【正文】 評價的高低，不是孤立地進行的，總是把自己與他相似的人加以比較之后作出的。正如評價一個人100 米速度的快慢，不單單是看他自己跑了多少秒，更主要的是通過與別人的比賽決定的。同樣道理，一個管理者判斷自己領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)劣和成敗，也應(yīng)該同自己條件和 能力相當(dāng)?shù)墓芾碚叩谋容^來衡量。美國心理學(xué)家弗斯汀格將這種現(xiàn)象稱為 “ 社會比較過程 ” 。 。前面已經(jīng)提到，個人的自我評價常常是根據(jù)他人對自己的評價與態(tài)度來估價自己，與此同時，個人也對自己的行為表現(xiàn)和心理活動進行著觀察和分析，因為自我評價不等于他人評價的反映，也不完全是以他人評價為依據(jù)，而是通過自我觀察、自我分析獨立完成的。一個能夠正確對待自己的人，不會因為別人的過高評價而沾沾自喜，也不會因為別人不切合實際的指責(zé)而垂頭喪氣。有時一個人的自我評價也會帶有文飾性，或怕別人 的取笑，故作謙虛，或怕別人輕視，故作姿態(tài)，或出于某種虛榮心，矯揉造作，粉飾自己等等。總之，一個人的自我評價要受到多方面的影響，其中主要要受到個人的認(rèn)識水平、價值觀念、個人抱負等方面的制約。所以，人們的自我評價常常帶有主觀性。 自我評價的功能和作用 自我評價是一種重要的評價形式。它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。迄今為止，自我評價問題已經(jīng)成為哲學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)、教育學(xué)、文化學(xué)、價值學(xué)等多個學(xué)科關(guān)注的熱點話題。自我評價不僅具有獨特的自我功能，促進自我發(fā)展、自我完善、自我實現(xiàn)，而且具有重要的社會功能，極大地 影響人與人之間的交往方式。以多學(xué)科的研究成果基礎(chǔ)，綜合地探討自我評價的功能和作用具有重要的理論和現(xiàn)實意義。由于自我評價的功能發(fā)揮是以正確地認(rèn)識自我為前提的，為了充分它的功能和作用，還必須探討正確地評價自我的途徑和方法。 不過，有幾點值得注意： 第一，自我意識的概念應(yīng)該大于自我評價，因為自我意識既包含對自我的描述 (如我高興 )，又包含對自我的評價 (如我數(shù)學(xué)好 )。 第二，自我意識僅僅是自我評價發(fā)生的前提之一，而不是惟一的和充分的條件。除了自我意識之外，自我評價的發(fā)生還離不開現(xiàn)實的需要。自我評價屬于意向性活動形式之一。沒有現(xiàn)實的需要，就沒有評價的動力。沒有評價的動力，自我評價的機制就不會發(fā)動起來。自我評價這種特殊的認(rèn)識形式，無論在個體的意義上，還是在群體的意義上，都是跟人的現(xiàn)實需要有密切聯(lián)系的。與此同時，自我評價還需要人的內(nèi)省能力。自省能力是兒童形成自我概念的基礎(chǔ)，因而也是自我評價形成的前提。這樣，自我意識、自省能力、現(xiàn)實需要三者共同構(gòu)成自我評價發(fā)生的前提條件。 第三， 自我評價是多學(xué)科研究的對象，它已經(jīng)被哲學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、文化學(xué)、人學(xué)、價值科學(xué)等都許多學(xué)科所關(guān)注。筆者曾經(jīng)提出價值科學(xué)的概念，主張從多學(xué)科角度對自我評價做交叉邊緣學(xué)科研究。自我評價作為人對自己的評價，既可表現(xiàn)為個體對自己的評價，也可表現(xiàn)為團隊對自己的評價 (集體性評價 )。作為評價，主體的態(tài)度必然對評價本身有影響，因此它應(yīng)該屬于價值科學(xué)的研究對象范圍。但是，哲學(xué)偏重于概念分析 。心理學(xué)更多地側(cè)重于對個體差異性的研究 (盡管今天的心理學(xué)有重視文化環(huán)境多因素的傾向，但個體差異仍然是它的主要關(guān)注點 )。社會心理學(xué)則更關(guān)注群體 。社會學(xué)側(cè)重社會對個體的影響或者社會結(jié)構(gòu)本身 。教育學(xué)更關(guān)心自我評價在教育過程中的運用 。如此等等。這些分學(xué)科的研究，似乎都不能全面展示自我評價的本質(zhì)和過程。因此，進行交叉學(xué)科研究更符合自我評價這一研究對象的特殊性。跟人的態(tài)度相關(guān)聯(lián)的交叉學(xué)科研究應(yīng)當(dāng)屬于價值科學(xué)的大范疇。 