安全警鐘長(zhǎng)鳴穩(wěn)定壓倒一切-資料下載頁
2024-09-30 20:07本頁面
【正文】 象深刻。有一次波音中國(guó)組織了一些學(xué)生去參觀他們?cè)趪?guó)內(nèi)的辦公區(qū)?；顒?dòng)中我們學(xué)校的一個(gè)學(xué)生看到一架大飛機(jī)模型，非常感興趣，盡管模型旁邊也有警示牌提醒請(qǐng)勿靠近，但是這個(gè)學(xué)生還是忍不住湊到飛機(jī)模型的下面去細(xì)細(xì)觀察，站起身的時(shí)候頭撞在機(jī)身上，頭皮蹭破了，但是皮外小傷，并無大礙。但是波音中國(guó)還是將這件事上報(bào)了全球總部。我很驚訝：你們?nèi)蜻@么大一個(gè)公司，全球十幾萬人、那么多分支機(jī)構(gòu)，僅僅是中國(guó)區(qū)的一點(diǎn)點(diǎn)、非主要業(yè)務(wù)上的小事還要上報(bào)。她說是的，這是規(guī)定。更讓人驚詫的是，沒幾天，他們就收到了全球總部發(fā)給全世界各分支機(jī)構(gòu)的關(guān)于此事的通報(bào)，記述了事情經(jīng)過以及類似事件的防范、處臵意見。波音，這家世界重量級(jí)大公司的這點(diǎn)細(xì)節(jié)的處理，值得我們反思、借鑒：一定要能見微知著，在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)不良苗頭；要能舉一反三，防微杜漸。 我和很多學(xué)工線上的同事交流，大家都有一個(gè)共性的感覺：精神壓力大，就生怕不知道什么時(shí)候?qū)W生中又會(huì)出什么事兒。美國(guó)工業(yè)安全專家赫伯特〃威廉〃海因里希曾提出一個(gè)關(guān)于工業(yè)安全的法則（“海恩法則”）：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。我們很多的安全穩(wěn)定事件發(fā)生的背后一定也是有很多先兆和隱患的。從全校的大范圍來看，隱患是很多的，有的是共性的，但是分散到各個(gè)學(xué)院、各個(gè)年級(jí)，隱患和苗頭就顯得很零星、很偶發(fā)。有些意外情況，在有的學(xué)院、年級(jí)可能好幾個(gè)學(xué)期甚至好幾年才會(huì)出現(xiàn)一次。這種低頻事件，在基層很容易被忽視，但是從學(xué)校層面上來說可能就不是個(gè)案，就得認(rèn)真對(duì)待，必須把每一次的偶發(fā)事件都當(dāng)做一種常態(tài)事件來看待，從制度的層面來研究、做完善、做預(yù)防。 例如，周報(bào)工作。每個(gè)學(xué)院每周都會(huì)上報(bào)一些情況，這些情況出來之后學(xué)生處可否做些分析，對(duì)一些問題的處理形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，對(duì)輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)措施做一些點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)，并做周知性的通報(bào)。比如，學(xué)生突然受傷后的一系列處臵、溝通、理賠等等，盡管輔導(dǎo)員們大都能解決，但處臵的流程、細(xì)節(jié)上各有不同，這種差異性就隱藏著不確定性風(fēng)險(xiǎn)?？梢园堰@些“瑣碎小事”都是怎么處臵的、應(yīng)該怎么處臵，等等這些信息匯編起來，在內(nèi)部辦公網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新，讓副書記、輔導(dǎo)員了解、學(xué)習(xí)。甚至可以在年末的輔導(dǎo)員技能考核中作為必做題?？煞褡鰝€(gè)手機(jī)app，輔導(dǎo)員處理學(xué)生的事項(xiàng)“隨手記錄”、“隨手報(bào)”，上報(bào)的時(shí)候可以有些主題詞可以選擇，也便于后臺(tái)搜索、歸檔，便于別的同志查看、借鑒，這是要比提交excel統(tǒng)計(jì)表要方便得多的。 從學(xué)院層面來說，我們也要繼續(xù)堅(jiān)持經(jīng)常開會(huì)、頻繁地分享信息，及時(shí)把一個(gè)年級(jí)發(fā)生的個(gè)案問題在各個(gè)年級(jí)中做警示、做預(yù)防。 三是要增強(qiáng)法治觀念，養(yǎng)成法律思維，建立健全各項(xiàng)制度。我剛到理學(xué)院沒多久，就有好幾個(gè)學(xué)生找來反映評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的意見，盡管都不是什么大問題，也都得到了圓滿溝通、解決，但確實(shí)反映出以往的程序、規(guī)定和操作細(xì)節(jié)上都還有很多有待完善的地方。聯(lián)想到在民航學(xué)院期間遇到過的飛行員退飛、學(xué)生作弊的事兒，之所以會(huì)產(chǎn)生糾紛、矛盾，甚至形成了不穩(wěn)定因素，根源還是在于我們很多工作還存在無章可循、無法可依、規(guī)定含糊、有令不行，執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)，無據(jù)可查，以人治代替法治等問題。隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生和家長(zhǎng)的民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)的不斷增強(qiáng)，我越發(fā)深刻地感到：只有靠法治意識(shí)、法律知識(shí)才能保護(hù)我們自己，才能求得平穩(wěn)有序。很多習(xí)以為常的傳統(tǒng)做法、老辦法都將慢慢暴露出風(fēng)險(xiǎn)，變得行不通。但據(jù)我觀察，我們的同志現(xiàn)在法治意識(shí)還不強(qiáng)，法律知識(shí)還很欠缺，急需要培訓(xùn)。例如，我們的輔導(dǎo)員為了提高晚自習(xí)的約束力，制定了年級(jí)晚自習(xí)的制度，規(guī)定幾次不到算曠課。這放在以前或者平時(shí)，對(duì)學(xué)生還能起點(diǎn)嚇唬作用，但如果學(xué)生較真起來、遇到一些極端情況打起官司來，這種規(guī)定有依據(jù)嗎。類似的土辦法、土規(guī)定還很多，都是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。再比如作弊學(xué)生的處理，很多時(shí)候監(jiān)考老師并不會(huì)把作弊學(xué)生上報(bào)，而是直接終止考試、給零分，事后再告訴輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員又不可能再上報(bào)教務(wù)處按規(guī)處理，只能私下批評(píng)教育學(xué)生，或者再給個(gè)學(xué)院處分之類，但這些做法都是不合規(guī)不合法的，隱藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。 我有三點(diǎn)建議。一是請(qǐng)法律方面專業(yè)人士（法律老師、專業(yè)律師）每個(gè)學(xué)期都來講課、講案例。 二是建議校院兩級(jí)針對(duì)現(xiàn)行的各種規(guī)章制度開展“大家來找茬”的行動(dòng)，盡可能全面的診斷制度層面的缺漏、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。盡管我們現(xiàn)在有厚厚一本《學(xué)生手冊(cè)》，但是這里面有很多漏洞，規(guī)定含糊或制度盲區(qū)很多，如果真的遇到涉及學(xué)生重大利益的事兒，學(xué)生頂真起來，這些制度有一堆的毛病。 三是建議學(xué)工線今后出臺(tái)的制度都先經(jīng)由法律顧問把關(guān)再發(fā)布。 第18頁 共18頁
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1