殘聯(lián)個(gè)人工作總結(jié)某年-資料下載頁(yè)
2025-09-21 23:18本頁(yè)面
【正文】 包羅萬(wàn)象，萬(wàn)變不離服務(wù)之宗，服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢(shì)下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三大基本職能作用。幾年來(lái)，xx同志任殘聯(lián)辦公室副主任期間，克服人少事多的困難，從強(qiáng)化服務(wù)職能入手，把搞好聯(lián)系與協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了重要作用。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。xx同志平時(shí)注重學(xué)習(xí)，能通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和十六屆五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研。通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研，政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。 二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位 辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議、文書檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。xx同志在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對(duì)一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問(wèn)題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。 辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。xx同志能克服人少文多的實(shí)際困難，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來(lái)，成功籌備了各種大小型會(huì)議30余次，處理來(lái)電3000多個(gè)，處理來(lái)文2000余份，發(fā)文300余份，起草各類綜合材料100余篇，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好，做到了快捷和實(shí)效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。 堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理來(lái)訪或咨詢工作，把接待來(lái)訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，能協(xié)調(diào)部室、處、中心關(guān)系，給予圓滿解決。 建立健全了各種管理制度，突出人、財(cái)、物的制度化管理，嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《車輛管理制度》、《理事會(huì)會(huì)議制度》、《請(qǐng)銷假制度》等相關(guān)制度。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使辦公室各項(xiàng)工作井然有序。 三、勤服務(wù)，多聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作 辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象。xx同志堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)三勤：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)持即事即辦，雷厲風(fēng)行，把工作做實(shí)做細(xì)。腦勤，勤學(xué)善思，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策。嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情下達(dá)、下情上傳。 能主動(dòng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì) 海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來(lái)，使他們騰出時(shí)間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展兩聯(lián)系活動(dòng)，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過(guò)電話解答、提供資料等方式，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對(duì)待工作不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理，需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào)，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)工作，努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。 第17頁(yè) 共1
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