【正文】 以及工會(huì)、共青團(tuán)、職代會(huì)發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了一些特色活動(dòng)，形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管和共同促進(jìn)創(chuàng)建工作的全面開(kāi)展局面。 二、高素質(zhì)的隊(duì)伍彰顯企業(yè)文明。員工是精神文明的創(chuàng)造者、傳播者，是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)者，提高員工的素質(zhì)是創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，因此，公司堅(jiān)持以人為本，通過(guò)培訓(xùn)和崗位練功來(lái)提高員工的技能。隨著移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷推出 和用戶服務(wù)需求的提高，員工的服務(wù)意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面都亟待提高。我公司始終十分重視加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)到省公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)、分公司組織學(xué)習(xí)、各部門討論學(xué)習(xí)、移動(dòng)網(wǎng)上學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式提高了我公司員工的工作能力，通過(guò)定期的黨課培訓(xùn)提高了干部的政治理論素養(yǎng)。支部成員長(zhǎng)期堅(jiān)持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，及時(shí)掌握重要的政治理論和觀點(diǎn)，把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)與生產(chǎn)工作實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持正確的政治方向，扎實(shí)工作，既抓生產(chǎn)又抓員工思想不放松，保持了基層單位員工思想的穩(wěn)定，不斷強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育。在抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，廣泛推進(jìn)員工樹(shù)立職業(yè)理想，遵守職業(yè)道德，掌握職業(yè)技能，嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的相關(guān)教育活動(dòng)。通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)提升了我公司員工的隊(duì)伍政治理論素養(yǎng)、駕馭能力、感召效力和團(tuán)隊(duì)合力，各部門員工愛(ài)崗盡責(zé)、不畏艱難、頑強(qiáng)拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)和精神文明建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)我分公司員工的積極努力中國(guó)移動(dòng)青海有限公司在玉樹(shù)地區(qū)的樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展展現(xiàn)文明風(fēng)采。我公司始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，著力強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)規(guī)范，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)、 微笑服務(wù)等積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)通信文明服務(wù)，樹(shù)立我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明形象。 四、回饋社會(huì)樹(shù)文明形象。我公司大力開(kāi)展幫扶救災(zāi)活動(dòng)，彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，一方面認(rèn)真履行各項(xiàng)公司職能，積極提供優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。另一方面，熱心公益事業(yè)。今年在我公司領(lǐng)導(dǎo)xxxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)州委州政府的幫扶政策，對(duì)xxxx進(jìn)行了一對(duì)一幫扶活動(dòng)，為困難戶送去大米、面粉等生活物資共計(jì)人民幣xxxx元人民幣，為xxx鄉(xiāng)群眾生活的改善做出了積極貢獻(xiàn)。了解到當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)生活用品的現(xiàn)狀，我分公司領(lǐng)導(dǎo)積極購(gòu)買合計(jì)xxxx元人民幣的學(xué)習(xí)生活用品捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生，較好地解決了該校學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品缺乏的現(xiàn)狀，使得xxxx鄉(xiāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活得到了一定的保障，為娘拉鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育做出了積極貢獻(xiàn)。我公司通過(guò)積極組織干部開(kāi)展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、等多項(xiàng)活動(dòng)回饋社會(huì)。同時(shí)在xxxx抗震救災(zāi)和災(zāi)后通信網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)重建中積極努力，起了中堅(jiān)作用。通過(guò)抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建鍛煉了員工隊(duì)伍，增強(qiáng)了員工的愛(ài)心和責(zé)任心，也在玉樹(shù)地區(qū)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 五、企業(yè)文化烘托文明底蘊(yùn)。我公司高度重視企業(yè)的精神文明建設(shè)。在“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀為指引下，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，規(guī)范員工行為， 加強(qiáng)員工自律，說(shuō)文明化、辦文明事，做文明人，廣大員工干部把“精于專業(yè)、勤于敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、重于實(shí)效”的企業(yè)精神作為一個(gè)移動(dòng)員工的個(gè)人工作準(zhǔn)則，企業(yè)文化為公司的精神文明建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化完善精神文明，精神文明體現(xiàn)企業(yè)文化，處處體現(xiàn)我公司文明單位的形象。 六、精神文明具體實(shí)踐活動(dòng)： 積極響應(yīng)州委州政府的號(hào)召，組織公司員工參加“中國(guó)文聯(lián)文藝演出玉樹(shù)行送歡樂(lè)下基層”活動(dòng)和心連心藝術(shù)團(tuán)來(lái)玉樹(shù)慰問(wèn)演出的文藝活動(dòng)，豐富了廣大員工的精神文明生活。 為建設(shè)美麗和諧新玉樹(shù)，我公司組織員工參加了公益植樹(shù)活動(dòng)，為玉樹(shù)的綠化事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。 積極響應(yīng)州委州政府的號(hào)召，我公司組織人員對(duì)片區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清理打掃，為建設(shè)干凈整潔的新玉樹(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。 2014年工作計(jì)劃： 繼續(xù)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，抓好制度建設(shè)提供誠(chéng)信服務(wù)。 積極參加州委州政府組織的相關(guān)精神文明建設(shè)活動(dòng)。 通過(guò)積極努力達(dá)到州委州政府、集團(tuán)公司對(duì)我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)上的要求和標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)爭(zhēng)取省級(jí)、州級(jí)、縣級(jí)的有關(guān)精神文明的榮譽(yù)。 總之，精神文明的創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，而且關(guān)鍵在人，重在建設(shè)，在今后的工作中，從與創(chuàng)建關(guān)系最大的項(xiàng)目抓起，從有薄弱的環(huán)節(jié)改起，把工作引向深入，為文明建設(shè)作出不懈努力。我公司將以成功爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的前瞻性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，始終在“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀為指引下，踐行“精于專業(yè)、勤于敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、重于實(shí)效”的企業(yè)精神，通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，不斷鞏固文明創(chuàng)建成果，提升行業(yè)服務(wù)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為建設(shè)更加美好的新玉樹(shù)添磚加瓦。 xxxx分公司 第20頁(yè) 共20頁(yè)