【正文】 應(yīng)急行動過程的活動進(jìn)行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時寫出工作總結(jié)，并進(jìn)行歸檔保存。 公司維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置，救人第 一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)、組織現(xiàn)場人員離開危險區(qū)域，保衛(wèi)公司貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，上報公司突發(fā)事件有關(guān)材料，做好善后處理工作。 （二）善后工作 發(fā)生安全事故或涉隱事件處置后，應(yīng)急處理小組要進(jìn)行認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并寫出書面報告。在加強(qiáng)正面引導(dǎo)的同時利用事故的經(jīng)驗教訓(xùn)對全體員工進(jìn)行教育，迅速恢復(fù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營活動秩序。認(rèn)真檢查和解決工作中存在的3問題，改進(jìn)工作，杜絕類似事件在發(fā)生。 五、處置要求 落實應(yīng)對預(yù)案。針對出現(xiàn)的群體性事件，啟動穩(wěn)定工作預(yù)案。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、維穩(wěn)辦公室第一時間趕到現(xiàn)場，做好勸導(dǎo)、疏導(dǎo)、解散工作，控制、穩(wěn)定主要相關(guān)人員。 統(tǒng)一解釋口徑。在接待和處置事件過程中，要多聽少講，多聽取職工的意見，堅決按照法律法規(guī)、政策要求進(jìn)行解釋。 嚴(yán)明工作紀(jì)律。在處置不穩(wěn)定因素工作中，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。做到既要態(tài)度堅決，又要注意工作方法，防止因工作失誤和處置不當(dāng)而引起激化矛盾。要切實加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合，做到預(yù)警在先，處置超前，積極化解，防止事態(tài)擴(kuò)大和升級，努力取得較好的處理效果。 做好思想工作。要充分發(fā)揮公司黨委、工會作用，充分發(fā)揮中層干部、黨員骨干的作用。通過開會等行之有效的辦法，動之以情、曉之以理，努力做好企業(yè)的穩(wěn)定工作。 六、維穩(wěn)內(nèi)容及措施 掌握職工思想動態(tài)，深入排查矛盾糾紛。一是由公司各黨支部、工會、共青團(tuán)集中組織開展一次全方位、地毯式、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作，特別是對信訪重點領(lǐng)域、重點地區(qū)、重點群體、重點問題、重點人和信訪案件，要重點排查，逐一梳理；加強(qiáng)對職工的形勢任務(wù)教育，心理疏導(dǎo)和思想引導(dǎo)，深入分析研究，切實做到對公司職工思想動態(tài)了如指掌，確保矛盾不上交、不擴(kuò)散、不放大，4有效預(yù)防發(fā)生群體性事件，維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定。二是可采取定期開座談會方式，對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于維穩(wěn)的話和事，要及時進(jìn)行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)職工把精力放在謀求公司的發(fā)展、干好本職工作上來。三是建立維穩(wěn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。公司維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)全公司的維穩(wěn)工作，其他各部門要密切配合，各司其職，形成維穩(wěn)工作的合力。凡是涉及維穩(wěn)的工作，各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人必須在第一時間作出反應(yīng)，不折不扣地執(zhí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作指令。 重視職工工資、社保的發(fā)放和繳納工作。一是按照公司薪酬管理制度的規(guī)定，職工工資均于次月18日足額發(fā)放。為保障職工在兩節(jié)期間及時足額領(lǐng)取到工資，公司于1月18日準(zhǔn)時足額發(fā)放職工12月份工資，元旦春節(jié)職工工資則于元月份及時籌備，保證于2月18日準(zhǔn)時足額發(fā)放。如安排職工法定假日工作的，都依法支付其加班工資。二是職工社保費(fèi)用繳納根據(jù)國家及公司規(guī)定，現(xiàn)以職工上月工資總額為繳納基數(shù)，在當(dāng)月及時繳納。