干部服務群眾工作方案-資料下載頁
2025-09-20 03:42本頁面
【正文】 （二）注重方式方法。聯(lián)戶干部要真正讓聯(lián)系走訪過程成為傾聽群眾呼聲、為群眾排憂解難的過程，要真進村、真入戶、真聯(lián)系，不走過場、不擺花架子 ，堅決杜絕形式主義；要防止教條主義、死搬硬套，學會靈活處事；要充分尊重當?shù)劓?zhèn)村民情民俗，尊重居戶隱私權，善于運用群眾熟悉和習慣的語言、樂于接受的方法進行溝通交流；要加強工作統(tǒng)籌，做到聯(lián)戶工作與業(yè)務工作雙向促進，充分發(fā)揮自身業(yè)務工作優(yōu)勢，在政策落實、業(yè)務辦理等方面為聯(lián)系戶提供幫助，確保圓滿完成聯(lián)戶工作任務目標。 （三）嚴肅工作紀律。要嚴格遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，嚴禁借機吃、拿、卡、要，謀取不正當利益，嚴禁設置附加條件解決需求訴求，給居戶和基層增添麻煩和負擔；要腳踏實地，實事求是，既要做到滿腔熱情， 大膽工作，勇于負責，又要防止貪慕虛榮，盲目承諾，以求真務實的作風贏得群眾的信任和認可。 （四）強化督查考核。市委群工辦要制定專門的督查辦法， 第 6 頁 共 6 頁 利用 “ 市干部直接聯(lián)系服務群眾信息系統(tǒng) ” ，對各鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直各部門、各單位干部聯(lián)系走訪工作、群眾需求訴求辦理及聯(lián)系群眾的滿意度等情況，通過現(xiàn)場督導、電話調(diào)查、網(wǎng)上公開等方式進行經(jīng)常性地督導檢查，定期通報情況。對聯(lián)系走訪效果明顯、成績突出的聯(lián)戶干部和所在單位，進行表彰獎勵；對工作不負責任，聯(lián)系走訪不扎實、群眾評價低的聯(lián)戶干部和所在單位，提出通報批評；造成不良影響 的，嚴肅追究有關領導和直接責任人的責任。
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