進。 工作體會: 售后服務作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并且努力做好自己的本職工作。 2014年度工作設想: 在2014年工作的基礎上更進一步提高自身的知識結構及專業(yè)知識。 提高及時解決問題、處理事情的能力。 做好本職工作及領導安排的其他工作。 2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 2014年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。我們相信,在公司領導的正確領導下,在公司在每一名員工的努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。 第17頁 共17
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