工商局年終工作總結(jié)某年-資料下載頁
2025-09-21 21:20本頁面
【正文】 對全局廣告執(zhí)法人員進行了培訓(xùn)，有效提高了我局廣告監(jiān)管水平。 強化廣告監(jiān)管，營造良好廣告秩序。 一是牽頭組織縣衛(wèi)生局、廣電局、糾風(fēng)辦等單位，齊抓共管，成立整治虛假違法廣告聯(lián)席會議制度。二是做好工商所巡查執(zhí)法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告采取電腦跟蹤監(jiān)測，進行全程監(jiān)管，備案縣電視臺送審廣告六大類42份，發(fā)布媒體監(jiān)測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治，先后開展了涉農(nóng)廣告專項整治、互聯(lián)網(wǎng)和手機低速之風(fēng)專項整治等廣告執(zhí)法行動，查處違法廣告案件30件，已結(jié)案28件。 （八）12315消保維權(quán)及消協(xié)工作 xx年來我局已受理各類消費咨詢1150次、申訴舉報354件，調(diào)解消費糾紛326件，申訴登記達(dá)100%，處理達(dá)98%，受理舉報26件，調(diào)查處理100%，查處各類侵害消費者權(quán)益違法行為11起。 一是緊扣消費與發(fā)展年主題。在縣委、縣政府重視支持下，，在縣政府廣場和全縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置了咨詢點和投訴臺，出動宣傳車26臺輛，懸掛宣傳條幅28條，建彩虹門4個，散發(fā)宣傳材料1萬余份，現(xiàn)場接待消費者咨詢62人次，受理解決申訴5起，解決5起，集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。 二是完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑遍布城鄉(xiāng)、及時、便民的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。 、曲陽、城郊三所對XX縣區(qū)42個聯(lián)絡(luò)站進行了整頓、回訪，取消了2個工作不積極、名存實亡的聯(lián)絡(luò)站，發(fā)展了4個經(jīng)營面積超200平方的大賣場及學(xué)校為新聯(lián)絡(luò)站，使我縣聯(lián)絡(luò)站達(dá)到44個，且全部達(dá)到5個1標(biāo)準(zhǔn)，維權(quán)工作全面展開。同時，全縣282個行政村（社區(qū)）已全部建立所村（社區(qū)）掛鉤站點，其中所村掛鉤249個站點，所區(qū)掛鉤33個站點。 三是定期發(fā)布消費警示，繼續(xù)加大法規(guī)宣傳力度，將維權(quán)工作由事后調(diào)解維權(quán)上升為事先提醒防范，引導(dǎo)科學(xué)合理消費。 四是積極開展市場整治，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。先后進行解決公共服務(wù)行業(yè)損害消費者權(quán)益不正之風(fēng)專項整治和美容美發(fā)行業(yè)專項執(zhí)法行動、挑戰(zhàn)消費領(lǐng)域潛規(guī)則行動，開展了消費維權(quán)市場實地調(diào)查活動、誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)以及消費與發(fā)展知識競賽活動等。 （九）法制工作 完善執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督。 一是完善立銷案管理制度。為規(guī)范行政執(zhí)法行為等，加強案件核審及監(jiān)督，實行執(zhí)法上線、案件網(wǎng)上核審，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，提高辦案效率。一年來，我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件，對不能及時結(jié)案的19件案件予以催辦，并采取了相應(yīng)的補救措施，從而推動了我局執(zhí)法辦案，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為。 二是全面推行說理式辦案，制作說理式處罰決定書。截至目前制作說理式行政處罰決定書180件，通過說理式辦案，達(dá)到處罰與教育相結(jié)合的目的。 三是完善執(zhí)法公示制，全面實行自由裁量權(quán)說明制度，一年來，我局對同一辦案機關(guān)同性質(zhì)、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構(gòu)重新處理，從而杜絕了行政處罰的隨意性。 四是建立扣押沒收物品管理制度，根據(jù)省市局有關(guān)規(guī)定，我們結(jié)合本地實際，制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》，對xx年的案件進行了一次清理，涉及罰沒物資案件共35件，對其中的24件票據(jù)使用不規(guī)范、物品處理記錄不全的案件，發(fā)出了限期整改建議。 第14頁 共14頁
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