工商局35活動總結(jié)-資料下載頁
2025-09-21 21:12本頁面
【正文】 就出現(xiàn)了滲漏，打電話找酒廠的銷售經(jīng)理卻聯(lián)系不上了，無奈拉著酒找到**縣消協(xié)。消協(xié)工作人員對產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真觀察，確認(rèn)該酒確實(shí)存在投訴人所稱情況，于是介入進(jìn)行調(diào)解。最終該酒廠為投訴人退回了全部產(chǎn)品，為投訴人挽回經(jīng)濟(jì)損失近五千元。投訴人激動地說：消協(xié)真是我們消費(fèi)者的娘家人和主心骨。另一起是一位顧客委托朋友在洗衣店清洗貂絨衣服，可以取回后發(fā)現(xiàn)衣服縮水，并且一個袖口開線掉落下來，找到經(jīng)營者協(xié)商無果，于是找到消協(xié)。消協(xié)工作人員隨即找來了經(jīng)營者，通過耐心的工作，終于使雙方都認(rèn)識到了自己的過錯，也對損失賠償達(dá)成了一致，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失二千元。由于最近一個時期因衣服清洗出現(xiàn)多起投訴，**縣消費(fèi)者協(xié)會近期將針對這種情況發(fā)布消費(fèi)警示。 第4頁 共4
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