第一篇：公務(wù)員學(xué)習(xí)心得公務(wù)員學(xué)習(xí)心得-資料下載頁
2025-09-22 01:33本頁面
【正文】 為。 在培訓(xùn)課程中，我們主要學(xué)習(xí)了如何撰寫公文和組織政 務(wù)活動。內(nèi)容雖少，受益頗多，這些都是我們今后開展工作 無法或缺的實用技能。~~~政府辦公廳調(diào)研員通過講解的各 類公文及寫作注意事項，讓我們意識到撰寫公文是一項反映 我們工作態(tài)度和工作能力的嚴(yán)肅性工作。公文寫作中嚴(yán)格的 版式格式要求以及內(nèi)容上的準(zhǔn)確性、嚴(yán)謹(jǐn)性、簡潔性，需要 我們反復(fù)不斷學(xué)習(xí)，時刻保持謙遜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈娘L(fēng)作風(fēng)。 在學(xué)習(xí)課程內(nèi)容之余，我們更要掌握崗位上的工作技 能。作為~~的一名~~，要處理好會計業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)的 會計法律法規(guī)、會計基礎(chǔ)和電算化等業(yè)務(wù)知識，與報賬員建 立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在實踐中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。在~~運 行情況方面，~~在全國范圍內(nèi)作為改革的優(yōu)良示范，除了相 關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，~~的原因。對此，本人更應(yīng)夯實~~，結(jié)合本崗位的工作實踐，在~~改革中出謀獻(xiàn)策。 三、加強(qiáng)溝通能力，促進(jìn)人際關(guān)系和諧 溝通在工作生活中的重要性顯而易見，與父母兄弟姐妹 要進(jìn)行溝通，與領(lǐng)導(dǎo)同事群眾要進(jìn)行溝通，甚至走在馬路上 也會與路人溝通，購物吃飯等日?；顒佣茧x不開溝通。溝通 如此重要，但在溝通能力的提高方面，我們卻疏忽大意。多 數(shù)人認(rèn)為溝通是一種與生俱來的能力，忽略了它的重要性， 殊不知“能溝通”與“會溝通”存在著天壤之別。 市公務(wù)員局為我們請來了~~教授為我們講授人際溝通 與表達(dá)技巧。~~教授通過生動活潑的語言和大方的舉止，為 我們展現(xiàn)了良好溝通與表達(dá)的魅力。學(xué)員們無一不為~~教授 的精彩教學(xué)所折服，課堂氣氛活躍，笑語掌聲不斷，我們在 輕松愉悅的氛圍內(nèi)學(xué)到了如何更好的溝通表達(dá)。首先，溝通 由三部分構(gòu)成，溝通中的內(nèi)容占7%，溝通中的聲音占48%，溝通中的肢體語言占55%。其中，肢體語言所占比例最大但 也最易被人們所忽視。因此，為了更有效的溝通，今后我們 要擅于利用我們的行為姿態(tài)，并在不同的溝通環(huán)境中調(diào)整我 們的語調(diào)和語速，溝通對象便能接收到更多信息；其次，做 到溝通的三個行為。說、聽、問。作為一名公務(wù)員，我們的 言行舉止將代表公務(wù)員這個群體，說不好做不好，群眾議論 時不會特指某公務(wù)員服務(wù)不好，而是會抱怨我國公務(wù)員品行 低下。因此，我們要謹(jǐn)言慎行，在其位謀其事。要會說，詳 細(xì)為群眾解答問題。要會聽，耐心傾聽群眾的聲音。要會問，群眾抱怨不滿時，要追根究底，查找源頭以解決問題；最后， 要管理好我們的情緒。面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，我們要虛心接受， 并擅于與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，疏解自身情緒，以更好的投入工作。面對同事間的隔閡，我們要積極化解，以良好的態(tài)度構(gòu)建一 個團(tuán)結(jié)的集體。面對群眾的抱怨，我們要耐心化解，避免矛 盾加深引起沖突。 四、培育健康心理，構(gòu)建陽光心態(tài) 隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會對公務(wù)員要求的提高，公 務(wù)員內(nèi)部選拔晉升體制的嚴(yán)肅性加強(qiáng)。不僅考公務(wù)員時要經(jīng) 過淘汰式的競爭，工作后同樣存在著激烈的競爭。公務(wù)員因 為工作壓力過大，得不到緩解而選擇結(jié)束生命的例子比比皆 是。面對這種令人痛心的情況，面對社會各式各樣的壓力， 我們每個人都應(yīng)該認(rèn)清自我，調(diào)整自己的心態(tài)，緩解自身的 壓力，簡單工作，快樂生活。 培訓(xùn)中，~~和~~教授分別為我們講述了如何認(rèn)清自我， 調(diào)整心態(tài)。一是以九型人格為分析工具，探究本我。人貴在 自知，利用九型人格體系，認(rèn)清自己的中心人格有助于更好 的充實完善自身。我們要自我認(rèn)識，自我接受，進(jìn)而自我肯 定和自我呈現(xiàn)，最后做到自我實現(xiàn)。依次實踐這四個步驟， 能更好的完善自身人格；二是利用運動緩解自身壓力。課上 ~~教授為我們示范熱身動作，通過物理刺激穴位，有助于促 進(jìn)血液循環(huán)流通以及增強(qiáng)淋巴代謝能力，進(jìn)而舒解我們緊繃 的神經(jīng)，緩解心理壓力；三是要傳遞愛以及保持積極樂觀的 態(tài)度。通過課堂上與周圍學(xué)員一系列的互動游戲，如替人捶 背、表達(dá)贊揚的話語等活動，我們體會到了傳遞愛的重要性。我們播種什么就會收獲什么，倘若我們給對方表達(dá)愛，就會 收獲到別人給予的愛。同時，還要時刻保持積極樂觀的態(tài)度，遇事從積極的方面考慮，無法緩解時需尋求幫助，切忌諱疾 忌醫(yī)。 作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入到公務(wù)員隊伍的新同志，這 段時間的學(xué)習(xí)有助于讓我更快的轉(zhuǎn)變角色，適合崗位的要 求。在今后的工作中，我會堅持以鄧小平理論、“三個代表” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大精神和 2014年兩會精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，在建設(shè)國際旅游島 的契機(jī)中，以實現(xiàn)~~省綠色崛起為信念，凝心聚力，銳意進(jìn) 取，埋頭苦干，為建設(shè)~~而努力奮斗。 第24頁 共2
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