導游部工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-21 20:42本頁面
【正文】 提高服務意識。 車隊調(diào)度應在咨詢臺或附近隨時調(diào)配車輛，協(xié)調(diào)三條線的車輛，相互利用。不能一忙，調(diào)度不見人，電話不接。 游客與導游發(fā)生爭執(zhí)后，望公司的領(lǐng)導需要拿出一個切實可靠的方法來妥善解決，切實維護和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。更好的提高導游的服務意識，為游客服務。 公司應該明確劃分每個人的職責和業(yè)務范圍，做到權(quán)責 3 第3頁 共3
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