殯儀館開展殯葬管理服務(wù)專項整治工作情況匯報-資料下載頁
2025-09-21 23:54本頁面
【正文】 設(shè)施不夠完善，不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務(wù)水平還有待進一步提升，與群眾的要求還有差距。 （二）今后努力方向 一是鞏固政風行風工作建設(shè)成果，營造學先進、趕先進、爭當先進的良好氛圍，將政風行風工作建設(shè)的好做法和經(jīng)驗成果，體現(xiàn)落實到工作崗位上。二是進一步強化職工思想教育，做到警鐘長鳴、常抓不懈，使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責任觀、金錢觀，干凈做事，努力奉獻。三是凝聚職工力量，增強職工的工作積極性和責任心，把道德教育和崗位行為規(guī)范有機結(jié)合，提高殯葬服務(wù)水平，樹立殯葬行業(yè)良好社會形象，促進社會對殯葬服務(wù)行業(yè)工作的認同和滿意度。四是繼續(xù)實行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度，堅持設(shè)立意見薄、服務(wù)滿意情況調(diào)查表等活動方式，接受社會公開監(jiān)督，促進我館行風建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅持以往工作制度的同時，實行班組每天有點評，每周有考評，每月有考核，把行風建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)的實績和職工經(jīng)濟利益有機結(jié)合，及時兌現(xiàn)獎懲，激發(fā)廣大職工的責任心和積極性。 殯葬改革工作任重而道遠，我館將始終堅持以人為本的服務(wù)理念，以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實的工作，促進我館的殯儀服務(wù)管理建設(shè)深入開展，努力打造和諧殯葬、陽光殯葬，塑造殯儀良好形象、文明服務(wù)窗口，不斷提高社會效益。 各位領(lǐng)導，以上是我館殯葬服務(wù)項目、收費、管理等問題的自查情況，不當之處敬請領(lǐng)導批評指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“以人為本、個性服務(wù)”的服務(wù)理念，進一步提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程、拓展服務(wù)項目，建立殯葬服務(wù)長效機制，為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務(wù)。 我的匯報完畢，謝謝大家。 2015年9月15日 第8頁 共
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