自我評價問題之所以成為哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等多個學(xué)科關(guān)注的熱點話題，這跟自我評價的重要功能有關(guān)。當(dāng)然，自我評價的功能不僅僅是心理上的，也具有社會的意義。應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)識自我評價的功能和作用。 自我評價的自我功能 自我評價的 功能首先表現(xiàn)為自我功能，就是說，它對人的自我發(fā)展有著特殊的意義。按照伯恩斯 (Burns)的看法，自我概念對人自己有著重要的心理作用。這些功能包括：保持內(nèi)在一致性、決定個人對經(jīng)驗怎樣解釋和決定人們的期望。個人怎樣理解自己，是其內(nèi)在一致性的關(guān)鍵部分。個人需要按照保持自我看法一致性的方式行動。事實上，已經(jīng)有不少心理學(xué)家和教育家對自我評價的這種特殊自我功能有所關(guān)注。他們認(rèn)為，自我評價具有個人行為定向的功能。認(rèn)為，自我評價的自我功能從性質(zhì)上可以分為兩種：積極的和消極的作用。每一種功能如果不能得到正確發(fā)揮，就可能變成消 極的作用。而自我評價的消極功能將不利于個人的自我發(fā)展、自我完善和自我實現(xiàn)。因此，需要通過教育等恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)人們的自我評價功能發(fā)揮。 自我評價的自我功能至少可以歸納為以下幾個方面： (1)自我發(fā)展功能 自我評價會促使人們進行自我驗證，從而為自我發(fā)展提供動力。根據(jù)心理學(xué)的有關(guān)研究成果，一旦人們有了自我評價，就會努力確證他們的自我概念。特別是當(dāng)自我評價是否定性的時候以及跟維護肯定性的自我評價的愿望相沖突的時候，人們就會進行自我校驗 (SelfVerification)。我們甚至喜歡跟那些能夠維護我們的自我評價的 人生活在一起。有的人之所以能夠跟那些讓自己并不快樂的人在一起，就是為了證明自己的自我評價是正確的。懷特 (White)和哈金斯 (Harkins)經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，白人更愿意聽取的意見是黑人的而不是白的，因為他們要尋求來證明自己不是種族主義者。如果大人說小孩很壞，這些孩子就會表現(xiàn)很壞。顯然，自我驗證在很大程度上表現(xiàn)為人對自我評價的自我證明。這樣的自我驗證過程對于主體自身的發(fā)展來說會有意義，因為如果主體的自我評價是正確的，自我驗證會促使主體去表現(xiàn)自己，通過實踐證明自己，而實踐可以給主體提供發(fā)展的機會。即使主體的評價不 正確，通過自我驗證的過程可以提高主體的自我反思能力，在自我反思中主體會得到自我提高。 自我評價在很大程度上還會自我敦促，促使主體維持自我的一致性。人們通常會竭力在自己的各種信念和自我評價中間維持一致，不至于彼此沖突，這樣就會經(jīng)常導(dǎo)致我們的自我評價和實際行為之間的差異。因為自我評價一旦形成，我們就容易堅持自己的自我評價，而實際行為卻必須符合環(huán)境的變化，環(huán)境會迫使我們采取的行為跟我們自我評價所預(yù)期的行為之間就會出現(xiàn)區(qū)別。也就是說，評價中的自我和行為中的自我不會始終一致。當(dāng)實際的結(jié)果低于人們自以為能夠達到的目標(biāo)的 時候，人們就會感到沮喪、不滿意以及產(chǎn)生其他各種郁悶感。當(dāng)實際的結(jié)果低于人們自以為應(yīng)該達到的目標(biāo)的時候，人們就會感到害怕、擔(dān)憂以及產(chǎn)生其他各種焦慮感。善于自我敦促的人會采用各種方法來減少自我評價和實際行為之間的這種差異(SelfDiscrepancy)。這樣就有可能消除自我評價中不正確的因素，從而使自我評價更加正確。在自我評價的意義上，自我發(fā)展是指不斷提高做出正確自我評價的能力。 (2)自我實現(xiàn)功能 跟自我驗證功能密切相關(guān)的是自我評價能夠促使主體進行自我證實，并為自我實現(xiàn)提供動力。根據(jù)心理學(xué)的有關(guān)研究成果， 一旦人們對自己形成了相對完整和定型的評價，就會想方設(shè)法通過證實自己的能力來減少對這種自我評價有威脅的各種負面影響。例如，若在一個方面一個人的自尊受到損害，他 /她會尋求從另外一個方面來彌補。也就是說，人們會努力不斷地反思自己，并證實自己的價值。這種自我證實的功能已經(jīng)有科學(xué)證據(jù)的支持。例如，石特樂 (Steele)等人做了一個實驗，他們讓學(xué)理科和商科的學(xué)生到指定的地方去選擇自己喜歡的音樂專集，然后對他們選擇清單進行檢核。