【正文】 三是追責問責不夠有力。查處曝光典型問題、典型案例還比較有限，民政系統(tǒng)追責問責機制不夠健全、手段不強，缺乏對縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛性制約。 四是干部能力不夠適應。民政干部特別是基層民政干部履職盡責的能力、水平、作風與建設創(chuàng)新務實現(xiàn)代民政的要求還不相適應。 五是政策宣傳不夠到位。民政工作和政策宣傳力度與社會、群眾的要求還不夠?qū)ΨQ，宣傳方式、方法和手段還有待創(chuàng)新，與有關(guān)部門、社會公眾互動不夠。 三、下一步工作打算和建議 統(tǒng)一思想認識，提升履職盡責精神區(qū)位。召開全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作匯報會，傳達貫徹省廳會議精神，進一步統(tǒng)一思想、傳導壓力，動員各地各單位發(fā)揚亮劍精神，緊盯一流目標，堅決打贏加強履職盡責接受督促檢查這場硬仗。 抓住薄弱環(huán)節(jié)，增強履職盡責整治成效。按照抓鐵有痕、踏石留印的精神，進一步深入推進社會救助、民政服務機構(gòu)安全隱患、殯葬行業(yè)管理服務、民政系統(tǒng)干部職工及家屬經(jīng)營銷售福利彩票、民政系統(tǒng)黨組織落實黨風廉政建設主體責任專項整治，堅持問題導向、精準施治，堅持嚴當頭、真整真治，切實增強五個專項整治的針對性、實效性，以實實在在的整改成效回應社會的關(guān)切、贏得群眾的信任。 完善責任體系，強化履職盡責剛性約束。進一步加大明責確責、督責考責、追責問責力度，制定完善民政部門權(quán)力清單、責任清單、負面清單，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制，依法推進黨務公開、政務公開、服務公開，切實抓好點題監(jiān)督、第三方監(jiān)督，加大問題曝光、查處力度，倒逼廣大民政干部履職盡責，推動主體責任、第一責任、分管責任、監(jiān)督責任、直接責任、基層責任落地生根，打造責任落實鏈條，打通責任落實的最后一公里。 加大投入力度，提高履職盡責能力保障。切實加大對基層民政系統(tǒng)的人力、物力、財力的投入力度，加快推進民政信息化、標準化、法治化建設，加強對民政干部的教育培訓，不斷提升基層民政系統(tǒng)和民政干部的履職盡責能力和水平。 督查小組檢查工作報告篇3關(guān)于區(qū)政府工作報告中任務的督辦。年初，在區(qū)委全會擴大會議和人代會閉會后，按照主要領導的指示，與區(qū)發(fā)改委一起將全委會和人代會上安排的2xx年工作任務進行了分解，逐一落實到相關(guān)部門和街辦，具體到科室和人員，每項任務還明確了進度要求和完成時限，最后以兩辦文件下發(fā)。平時隨時掌握完成情況，每季度進行一步全面督查，并在全區(qū)范圍內(nèi)進行通報。這樣以來改變了過去只由區(qū)發(fā)改委進行分解任務，發(fā)文后卻無人督促的局面，確保政府的決策有人管、有人干、有結(jié)果。目前，已對前三季度的完成情況進行了通報。 關(guān)于領導批示件的督辦。領導批示件多是一些關(guān)乎群眾切身利益的事情，在處理這類問題時，我辦及時介入，準確判別，把握好領導的意圖，與職能部門多交流，了解其中的癥結(jié)所在，實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強各部門間的協(xié)調(diào)，做好問題處理的督促落實工作。例如，原工業(yè)總公司牽頭的日利洋房購房戶反映的問題，在督查辦的積極協(xié)調(diào)下，事情進展順利，購房戶情緒穩(wěn)定，沒有再發(fā)生集體上訪。 關(guān)于會議決定事項督辦。對于召開的區(qū)政府常務會議、專題會議做到一會一督，逐事項進行督促落實?；旧献龅皆?0個工作日內(nèi)發(fā)出督辦通知，15個工作日內(nèi)在一定范圍進行通報，對于完成時限較長的事項通報后，定期進行電話督促落實，確保政府決定事項盡快落到實處，因客觀原因不能落實的事項要求責任單位要講請理由。全年督辦市政府會議決定事項28件，區(qū)政府常務會議16次、議題92個、決定事項285多件，區(qū)政府專題會議24次。市政府每個季度對各區(qū)縣辦理情況進行通報，我區(qū)的辦結(jié)率均為百分之百。 關(guān)于區(qū)政府門戶網(wǎng)站（區(qū)長信箱）反映問題的辦理情況。結(jié)合工作實際，制訂了市（區(qū)）人民政府門戶網(wǎng)站在線投訴欄目（區(qū)長信箱）反映問題辦理規(guī)程，制作了辦理單。為加快辦理流程，對群眾反映的每個問題核實下載后，一份送區(qū)長，一份送分管副區(qū)長，督查辦按照領導的批示精神，督促相關(guān)部門限時辦理。對于辦理結(jié)果，經(jīng)過整理送領導審閱后，再回復給網(wǎng)民，并做好回復后的跟蹤落實。該投訴機制的建立，為群眾提供了一個有話可說、有要求能提、有意見敢講的平臺。群眾網(wǎng)上反映的問題，除部分短期難以解決外，約90%能得到較滿意的答復。今年共收到市區(qū)門戶網(wǎng)站的感謝信、表揚信5件。 積極開展專項查辦。今年8月份，為貫徹落實市委全委會、市政府全體會及區(qū)委十屆七次全會精神，區(qū)政府召開了第三次全體會議，對下半年經(jīng)濟工作進行了再部署、再落實，并就各部門的重點工作提出了具體要求，會后我辦就各部門貫徹落實會議情況及時進行督辦，確保會議精神及時傳達到位、落實到位。針對渣土運輸車危害交通安全、影響城市形象、群眾反映強烈的突出問題，加大了對相關(guān)部門的督促力度，促使相關(guān)部門對渣土車的整治力度進一步加大。我們還就放心饅頭店創(chuàng)建、甲型hini流感防控、三年植綠大行動等重要工作進行了專題督辦，定期通報，推動了各項工作的有序開展。 加強重點項目督查。在重點項目督查方面，我們與區(qū)委督查室、區(qū)考評辦、區(qū)發(fā)改委聯(lián)合，形成了大督查格局。定期聯(lián)合，由區(qū)級領導帶隊分組檢查重點項目，特別是針對11個重大項目以及進度緩慢、未開工項目進行督辦。這樣既增強了督辦權(quán)威，同時也減輕了由于多頭督查對各責任單位造成的負擔。今年共聯(lián)合督查11次。 按時完成市長專線等媒體反映問題的督查與辦理。今年共督促辦理《市長電話綜合信息》反映問題8件，《市新聞監(jiān)督摘報》反映問題2個，陜西日報反映問題6件，西安晚報、三秦都市報新聞媒體反映問題2件，市長專線轉(zhuǎn)辦8件。這些問題經(jīng)過督辦基本得到了解決，同時均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)回復，做到了已辦結(jié)的報結(jié)果，正在辦理的報進度，未辦理的報原因，對情況進行及時反饋。 關(guān)于應急管理工作。應急辦是新成立的單位，各項工作都剛起步，在平時遇到緊急事件，保持通訊暢通，隨叫隨到。 第23頁 共23頁