第一篇：計生服務中心述職報告-資料下載頁
2025-09-22 02:43本頁面
【正文】 服務手段日益完善，辦事效率不斷提高，來便民服務中心辦事的群眾越來越多，社會效應越來越明顯，但在實際工作中還存在不少困難和問題：對窗口工作人員的管理難度大。由于窗口工作人員的人事等關系在原單位，中心的管理職能又比較軟，對他們缺乏有效的管理約束機制，脫崗現(xiàn)象比較嚴重，特別是沒有開展業(yè)務的窗口，工作人員無事可做，組織紀律松散，工作積極性不高。出勤不到位，打掃衛(wèi)生不積極；部分工作應付了事，缺乏真抓實干、求真務實的態(tài)度。 今年下半年，將繼續(xù)以“作風建設”主題活動為契機，加強對進駐窗口的管理，督促窗口工作人員不斷改進工作作風、提高服務質量、改善服務態(tài)度、提高辦事效率，嚴格按照有關法律法規(guī)和程序為老百姓辦事。真正做到“民有所想，我有所為；民有所呼，我有所應；民有所盼，我有所干”，面對面，心連心，實打實地為人民服務，不斷提高工作效率和服務質量，讓人民群眾滿意。 涼水鄉(xiāng)便民服務中心辦公室 2014年7月15日 第五篇：售后服務述職報告 尊敬的各位領導，各位同仁： 大家好。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的每一名員工，我們深深感到2014年xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。時間催促我即將告別2014，憧憬激勵我在2014年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現(xiàn)將2014年工作情況總結如下： 2014年工作總結及存在的問題： 對各小區(qū)進行日常維護： 世紀花園（778戶）、香洲苑（166戶）共944戶，樓宇對講方面：其中每天對944個室內分機進行清理維護；65個單元主機、65個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于65個單元de98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：世紀花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 翠竹苑（64戶）、順天國際（60戶）共124戶，樓宇對講方面：其中每天對124個室內分機進行清理維護；9個單元主機、9個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于965個單元de98電源進行定點維護。 湖天一色（776戶）、在水一方（405戶），共1181戶，樓宇對講方面：其中每天對1181個室內分機進行清理維護；66個單元主機、66個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于66個單元de98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。 河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 其他網絡維護等。 本著出現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度，及時解決了大多數(shù)故障。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞，以致單元不能使用，及各小區(qū)閉門器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。 回顧這一年來的工作，雖然有成績但也存在不足，具體表現(xiàn)在： 跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少，如個別小區(qū)出現(xiàn)業(yè)主長期不在家，需要聯(lián)系，一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系，沒有以書面方式跟其聯(lián)系，在這方面還待加強。 缺少創(chuàng)造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待于在2014年的工作中加以改進。 工作體會： 售后服務作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，并且努力做好自己的本職工作。 2014年度工作設想： 在2014年工作的基礎上更進一步提高自身的知識結構及專業(yè)知識。 提高及時解決問題、處理事情的能力。 做好本職工作及領導安排的其他工作。 2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 2014年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。我們相信，在公司領導的正確領導下，在公司在每一名員工的努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。 第17頁 共17
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