其中，有一部分學(xué)生發(fā)給實驗室工作服。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了穿實驗室工作服的理科學(xué)生自外，其他學(xué)生都對自 己的喜好有所夸大。因為實驗室工作服對科學(xué)人格有提醒作用：真理比個人尷尬更重要。許多理科學(xué)生由于在實驗室的科學(xué)工作，逐漸會形成一種對追求科學(xué)真理的崇敬感和高尚感。一旦穿上實驗室工作服，這種感覺會起作用。在這種感覺的作用下，他們會更加愿意說真話。在實際生活中，我們經(jīng)常會用這種方式來自我證實。例如，如果你說我唱歌不行，我就會用我更擅長的彈吉他等等方法來證實自我。在這里，自我評價對自我實現(xiàn)起著非常重要的動力作用，因為為了自我證實，主體必然會將自己的自我能力以某種方式表現(xiàn)出來。在心理學(xué)里，自我證實跟前面的自我驗證是從 不同側(cè)面來說明自我評價的自我功能。自我驗證體現(xiàn)的是主體從反面去驗證自我評價 。而自我證實是從正面證明自己的自我評價的正確性。由于這種差異，自我驗證更加有利于自我發(fā)展 。自我證實更加有利于自我實現(xiàn)。當(dāng)然，自我實現(xiàn)的過程中也會對自我發(fā)展有促進作用 。反之亦然。只是兩者的主要功能不同而已。 (3)自我完善功能 自我評價有利于主體的自我完善。根據(jù)心理學(xué)的有關(guān)研究成果，當(dāng)人們形成自我評價之后，有的時候會感到自我評價的某個方面受到威脅 (挑戰(zhàn) )。在這樣的情況下，他 /她就會加倍努力地尋求對這種自我評價的社會承認(rèn)。例如，高爾威澤 (Gollwitzer)做了一個實驗：選擇一些自認(rèn)為有前途的舞蹈人員，要求其中一半人描寫他們最好的舞蹈老師，而另外一半描寫他們最差的老師。然后，再問他們何時可以在公眾面前進行舞蹈演出。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些描寫他們最差的老師 (因而感到自我評價受到威脅 )的舞蹈人員認(rèn)為自己可以在公眾面前進行舞蹈演出的時間比自我評價沒有受到威脅的人員平均早 2 個星期。因為他們感到描寫自己最差的老師是對自我評價的某種威脅：要是說自己要晚些時候才能夠演出，其他人會以為自己的舞蹈能力不行，因為其他人并不知道自己的老師差。所以，在尋求對自我評價的社 會承認(rèn)的動力下，這些人會傾向于把自己能夠演出的時間說早些。在實際生活中還有類似的很多例子：比方說，如果一個人在考試中失利，她 /她會尋求某個人說他 /她仍然很聰明，從而堅持自己是一個有才華的人的自我評價 。他 /她也可能跟某人去爭辯來顯示自己仍然比別人聰明。實際上，這也是要追求社會承認(rèn)。竭力追求社會承認(rèn)的人通常都有明確的自我評價。不過，這跟追求自我驗證和自我證實還不一樣：自我驗證和自我證實都會有表現(xiàn)自己能力的行為 (正面或反面表現(xiàn) )，而追求承認(rèn)僅僅是追求 “ 名 ” ，而不一定追求 “ 實 ” 。 心理學(xué)的有關(guān)研究成果還表明，自我評 價對自我完善的促進作用還表現(xiàn)在它有利于主體的自我提高(SelfEnhancement)。人們通過自我評價來進行自我形象管理 (ImpressionManagement)。為了有效地管理自己的形象，人們會經(jīng)常自我檢查 (自我評估 )，并有意識地對他人關(guān)于自己的印象進行管理。也就是說，人們會運用自我提高機制來完善自我，例如通過得體的衣著、言語等。同時，這也是為了使他人最自己感覺良好的，例如獲得他人的恭維，因此自我提高實際上是改善他人對自我的印象。這也反映出，人們的自我評價不是孤立的，而是跟他人的評價密切不可分的。善 于自我評價的人會利用他人的評價來反思自己、修正自己的評價，并努力爭取讓他人對自己獲得更高的評價。 不過，在心理學(xué)中，因自我評價導(dǎo)致的 “ 自我發(fā)展 ” 、 “ 自我實現(xiàn) ” 和 “ 自我完善 ” 與哲學(xué)中的相應(yīng)概念似乎還有區(qū)別。在心理學(xué)中，這些概念是更加個體化的概念，因為心理學(xué)中，人是以個體為實體性存在的。社會、文化等只是個體的存在的環(huán)境。而哲學(xué)中的這些概念跟人的社會性是緊密相關(guān)的。在哲學(xué)中，人是社會的人。 “ 人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。 ” 所以， “ 自我發(fā)展 ” 、 “ 自我實現(xiàn) ” 和 “ 自我完善 ” 都跟 社會的需要聯(lián)系在一起。而心理學(xué)中，人是以個體為實體性存在的。