地稅部門效能建設調(diào)研報告-資料下載頁
2024-09-28 22:51本頁面
【正文】 見》，凡是不屬保密的事項，應向社會公布相關政策、辦事程序以及辦理結(jié)果。五是強化多調(diào)研、少開會、少發(fā)文制度。規(guī)定機關干部每人每年深入企業(yè)、基層調(diào)查研究時間，每人提交一定數(shù)量有份量的調(diào)查報告或解決問題的書面建議?？砷_可不開的會堅決不開，盡量縮短會議時間。盡可能減少文件數(shù)量，不該發(fā)的文堅決不發(fā)。六是健全信訪接待制度。進一步健全機關領導接待日制度。對上級批轉(zhuǎn)的重要查辦件要在規(guī)定限期內(nèi)辦結(jié)。對重要的來信來訪，股、室負責人親自接待處理，詳細聽取意見和建議，耐心做好宣傳、解釋工作。七是明確審批答復時限。對屬于審批、審核、核準事項應在有關規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)。對于上級沒有明確規(guī)定的，各部門要根據(jù)正常情況下時限需要限定辦理期限。八是建立信息發(fā)布制度。及時發(fā)布國家出臺的稅收政策法規(guī)，解答社會和人民群眾關注的熱點問題。建立投訴網(wǎng)站，接受納稅人的投訴，并及時反饋處理意見。 六、要在落實和監(jiān)督上下功夫，用嚴明的紀律約束人。 有了好的機制，關鍵是要抓落實。一方面要明確職責，合理分工，將責任目標細化、量化到人。目標責任界定不清，就容易產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象，造成工作上的失誤或漏洞。因此，科學合理地設置績效考核指標，考核內(nèi)容和考核標準是關鍵。堅持績效指標制定的高標準和定性與定量相結(jié)合的原則，能量化的盡量量化，不能量化的不搞簡單化，提出定性要求，做到具體、明確，減少伸縮性和不確定性。做到單位績效指標眾人清，個人績效指標人人明，處處有任務，人人有指標，個個抓落實，以實現(xiàn)利益互動，風險共擔。在抓好落實的同時要充分發(fā)揮監(jiān)督機制的作用。監(jiān)督包括內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督。首先要制定和完善各種工作、廉政等方面的紀律制度?？梢酝ㄟ^干部之間定期或不定期的“背靠背”方式互相測評等方式來發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督機制作用。還可以向社會各界發(fā)放不記名的征示意見函等形式來發(fā)揮外界的監(jiān)督作用。對反映出來的問題經(jīng)查屬實，應嚴格按照有關紀律給予處罰，做到罰一儆百。 加強地稅機關作風建設，提高稅務行政管理效能是一項系統(tǒng)工程，要結(jié)合實際，突出重點，持之以恒，常抓不懈。從體制上、機制上解決在有些部門、有的干部中存在的“飽食終日，無所用心，不思進取”、“好說空話，不負責任，不守信用”、“辦事拖拉，不講效率，人浮于事”、“圖形式，走過場，沽名釣譽”等官僚主義和形式主義問題。認真查找存在的問題，落實整改措施，這樣才能不斷強化地稅機關作風建設，使稅務行政管理效能得到進一步提高。 第10頁 共10頁
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