公共服務中心年度工作計劃【三篇】-資料下載頁
2025-09-19 18:53本頁面
【正文】 退回。 實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業(yè)務辦理情況實行日記錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機制，一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展紅旗窗口、先進工作者表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。 建立《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理評分細則》，對業(yè)務單位和個人實行考核評分。 健全完善《政務服務中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。 進一步規(guī)范中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務窗口辦理事項充分授權，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結；實行一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費的運行模式；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道。 四、需要政府支持的事項 落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權。 實施政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度。 賦予政務服務中心對窗口工作人員的進出把關權。 將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸辗罩行?，由中心根?jù)實際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎優(yōu)懲劣力度。 財政及時落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心建設獎勵資金。 目前需要通過政府下發(fā)的文件： （1）、《政務服務中心窗口工作人員管理制度》 （2）、《政務服務中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。 （3）、《關于進駐縣政務服務中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》 （4）、《政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度》 （5）《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》 第10頁 共10頁
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