為維護(hù)職工社會保障權(quán)益，職工元旦春節(jié)的社保費(fèi)用保證于1月份準(zhǔn)時繳納。 加強(qiáng)值班工作，嚴(yán)格落實信息報告制度。各部門領(lǐng)導(dǎo)要把2012年元旦和春節(jié)期間維穩(wěn)工作放在工作重點，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作職責(zé)，實施責(zé)任追究制度。進(jìn)一步加5強(qiáng)值班工作，堅持專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保聯(lián)絡(luò)暢通。對緊急重大信訪事項，做到急事急報、特事特報、確保信息暢通。 附：2012年元旦、春節(jié)期間值班安排表 第五篇：維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案濟(jì)青材料廠維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案 為維護(hù)材料廠良好的生產(chǎn)和生活秩序，營造安定和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)制定維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案。 一、成立維穩(wěn)管理小組 組長：時海波 組員：趙新榮、楊中磊、朱偉偉 材料廠廠長作為維穩(wěn)管理工作的第一責(zé)任人，對材料廠的維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)；各組員是直接責(zé)任人，對本職工作范圍內(nèi)的維穩(wěn)工作負(fù)主要責(zé)任。維穩(wěn)管理工作小組要有對材料廠穩(wěn)定風(fēng)險的超前預(yù)判能力、洞悉事態(tài)發(fā)展能力、把控大局能力和果斷處置能力，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，把各種不穩(wěn)定因素解決在材料廠，消除在起始階段，控制在單位內(nèi)部，絕不能使其擴(kuò)大蔓延，給公司造成重大損失和負(fù)面影響。 二、維穩(wěn)工作日常管理 維穩(wěn)管理小組要加強(qiáng)對合同支付的管理工作，嚴(yán)格履行合同條款，按照規(guī)定辦事。落實、監(jiān)督勞務(wù)工工資支付，做到工資支付到本人，不遺漏、不拖欠，避免引發(fā)勞務(wù)糾紛。 維穩(wěn)管理小組要協(xié)調(diào)好物資供應(yīng)工作，按著突出保障、強(qiáng)化服務(wù)的工作要求，協(xié)調(diào)材料廠各方面資源做好保供工作，守信踐諾，服務(wù)好項目現(xiàn)場，維護(hù)好和項目上的良好關(guān)系。 維穩(wěn)管理小組要高度重視“元旦”、“春節(jié)”、“五一” 1 三、應(yīng)急預(yù)案管理 駐地秩序維護(hù)應(yīng)急預(yù)案 維穩(wěn)管理小組要堅持以人為本的理念，堅持“安全第 一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，保障職工群眾的生命財產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。要根據(jù)現(xiàn)場的具體情況制定緊急應(yīng)對處置措施，做好與地方政府及有關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合。負(fù)責(zé)組織完成緊急救援、后勤保障、信息報送、善后處理等工作。 化解糾紛要本著“公平、公正、誠信、友善、和諧”的要求，按照約定予以兌現(xiàn)。對合理的訴求，要及時解決，對合情不合理的訴求，要曉以利害，多做思想工作。對不合理又不合法的訴求，要堅決予以抵制。對無理取鬧，違法阻撓施工，擾亂現(xiàn)場辦公、生活秩序的行為，要及時向當(dāng)?shù)卣⒐矙C(jī)關(guān)報告。處置群體性事件，要本著“控制局面，防止蔓延，宣傳疏導(dǎo)，緩和矛盾，調(diào)查研究，查明是非，依靠政府，嚴(yán)格執(zhí)法，打擊少數(shù)，教育多數(shù)”的原則，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，盡快平息事態(tài)。 妥善處置群體上訪及突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案維穩(wěn)管理小組要做好信息的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)、溝通和安撫工作，配合公安部門依法制止突發(fā)暴力行為。對上訪人、突發(fā)事件當(dāng)事人發(fā)生自殘、自焚、服藥時，要采取緊急措施組織急救?，F(xiàn)場處置突發(fā)性事件，使其處于受控狀態(tài)。對打橫幅、舉標(biāo)語、張貼字報、鋪地狀、穿狀衣的上訪人員，材料廠配合公安、保衛(wèi)、信訪部門應(yīng)按信訪規(guī)定予以收繳。群 3 第28頁 共28頁