7行政中心發(fā)展提升活動(dòng)匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-09-17 22:48本頁(yè)面
【正文】 管范圍。通過(guò)外網(wǎng)申請(qǐng)需辦理審批現(xiàn)象目前在我區(qū)還沒(méi)有發(fā)生。 四、推進(jìn)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量 為推進(jìn)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范窗口服務(wù)行為，中心于今年5月份舉辦了行政服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一是對(duì)中心的管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，使中心全體人員能熟悉了解中心各項(xiàng)管理制度；此外，針對(duì)窗口人員調(diào)整，中心對(duì)窗口崗位牌、工作牌及桌牌進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范制作，達(dá)到整齊美觀實(shí)用的效果。二是對(duì)行政服務(wù)文明禮儀知識(shí)進(jìn)行專題講座，提升了窗口工作人員的整體服務(wù)水平。三是下發(fā)了《關(guān)于重申行政服務(wù)中心工作紀(jì)律的通知》，針對(duì)區(qū)效能辦督查的個(gè)別現(xiàn)象，又制定了《進(jìn)一步明確行政服務(wù)中心窗口工作人員請(qǐng)假問(wèn)題的通知》，解決了因請(qǐng)假空崗現(xiàn)象的發(fā)生。四是積極開(kāi)展先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，區(qū)政府辦公室下發(fā)了《區(qū)行政服務(wù)工作先進(jìn)單位和個(gè)人評(píng)選方案》，中心也另外制定了實(shí)施細(xì)則，保證了評(píng)先工作的規(guī)范有序。 第4頁(yè) 共4頁(yè)
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