公司工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷-資料下載頁(yè)
2025-09-18 21:52本頁(yè)面
【正文】 參與。 您的姓名：房號(hào)：棟房聯(lián)系電話(huà)：您是： □ 一手房業(yè)主 □ 二手房業(yè)主 □ 租戶(hù) 一、您對(duì)本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的綜合評(píng)價(jià)： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意 二、您對(duì)小區(qū)安全服務(wù)的評(píng)價(jià)： 保安人員精神面貌： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意保安人員服務(wù)態(tài)度： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般□ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)管理： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意小區(qū)消防安全管理： □ 非常滿(mǎn)意□ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意小區(qū)治安環(huán)境情況： □非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 三、您對(duì)小區(qū)清潔衛(wèi)生的評(píng)價(jià)： 保潔人員服務(wù)態(tài)度： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意小區(qū) 總體清潔質(zhì)量： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 第 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意公共區(qū)域蚊蟲(chóng)消殺： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 四、您對(duì)小區(qū)環(huán)境綠化的評(píng)價(jià)： 綠化人員服務(wù)態(tài)度： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意植物 /綠化的長(zhǎng)勢(shì)： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般□ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意綠化養(yǎng)護(hù)及時(shí)性： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意□ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 五、您對(duì)維修服務(wù)的評(píng)價(jià)： 維修人員服務(wù)態(tài)度： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意維修技術(shù)及質(zhì)量 ： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意維修的及時(shí)性： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意公共設(shè)施 /設(shè)備維護(hù)： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 六、您對(duì)物業(yè)客戶(hù)服務(wù)的評(píng)價(jià)： 客服人員形象素質(zhì)： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意客服人員服務(wù)態(tài)度： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般□ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意客服溝通協(xié)調(diào)能力： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意客戶(hù)意見(jiàn)處理效率： □ 非常滿(mǎn)意□ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 七、您對(duì)小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的評(píng)價(jià)： 社區(qū)活動(dòng)頻次： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè) 常不滿(mǎn)意社區(qū)活動(dòng)質(zhì)量： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意□ 非常不滿(mǎn)意社區(qū)文化氛圍： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意文化宣傳欄內(nèi)容： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意社區(qū)活動(dòng)設(shè)施 /設(shè)備： □ 非常滿(mǎn)意 □ 比較滿(mǎn)意 □ 一般 □ 不滿(mǎn)意 □ 非常不滿(mǎn)意具體意見(jiàn)： 八、請(qǐng)就下列您關(guān)注問(wèn)題的重要程度時(shí)行打分（ 15 分，最高分為 5 分，最低分為 1 分）治安及消防管理車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)管理清潔衛(wèi)生管理環(huán)境綠化管理維 修服務(wù)客戶(hù)服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)工作人員素質(zhì)工作人員禮儀禮貌 九、您對(duì)物業(yè)服務(wù)的期望和建議： 到此，問(wèn)卷已經(jīng)完成，再次感謝您的支持和配合，我們將努力做得更好。 恭祝龍年大吉、吉祥安康、萬(wàn)事如意。
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