7銀行季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-09-28 10:56本頁(yè)面
【正文】 一擺放。只有上下齊心促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的提高才能將文明服務(wù)禮儀得到有力的貫徹實(shí)施。 目前實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的批發(fā)零售業(yè)客戶增長(zhǎng)迅速，可由pos機(jī)收單業(yè)務(wù)帶動(dòng)存款增長(zhǎng)，雖然存留的賬面資金不多但資金流穩(wěn)定并且可有效保證時(shí)點(diǎn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。 以資產(chǎn)帶動(dòng)負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，客戶綜合貢獻(xiàn)度不斷增強(qiáng)。一是將客戶綜合貢獻(xiàn)度與貸款利率掛鉤，積極進(jìn)行宣傳，促進(jìn)客戶主動(dòng)辦理負(fù)債和中間業(yè)務(wù)，提升自身貢獻(xiàn)度。二以信貸業(yè)務(wù)為抓手，撬動(dòng)負(fù)債和和中間業(yè)務(wù)發(fā)展。 對(duì)于有量無(wú)質(zhì)的業(yè)務(wù)，例如個(gè)人網(wǎng)銀有效戶、白金、金卡卡內(nèi)余額偏少等問(wèn)題，組成專(zhuān)門(mén)的回訪小組，責(zé)任到人，限時(shí)辦理以電話或者上門(mén)等手段責(zé)成客戶提高產(chǎn)品使用率和客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析，建立明確分工崗位責(zé)任制，劃分崗位工作責(zé)任和權(quán)限，設(shè)置abc角，并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，建立業(yè)務(wù)拓展部和營(yíng)業(yè)部差錯(cuò)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé)，建立一環(huán)扣一環(huán)的監(jiān)控體系，確保業(yè)務(wù)差錯(cuò)率降至最低。 各位同仁，“勇者無(wú)懼，仁者無(wú)畏”，但是我要說(shuō)“干事者無(wú)懼，干事者無(wú)畏”，各位員工要以主人翁的高度和意識(shí)，在仰望天空的同時(shí)也要腳踏實(shí)地的以xx支行為家，齊心協(xié)力增業(yè)績(jī)，愉快成長(zhǎng)有收獲 第6頁(yè) 共6頁(yè)
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1